謝瑛 老師
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如今的青少年一代在上小學(xué)時(shí)已開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)行為，到了中學(xué)時(shí)代，他們一般每月都有一筆固定的消費(fèi)資金(零用錢(qián))，有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，并且對(duì)家庭消費(fèi)也具有越來(lái)越大的影響力。調(diào)查和分析中學(xué)生群體的消費(fèi)心理狀態(tài)，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有一定參考意義?！ ∽罱覀兂闃舆x擇鄭州市七中、五十一中、二十四中和省實(shí)驗(yàn)...
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潘文富 178查看全文
在你進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí) 有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者言不由衷 你每天刷幾次牙這是筆者在1992年為國(guó)內(nèi)一家著名的牙膏制造廠家進(jìn)行一次消費(fèi)者研究時(shí)，在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置的一個(gè)問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果很出乎意料：在對(duì)回收的800份有效問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)之后，竟然發(fā)現(xiàn)有超過(guò)60％的青年人(35歲以下)每天只刷一次牙而且在這...
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你如何用正確的方法 問(wèn)被抽查者正確的問(wèn)題 在我國(guó)，市場(chǎng)調(diào)查正成為一項(xiàng)經(jīng)常性的企業(yè)活動(dòng)。在1993年一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)有85.6％的企業(yè)開(kāi)展過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容涉及行業(yè)趨勢(shì)調(diào)查、價(jià)格調(diào)查、廣告調(diào)查、竟?fàn)帉?duì)手調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、銷(xiāo)售渠道調(diào)查等。但大都限于抽樣問(wèn)卷調(diào)查接或固定樣本跟蹤調(diào)查法我們不妨嘗試一下...
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系列專(zhuān)題：葉茂中：為了中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)，請(qǐng)向我開(kāi)炮！七、有效調(diào)研的“穴道” 在訪問(wèn)調(diào)研中，訪問(wèn)員作為信息的采集者，能直接影響調(diào)研的質(zhì)量，所以訪問(wèn)員的培訓(xùn)和管理，也是有效調(diào)研實(shí)施的關(guān)鍵“穴道”?！?在市場(chǎng)調(diào)研業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，對(duì)訪問(wèn)員的要求比較高、比較嚴(yán)格，都要經(jīng)過(guò)一系列的考試，然后發(fā)給上崗證書(shū)。我國(guó)雖然不可能...
葉茂中 399查看全文
系列專(zhuān)題：葉茂中：為了中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)，請(qǐng)向我開(kāi)炮！一、市場(chǎng)調(diào)研要火啦 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種目標(biāo)的關(guān)鍵是,正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望:并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿(mǎn)足的東西。而市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)的真正有效手段。因此,隨著營(yíng)銷(xiāo)觀念的逐步深入人心,市場(chǎng)...
葉茂中 181查看全文
占全國(guó)人口72的農(nóng)村存在著巨大的市場(chǎng)潛力，如何拉動(dòng)農(nóng)村需求,有效啟動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)讓我們從農(nóng)村患者的藥品消費(fèi)心理及習(xí)慣著手研究。一、我國(guó)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)基本狀況 我國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),在12億的消費(fèi)人口中,農(nóng)村占72,絕對(duì)數(shù)字為8.5億人,在城鄉(xiāng)消費(fèi)總量中,農(nóng)村消費(fèi)已占53。另?yè)?jù)預(yù)測(cè),4年農(nóng)村人均藥品消費(fèi)為75...
李從選 150查看全文
改革開(kāi)放20年來(lái)，我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)獲得了持續(xù)高速健康的發(fā)展，人民生活水平迅速提高，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)品市場(chǎng)也隨之發(fā)生了一系列根本性的變化?！ 」P者以中央電視臺(tái)央視調(diào)查中心，人民日?qǐng)?bào)社新聞信息中心和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的最新定量數(shù)據(jù)為基本依據(jù)，經(jīng)過(guò)定性的綜合分析研究，總結(jié)出中國(guó)居民消費(fèi)品市場(chǎng)十大特征，綜述如下：...
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如果企業(yè)或個(gè)人想開(kāi)發(fā)自己的特許業(yè)務(wù)，首要的工作就是進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究。從可行性研究中可獲取足夠的信息，使特許人與受許人能作出經(jīng)營(yíng)或是不經(jīng)營(yíng)的決策。 對(duì)于特許人來(lái)說(shuō)，下面的問(wèn)題需認(rèn)真對(duì)待： 1．能否對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好的管理？ 2．選定的業(yè)務(wù)類(lèi)型能否為受許人提供良好支持？ 3．與獨(dú)...
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一個(gè)下崗再就業(yè)的酒店經(jīng)理，從開(kāi)一家送外賣(mài)的快餐店起步，采取“一客起送”的經(jīng)營(yíng)理念，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲業(yè)中做到開(kāi)有三家連鎖酒店 1996年9月從浙江寧波市江北區(qū)飲服公司下崗，半年后白手起家開(kāi)出鎮(zhèn)明快餐店，至今已是擁有一家快餐配送中心、三家連鎖酒店、年產(chǎn)值上千萬(wàn)元的盛業(yè)大酒店有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)…… ...
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在中國(guó)企業(yè)面前擺著三大挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表的新經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的興起，給世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了深刻變化，正在改變過(guò)去的市場(chǎng)游戲規(guī)則；中國(guó)加入WTO之后，與全球市場(chǎng)的聯(lián)系將更加緊密，尚未完成市場(chǎng)化進(jìn)程的中國(guó)企業(yè)將面對(duì)已有幾十年乃至上百年市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際跨國(guó)企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)；消費(fèi)者的...
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新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)（以4P為核心理論），新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)概念擴(kuò)展整個(gè)企業(yè)，并帶來(lái)了六個(gè)轉(zhuǎn)變：由零散的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)意正向系統(tǒng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變；以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)正向以品牌為中心的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變；以?xún)r(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)正向以整個(gè)價(jià)值鏈為激勵(lì)體系的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變；以渠道、終端搶奪為主的營(yíng)銷(xiāo)正向以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變；...
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朱玉童 292查看全文
在網(wǎng)絡(luò)世界,每時(shí)每刻都在發(fā)生著難以意料的變化,其中最令人瞠目的是電子商務(wù)。前幾年,它還被大多數(shù)政府官員束之高閣,被“有遠(yuǎn)見(jiàn)quot;的政治家斥之為無(wú)稽之談,可現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在地在飛速發(fā)展。目前,一種被經(jīng)濟(jì)學(xué)家冠名為“病毒quot;式營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)正在網(wǎng)上蓬勃興起?！ ∷^“病毒quot;式營(yíng)銷(xiāo),...
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隨著Internet發(fā)展，我們的生活面臨著哥白尼式的轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)煤體不同,在互聯(lián)網(wǎng)上，大家都是參與者,每個(gè)人既是資源的消費(fèi)者,又是資源的生產(chǎn)者。對(duì)許多推出網(wǎng)站的企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基本功能,是作為企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通中介,而互聯(lián)網(wǎng)本身的雙向溝通特性,使得消費(fèi)模式從單向變?yōu)榛?dòng)。對(duì)同行而言,互...
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近年來(lái)，全球因特網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，信息高速公路基本形成。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，因特網(wǎng)已滲透到商業(yè)廣告、電子商務(wù)、信息咨詢(xún)、科技研究、學(xué)校教育等等領(lǐng)域，愈來(lái)愈多的企業(yè)已充分認(rèn)識(shí)到因特網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的作用，1998年全球電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額達(dá)313億美元，預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元。在國(guó)內(nèi)，各企業(yè)...
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所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)與消費(fèi)者、分銷(xiāo)商、零售商和供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期、信任、互惠的關(guān)系，而為了要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須向這些個(gè)人和組織承諾和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)以及適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，從而與這些個(gè)人和組織建立和保持一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)的關(guān)系紐帶。營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的建立就使得企業(yè)建立起了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)、...
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網(wǎng)上拍賣(mài)(auction)是迅速發(fā)展的電子商務(wù)中非常有吸引力和特色優(yōu)勢(shì)的一部分，目前國(guó)內(nèi)的拍賣(mài)網(wǎng)站也雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，如：ebid在線拍賣(mài)、e標(biāo)網(wǎng)上拍賣(mài)和購(gòu)物市場(chǎng)、iBid 大中華拍賣(mài)網(wǎng)、XinBid 新網(wǎng)拍賣(mài)、非常拍賣(mài) 公司創(chuàng)業(yè)構(gòu)思 1994年，Jerry Kaplan，一名企業(yè)家和...
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一、企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析 1999年9月，《財(cái)富》全球論壇年會(huì)首次將一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景作為主題——中國(guó)未來(lái)五十年，顯示出中國(guó)作為全球最有潛力的投資市場(chǎng)正日益為世界所關(guān)注。的確，改革開(kāi)放20年來(lái)，中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值平均每年以9.7％的速度遞增，經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界第7位，在世界貿(mào)易中的排名上升到第...
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這是一個(gè)充滿(mǎn)誘惑的領(lǐng)域 但幾經(jīng)風(fēng)雨，幾番春秋 作者已有了更為實(shí)在的體感 如何化解矛盾， 走向真正意義上的雙贏 再次探索，已多了幾分把握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò). 不少營(yíng)銷(xiāo)理論家已經(jīng)通過(guò)各種方式，將建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與“捕魚(yú)”之間的關(guān)系闡述得無(wú)比簡(jiǎn)單明了，并且注解得十分美麗動(dòng)人。 但作為一個(gè)在營(yíng)銷(xiāo)通道上...
斯劍 284查看全文
專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，能提供全面、詳細(xì)、有專(zhuān)業(yè)深度的信息和服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，將對(duì)離線營(yíng)銷(xiāo)起著強(qiáng)有力的支撐。充分運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，基于以下要素： 一、網(wǎng)站功能與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) Web站點(diǎn)可以看作是一種介于電子貿(mào)易展示和社區(qū)跳蚤市場(chǎng)之間的媒體。說(shuō)它是一種電子貿(mào)易展示，是因?yàn)閃eb可以被視為一個(gè)巨大...
