通脹壓力下的品牌經(jīng)濟(jì) ——經(jīng)濟(jì)學(xué)難以解釋的品牌現(xiàn)象
作者:李光斗 187
富有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO們面對(duì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,考慮的并不是“如何在蕭條中生存”,而是“如何在蕭條期過(guò)后有更大的發(fā)展”。
近來(lái),由于中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI的持續(xù)上升,以及部分物價(jià)的普遍上漲,“通貨膨脹”儼然成了時(shí)下金融界最熱門(mén)的詞匯。通貨膨脹,是一種貨幣現(xiàn)象, 指貨幣發(fā)行量超過(guò)流通中實(shí)際所需要的貨幣量而引起的貨幣貶值現(xiàn)象。通貨膨脹與物價(jià)上漲是不同的經(jīng)濟(jì)范疇,但兩者又有一定的聯(lián)系,通貨膨脹最為直接的結(jié)果就是物價(jià)上漲。
那么中國(guó)現(xiàn)在究竟是不是已經(jīng)陷入通貨膨脹了呢?有人說(shuō),不管是什么因素導(dǎo)致的,只要物價(jià)標(biāo)持續(xù)上漲,就可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)體系中已出現(xiàn)了通貨膨脹。有關(guān)通貨膨脹的盛世危言讓市民擔(dān)心不已,但同時(shí)也讓處在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)開(kāi)始誠(chéng)惶誠(chéng)恐。
縱觀(guān)世界歷史,戰(zhàn)亂、經(jīng)濟(jì)蕭條、股市崩塌、自然災(zāi)害…種種事情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題并沒(méi)有讓所有企業(yè)都一蹶不振,他們中有在經(jīng)濟(jì)最蕭條時(shí)脫穎而出的品牌,他們中有在經(jīng)濟(jì)最窘困時(shí)打造的名牌,他們中有在經(jīng)濟(jì)最低迷是依然繁榮的品牌…同樣面臨經(jīng)濟(jì)困境,他們是在如何綻放自己品牌的奇葩?
經(jīng)濟(jì)學(xué)難以解釋的品牌現(xiàn)象
按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論通貨膨脹經(jīng)濟(jì)蕭條帶來(lái)的應(yīng)該是居民購(gòu)買(mǎi)力的降低,但時(shí)尚界著名的“平民事件”給予了相反的論據(jù)。二戰(zhàn)后的歐洲經(jīng)濟(jì)正處于蕭條時(shí)期,一名身穿“DIOR”服飾的婦女被一些家庭主婦當(dāng)街將衣服撕破。這就是時(shí)尚界著名的“平民事件”。經(jīng)濟(jì)蕭條,依然要穿“DIOR”,通貨膨脹期間一些奢侈品依然星光熠熠。
花3美元飲用一杯星巴克(Starbucks)咖啡,在令人心儀的椅子上享受心靈的那份恬靜。這并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的揮霍性消費(fèi),更多的是出于自尊和情感需要的消費(fèi)。
當(dāng)2001年美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,以星巴克為代表的新式高檔消費(fèi)品不但沒(méi)有遭受重創(chuàng),而是顯示出了自身特有的生命力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):那年星巴克(Starbucks)的銷(xiāo)量同比上升了20個(gè)百分點(diǎn)。而高檔面包連鎖店P(guān)aneraBread的銷(xiāo)量增長(zhǎng)也超過(guò)50個(gè)百分點(diǎn),總銷(xiāo)量達(dá)5億美元之多。
在品牌的世界里,經(jīng)濟(jì)學(xué)未能準(zhǔn)確的駕馭。在這里,一般規(guī)律被打破了,常見(jiàn)規(guī)律被破壞了,而“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;為“品牌”二字。經(jīng)濟(jì)的萎靡不應(yīng)成為你品牌停滯不前的理由,中國(guó)的企業(yè)家實(shí)在不必過(guò)分憂(yōu)慮中國(guó)的經(jīng)濟(jì)前景,只要領(lǐng)悟到品牌建設(shè)的要領(lǐng),誰(shuí)也無(wú)法阻擋你品牌前進(jìn)的步伐。要知道全世界有很多品牌都是在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)建立起來(lái)的,好萊塢就是其中之一。
好萊塢 Hollywood 是美國(guó)加利福尼亞州洛杉磯市的一個(gè)小區(qū),如今已經(jīng)成為美國(guó)電影的代名詞,我們已習(xí)慣將美國(guó)電影稱(chēng)為好萊塢影片,它在世界都享有盛名。但最初的好萊塢并不如現(xiàn)在般華麗,它的品牌是一個(gè)真正崛起于美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期的產(chǎn)物。
