周然 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
周然老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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周然老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程主要內(nèi)容：《網(wǎng)點(diǎn)客戶沙龍活動(dòng)》主講：周然 6 課時(shí)課程背景：數(shù)字化趨勢(shì)下，大多數(shù)銀行業(yè)務(wù)都可線上辦理，加之疫情影響，高凈值客戶更 少來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)了。成功舉辦銀行高凈值客戶沙龍就成了理財(cái)經(jīng)理們邀約面 談重要客戶的必備技能。本課程從銀行實(shí)際的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合優(yōu)秀銀行同 業(yè)的高凈值客戶財(cái)富沙龍實(shí)戰(zhàn)案例，講授沙龍精準(zhǔn)客戶篩選、舉辦流程及要點(diǎn)、沙龍產(chǎn)出跟進(jìn)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，幫劣學(xué)員掌握高效開(kāi)展高凈值客戶沙龍活勱 的流程和技術(shù)。課程收益：本課程旨在幫劣學(xué)員通過(guò)各類主題沙龍，精準(zhǔn)鎖定高凈值客戶及需求把握， 提升客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度。幫劣學(xué)員明晰如何在沙龍活勱中進(jìn)行銀行優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)發(fā)以及開(kāi)發(fā)的方法， 同
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課程主要內(nèi)容：《2023年贏戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅》 主講：周然 6課時(shí)授課對(duì)象：分行零售部門(mén)、支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等授課方式：營(yíng)銷(xiāo)策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：戰(zhàn)略定位與營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新1.2023年銀行業(yè)宏觀形勢(shì)分析1)后疫情時(shí)代銀行面臨的新常態(tài)2)2023年開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)2.同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新分享1)數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)助力開(kāi)門(mén)紅2)同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例分享二、開(kāi)門(mén)紅存量客戶挖掘提升1.深挖存量客戶的實(shí)戰(zhàn)方法1)存量客戶產(chǎn)能提升公式2)解決管戶經(jīng)理的兩大痛點(diǎn)3)存量客戶提升之電話營(yíng)銷(xiāo)4)存量客戶提升之微信營(yíng)銷(xiāo)5)存量客戶提升之活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)2.深挖存量客戶的組
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課程主要內(nèi)容：《存款營(yíng)銷(xiāo)及新客群拓全攻略》授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營(yíng)銷(xiāo)人員授課方式：營(yíng)銷(xiāo)策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：一、存款營(yíng)銷(xiāo)工作流及實(shí)務(wù)1、建立廳堂存款營(yíng)銷(xiāo)工作流1)存款套餐的設(shè)計(jì)及對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案2） 存款主題陣地營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)建和實(shí)施3)廳堂體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)設(shè)計(jì)4） 廳堂各崗位存款防流失“四字”工作流2、不同客群的存款營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)1)老年客群存款營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)2)企業(yè)主客群存款營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)3)女性客群存款營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)3、財(cái)富配置角度營(yíng)銷(xiāo)存款1)帆船保障營(yíng)銷(xiāo)法2)標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖法3)同業(yè)存款營(yíng)銷(xiāo)案例【案例分享】二、存量客戶挖掘
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課程主要內(nèi)容：《存量客戶經(jīng)營(yíng)及新增客戶拓展技巧》 主講：周然 6課時(shí)課程背景：各家銀行都急需建立一支既精通業(yè)務(wù)、又熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧的營(yíng)銷(xiāo)型人才隊(duì)伍，逐步提升各網(wǎng)點(diǎn)一線人員的營(yíng)銷(xiāo)能力。本課程從銀行實(shí)際的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合優(yōu)秀銀行同業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，講授網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)、存量客戶需求分析、場(chǎng)景特色化設(shè)計(jì)及零售客戶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握高效挖掘存量客戶營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)展客戶活動(dòng)的流程和技術(shù)。課程收益：本課程旨在幫助學(xué)員明晰如何在網(wǎng)點(diǎn)存量客戶中進(jìn)行銀行優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)發(fā)以及開(kāi)發(fā)的方法，同時(shí)學(xué)會(huì)進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)及客戶的維護(hù)工作；通過(guò)科學(xué)探尋客戶需求和對(duì)銀行存量客戶的挖掘方法，開(kāi)展有效的客戶經(jīng)營(yíng)工作；結(jié)合客
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課程主要內(nèi)容：《存量客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)挖掘及新增獲客技能提升》 主講：周然 6-12課時(shí)課程背景：各家銀行都急需建立一支既精通業(yè)務(wù)、又熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧的營(yíng)銷(xiāo)型人才隊(duì)伍，逐步提升各網(wǎng)點(diǎn)一線人員的營(yíng)銷(xiāo)能力。本課程從銀行實(shí)際的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合優(yōu)秀銀行同業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，講授網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)、存量客戶需求分析、場(chǎng)景特色化設(shè)計(jì)及零售客戶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握高效挖掘存量客戶營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)展客戶活動(dòng)的流程和技術(shù)。課程收益：本課程旨在幫助學(xué)員明晰如何在網(wǎng)點(diǎn)存量客戶中進(jìn)行銀行優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)發(fā)以及開(kāi)發(fā)的方法，同時(shí)學(xué)會(huì)進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)及客戶的維護(hù)工作；通過(guò)科學(xué)探尋客戶需求和對(duì)銀行存量客戶的挖掘方法，開(kāi)展有效的客戶經(jīng)
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《高凈值客戶心理分析與經(jīng)營(yíng)提升》課程大綱/要點(diǎn)：一、不同類型的高凈值客戶需求分析策略解析1、績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)前奏2、五大類客群的價(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略1) 企業(yè)主價(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略2） 專業(yè)人士?jī)r(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略3） 公職人士?jī)r(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略4） 老年客群價(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略5） 家庭主婦價(jià)值解析素描及應(yīng)對(duì)策略二、高凈值客戶的維護(hù)與提升步驟1、初相識(shí) 聲入人心1) 滿分電話怎么打？2） 四招助力客戶生轉(zhuǎn)熟再相遇 身臨其境1）開(kāi)場(chǎng)三件事2）面談KYC技巧3）令人心動(dòng)的產(chǎn)品呈現(xiàn)4）完美結(jié)尾三連擊3、常相逢 生生不息1）信任來(lái)源于重逢2）微信營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn).