鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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  其次,鼓勵員工可以促進工作順利完成,保證工作質(zhì)量。“哀莫大于心死”,管理者用尖刻的語言奚落、諷刺、挖苦員工,表面上員工是在聽你的,按你說的去做,但實際上員工只是在敷衍了事,因為他根本體會不到工作的樂趣,工作質(zhì)量肯定不高。同時,因為奚落、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,工作可能干得更不好,最后抱著“死豬不怕開水燙”的態(tài)度,對員工、對管理者、對企業(yè)的都不利。

  再次,鼓勵員工可以體現(xiàn)管理者的個人修養(yǎng)。管理的藝術(shù)不在于作指示、下命令,而在于如何激勵、喚醒、鼓舞員工為你的工作目標去奮斗。我個人以為,一個只會下命令的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),特別是對執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)來說。

  第四,鼓勵員工可以樹立管理者的個人威信。鼓勵員工,無疑會樹立管理者在員工心目中可親、可敬的形象,覺得管理者是值得信賴的人,這對于促進員工與管理者的溝通,促進工作很有好處。員工也愿意為這樣的管理者努力工作。

  第五,鼓勵員工可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的文化。管理者鼓勵員工,可以在公司形成非常好的互助互勵的氛圍,這無疑是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),同時也能體現(xiàn)企業(yè)管理“以人為本”的理念。

  鼓勵員工并不是說對員工的錯誤視而不見,譬如員工做某事方法欠妥,那么就不要側(cè)重批評他所犯的錯誤,而應(yīng)該在肯定他工作的同時,明確指出他的不足。在肯定的基礎(chǔ)上對員工提出批評,員工往往更容易接受。

  最后,我借一句話來結(jié)束本文:“一句鼓勵的話, 可改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運;一句負面的話 ,可刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來”。希望管理者以及期望成為一個好的管理者謹記。

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