熟悉美國(guó)歷史的人都知道,1929年美國(guó)出現(xiàn)了股市大崩盤(pán),隨之而來(lái)的是經(jīng)濟(jì)大恐慌,1929-1933被譽(yù)為是美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,加之隨后爆發(fā)的第二次世界大戰(zhàn),人們將1930-1959稱(chēng)為不景氣時(shí)代和經(jīng)濟(jì)大恐慌。經(jīng)濟(jì)大恐慌導(dǎo)致的是上百萬(wàn)的工人失業(yè), 大批的農(nóng)人被迫放棄耕地, 工廠(chǎng)商店紛紛關(guān)門(mén), 大批企業(yè)相繼倒閉…到了1960年, 美國(guó)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)周期性的不景氣, 并不斷膨脹; 70年代中期,美國(guó)經(jīng)濟(jì)曾一度復(fù)蘇, 但到70年代未期, 石油危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退又開(kāi)始出現(xiàn)通貨膨脹。而好萊塢品牌的真正建立和關(guān)鍵時(shí)期是從20世界40年代開(kāi)始的,是伴隨這美國(guó)經(jīng)濟(jì)最不景氣的時(shí)侯走向輝煌的。
20世紀(jì)40年代起,好萊塢便開(kāi)始主動(dòng)向海外擴(kuò)展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):在1950年到1973年間,只有60%的美片的制作是完全出自美國(guó)國(guó)內(nèi)。1949年,在海外生產(chǎn)的美國(guó)電影僅有19部,但到了1969年這個(gè)數(shù)字則增加到183部,其中大多數(shù)是在歐洲拍攝完成的。
第二次世界大戰(zhàn)期間,歐洲電影工業(yè)大受傷害,德國(guó)、意大利等的國(guó)營(yíng)電影企業(yè)紛紛倒閉破產(chǎn),而他們?cè)诮?jīng)濟(jì)窘困面前的退縮給了美國(guó)影片乘虛而入的機(jī)會(huì),也給了好萊塢一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)資料顯示:在1945年-1949年間,意大利進(jìn)口美片達(dá)2000部,而在中國(guó)抗戰(zhàn)勝利后,好萊塢電影也是第一時(shí)間抓住機(jī)遇挺進(jìn)中國(guó),乃至近日成為中國(guó)人心中家喻戶(hù)曉的品牌名字。
20世界60年代,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍然處于不景氣狀態(tài),但是好萊塢并沒(méi)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題停滯自己前行的步伐,由于之前二十年的發(fā)展,60年代時(shí)期,好萊塢已經(jīng)在英國(guó)及拉美國(guó)家等占據(jù)了壟斷的地位。
20世紀(jì)70年代初的全球石油危機(jī)給美國(guó)帶來(lái)的通貨膨脹雖然曾一度造成美片好萊塢電影在海外市場(chǎng)的不盡如人意,但好萊塢并沒(méi)有氣餒,此時(shí)的他將注意力轉(zhuǎn)向了美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大力發(fā)展國(guó)內(nèi)的黑人觀(guān)眾群,并在產(chǎn)品上保持獨(dú)有的創(chuàng)新精神,大力開(kāi)發(fā)新的動(dòng)作類(lèi)型片。而好萊塢的這一努力并沒(méi)有白費(fèi),目前好萊塢在非洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)形成其另一個(gè)長(zhǎng)期壟斷的領(lǐng)域。如今,非洲市場(chǎng)有將近一半以上播放的影片來(lái)自美國(guó)。好萊塢在全球的擴(kuò)張都沒(méi)有受到經(jīng)濟(jì)的阻撓,80年代墨西哥和阿根廷兩國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,貨幣貶值嚴(yán)重,而好萊塢也正是在這一時(shí)期一舉打入這兩個(gè)非英語(yǔ)語(yǔ)系的電影大國(guó),奠定了自己今天的地位。到了80年代中期,傳統(tǒng)電影大國(guó)日本也已成為好萊塢最主要的海外利潤(rùn)來(lái)源之一。隨后的歷史發(fā)展也就成為了一種理所當(dāng)然,全球市場(chǎng)似乎都在為好萊塢的品牌壟斷地位大亮綠燈。
據(jù)統(tǒng)計(jì):1990年,美國(guó)影片占到了歐洲共同體國(guó)家電影總票房收入的90%;
1992年,歐洲進(jìn)口的影片價(jià)值高達(dá)37億美元,歐洲自己的出口只有2億8千8百萬(wàn)美元;
1993年,全世界100部最暢銷(xiāo)的影片排行榜中,美國(guó)片就占到88部,壟斷地位顯而易見(jiàn);
1994年,高達(dá)180億美元的美國(guó)影視娛樂(lè)產(chǎn)品年收入中,其中80億美元來(lái)自出口,而在這一年,美國(guó)電影票房在海外市場(chǎng)的收入也第一次超過(guò)其本土市場(chǎng);