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一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及其信息流優(yōu)勢(shì) 隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和貿(mào)易全球化進(jìn)程的不斷加快，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者行為發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為一種新的重要的營(yíng)銷(xiāo)方式（手段）?？梢灶A(yù)見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將是21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以解釋為：將企業(yè)、供應(yīng)商、客戶(hù)和合作伙伴以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需的環(huán)節(jié)用INT...
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盡管沒(méi)有輝瑞制藥那樣因quot;藍(lán)色小藥片quot;火爆全球的經(jīng)營(yíng)盛績(jī)，拜耳也有驕人的業(yè)績(jī)與輝煌歷史。1999年3月6日，互聯(lián)網(wǎng)上播發(fā)了該公司慶祝其最著名的產(chǎn)品--阿斯匹林誕生一百周年盛況：該公司用了120×65×19米的外景布，在45000名觀眾的助威下，由30名職業(yè)登山運(yùn)動(dòng)員將公司總部大廈包...
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凡事預(yù)則立，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，如果能有一個(gè)統(tǒng)籌的考慮和相對(duì)長(zhǎng)期的計(jì)劃，可能作起來(lái)就容易出效果。而在進(jìn)行策略討論之前，我覺(jué)得有必要探討一下這個(gè)最敏感的問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，賺不賺錢(qián)？或者說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，如何賺錢(qián)？?！ 『芏鄷r(shí)候，特別是最近納指跌破2000點(diǎn)，當(dāng)你與客戶(hù)談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)...
羅樹(shù)忠 537查看全文
在日常的業(yè)務(wù)交往中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)有了自己的網(wǎng)址，很多業(yè)務(wù)信息的溝通也普遍應(yīng)用電子郵件，當(dāng)你詢(xún)問(wèn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人互聯(lián)網(wǎng)有沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)效益時(shí)，一般都會(huì)得到肯定的回答，而且很多企業(yè)中已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)部門(mén)或有專(zhuān)人負(fù)責(zé)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)在企業(yè)中應(yīng)用的熱潮正好與.com公司的蕭...
羅樹(shù)忠 182查看全文
網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)作一場(chǎng)人類(lèi)革命，也有說(shuō)新經(jīng)濟(jì)將取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，雖然2000年的IT市場(chǎng)風(fēng)云突變、四面楚歌，雖然跨了世紀(jì)的中國(guó)IT們?nèi)匀粵](méi)有想通，網(wǎng)絡(luò)究意怎樣才能賺錢(qián)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的價(jià)值何在，可是人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的“迷戀”依然到了瘋狂幾近失去理智的地步。有一位網(wǎng)站CEO卻提出了自己的觀點(diǎn)——我們首先是一個(gè)企業(yè)，然后...
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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：最偉大的革命，雖然有泡沫 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又被稱(chēng)之為非摩擦經(jīng)濟(jì)，其迅速蔓延和發(fā)展是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一場(chǎng)人類(lèi)歷史上迄今為止最壯觀，最偉大的革命。首先，由于互聯(lián)網(wǎng)的形成和發(fā)展，人際之間的交流幾乎是無(wú)障礙，速度之快可與零電阻狀態(tài)下的超導(dǎo)現(xiàn)象媲美。這就真正引發(fā)了翻天覆地的學(xué)習(xí)革命。因?yàn)樾?..
許澤人 250查看全文
在電子商務(wù)里，品牌忠誠(chéng)不是一個(gè)流行的概念，在網(wǎng)絡(luò)概念最火爆的時(shí)候，很少有人去關(guān)注品牌忠誠(chéng)，如今，網(wǎng)絡(luò)步入寒冬，電子商務(wù)網(wǎng)站是開(kāi)始培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)的時(shí)候了?！ ](méi)有品牌忠誠(chéng)，就是最好的電子商務(wù)設(shè)計(jì)都可能遭到失敗。網(wǎng)上顧客的價(jià)值有兩方面：隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，顧客的花費(fèi)也成倍增加；除了購(gòu)買(mǎi)量提高，忠誠(chéng)顧客還會(huì)...
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互聯(lián)網(wǎng)需要獨(dú)特的分銷(xiāo)，這樣才有可能成為一個(gè)成功的消費(fèi)者市場(chǎng)?！ augh.com網(wǎng)站除了一點(diǎn)以外，具備了所有的成功因素。由于其原始股東Milton Berle, George Carlin, Red Buttons, Jonathan Winters, Phyllis Diller都是搞笑高手...
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網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，它是一個(gè)以信息技術(shù)服務(wù)為支撐的全球營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它不僅僅只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商品或勞務(wù)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，即網(wǎng)上銷(xiāo)售。它還涉及到傳統(tǒng)市場(chǎng)上的方方面面。從這個(gè)角度來(lái)看，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是在一種虛擬環(huán)境中無(wú)接觸的間接交易；而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)則是在一種現(xiàn)實(shí)狀態(tài)中直接接觸的交易。兩種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，將兩者配...