1995年,美國(guó)電影已到占全球票房的60%,“好萊塢”及其以紐約市為中心的國(guó)際金融業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,更壟斷了全球的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)…
好萊塢品牌在全球的騰飛并非恰逢經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期,品牌的塑造在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中并不循規(guī)蹈矩。通貨膨脹也好,經(jīng)濟(jì)蕭條也罷,這些絲毫不會(huì)有礙品牌的建設(shè),往往是在這個(gè)特殊的時(shí)期,你的品牌才覓得了絕佳的機(jī)會(huì)。
非常時(shí)期品牌更要耐得住寂寞
暫且不去評(píng)論中國(guó)目前是否處于通貨膨脹時(shí)期,但是物價(jià)的上漲著實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了不小的煩惱。原材料上漲導(dǎo)致企業(yè)不得不提高自己產(chǎn)品的價(jià)格。前段時(shí)間方便面集體上調(diào)20%,豬肉還在一路高歌,餐飲業(yè)也紛紛重新制定的菜單…面對(duì)如此情景,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力也開(kāi)始出現(xiàn)變化。面對(duì)此情景很多商家開(kāi)始坐不住了。
之前說(shuō)過(guò),品牌的建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有直接關(guān)系的。品牌是一個(gè)持續(xù)溝通的結(jié)果,是堅(jiān)持的結(jié)果。面對(duì)目前中國(guó)的大環(huán)境,很多企業(yè)在建設(shè)品牌的過(guò)程中遲疑了,減少傳播投入、趁機(jī)給產(chǎn)品加價(jià)、打折促銷(xiāo)刺激消費(fèi)…其實(shí)這些并不是有利的品牌解決之道。漲價(jià)是成本所致,但不如企業(yè)從品牌的角度給消費(fèi)者一個(gè)充足的理由。消費(fèi)者最討厭企業(yè)趁著物價(jià)上漲進(jìn)而抬高自己的價(jià)格,其實(shí)企業(yè)一直都沒(méi)明白一個(gè)道理,企業(yè)不應(yīng)是為了漲價(jià)而漲價(jià),企業(yè)的漲價(jià)是需要得到消費(fèi)者的認(rèn)同,只有這樣,你的品牌才會(huì)不斷產(chǎn)生溢價(jià),即使是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,你也無(wú)需再降價(jià),你賣(mài)的是品牌而不應(yīng)該是產(chǎn)品或者原材料。
在這方面很多奢侈品做的很好,他們之所以稱(chēng)為奢侈或許跟他們耐得住寂寞分不開(kāi)吧。無(wú)論是在銷(xiāo)售旺季還是淡季,不論是在經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期亦或是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,他們的價(jià)格只可能漲不可能降。五星級(jí)酒店亦是如此,他們不會(huì)因?yàn)樽∷蘼?,就降格以求。他們的總統(tǒng)的套房寧可空著,也絕不會(huì)降價(jià)出讓給消費(fèi)者。因?yàn)樗麄兠靼?,一旦降了價(jià),品牌就會(huì)受到損傷,即使經(jīng)濟(jì)蕭條也不能降價(jià),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),你的價(jià)格也回不去了。價(jià)格是品牌的價(jià)值最重要的表現(xiàn),一但在消費(fèi)者心里形成就不可輕易改變。改變要給足消費(fèi)者理由,否則都將對(duì)品牌形成傷害。
在一般的通貨膨脹條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)與正常狀態(tài)相比并不會(huì)有太大的區(qū)別。通貨膨脹有時(shí)反而會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造一些絕佳的機(jī)會(huì),某些企業(yè)抓住這些機(jī)會(huì)很可能改變自己在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。而在較為嚴(yán)重的通貨膨脹條件下,大多數(shù)企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)目的可能是生存,而這個(gè)時(shí)候的經(jīng)營(yíng)大多數(shù)是趨于保守的。但謹(jǐn)記,越是非常時(shí)期,越有可能對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常機(jī)遇。戰(zhàn)略可以保守但戰(zhàn)術(shù)絕對(duì)不可以降格。
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