對于一個銷售人來說，每一個人都希望能夠突破業(yè)績的障礙，獲得更高的收入，然后可以過更好的生活。也希望能夠擁有更好的銷售技巧，來降低退出銷售時所面對的障礙，讓銷售過程更加的順利。甚至希望能夠打下更好的人際關系基礎，獲得更多更好的成交機會，讓自己在這市場上左右逢源，而這些都是一個追求卓越的銷售人未來所會獲得到的結果，當然這也會是在付出追求卓越的代價之后才會出現(xiàn)的結果，絕對沒有一絲一毫的僥幸，你也是，我也是，所有的銷售人都是，因為在銷售的世界里是公平的，而我們的目標是成為銷售業(yè)中真正的頂尖高手！

　　成為頂尖高手最大的阻礙就是 ”想要得到卓越的結果，但是卻沒有下定追求卓越的決心”，以及不愿意去面對追求卓越過程中的點點滴滴，這樣的阻礙并不只是一兩個銷售人才有的問題，而是大多數(shù)銷售人所共有的問題，而這樣的問題則是根源于人性上的弱點所生成的。這個道理就很像是跟很多人去購買彩票的心態(tài)是一樣的，雖然知道透過彩票成功致富的機率極低，但是他卻仍然愿意在每一期開獎之前花一點錢去賭看看，看看自己是不是那一個上天眷戀的幸運兒。任誰都知道天底下沒有白吃的午餐，但是就是希望有那么唯一的一餐是擺在我的面前讓我享用。成功沒有快捷方式，但是希望就是有那么一條快捷方式是讓我走的！所以心中總是有那么一點點僥幸和偷懶的心態(tài)，我可以不可以比別人少努力一點點、我可不可以比別人所受的拒絕少一點點、我可以不可以比別人的調整要少一點點、我可不可以比別人的運氣好一點點、我可不可以比別人少學習一點點，結果花了大把的時間去逃避而不是花時間去工作，其實如果用這些時間去面對自己所遇到的問題早就綽綽有余了！

　　一個真正要求自我卓越的銷售人自然會表現(xiàn)出自我要求卓越應有的態(tài)度， 愿意比別人更努力、愿意將挑戰(zhàn)視為理所當然、愿意承擔挫折的考驗、愿意不間斷的學習、愿意正視自己本身所存在的問題，包括個性和習慣；而一個不懂得要求自我卓越的人也會有他不要求自我卓越的正常表現(xiàn)、不愿意負起責任、不愿意多努力、覺得再怎么做都是公司在賺錢、遇到挫折馬上退縮、想要好結果但是卻不愿多付出、找藉口失敗比找方法成功更積極、抱怨批評比贊美多、永遠都不懂客戶至上客戶第一的真諦、看到努力上進的同事還會冷言冷語加以破壞，所以從一個銷售人所表現(xiàn)出來的外在行為就可以知道這個銷售人的自我要求到什么樣的程度，業(yè)績的完成率是多少，成功的機率有多少！

　　如果您已經是一個下定決心追求卓越的銷售人，我要很誠摯的為您送上祝福，祝福你能心想事成，但是我也必須要提醒您，下決心追求卓越絕對不是只要下一次決心就足夠的，因為當銷售人員在市場上遇到挫折的時候每一次的挫折都會動搖到自己所下的決心，所以必須不斷的透過幾個步驟誠實的檢查自己，下決心→行動→檢查→調整→下決心，每一次的事件發(fā)生、每一天晚上睡覺之前、每一天早上出門之前，都要不斷重復做以上的動作以確認并且穩(wěn)固自己追求卓越的決心，在你的身邊可能沒有人天天為你喊加油，你必須要自己學會激勵自己，讓自己每一天保持著追求卓越的熱忱，甚至讓追求卓越這個目標變成是陪伴著你度過每一天挑戰(zhàn)的最佳戰(zhàn)友，因為他會告訴你你所做的一切都是值得的！

　　一個追求卓越的人最基本應該要做到以下的幾件事，這些都是在我們追求卓越的過程中會成為我們最大的助力：

　　1.想的大，但由小做起

　　任何偉大的人，任何偉大的發(fā)明都源自于一個偉大的夢想，偉大絕對不是碰巧發(fā)生的事，所以一個追求卓越的銷售人也必須是卓越夢想的擁有者，但是同時他也必須要是卓越夢想的實踐家。夢想如果沒有經過實踐，夢想就會變成幻想甚至變成不切實際的空想；而沒有夢想的實踐家就像是大海中有動力但是卻沒有方向的船一樣，茫茫然不知何去何從。所以對于一個追求卓越的銷售人來說在大腦中擁有以及勾勒出卓越的夢想，藍圖和實踐卓越的行動力兩者是同等重要，而且缺一不可，千萬不要變成夢想的巨人，但卻是行動的侏儒。

　　當設立下追求卓越的目標時，除了對于完成目標后的自己充滿期待之外，要誠實的審視自己與卓越之間的差距有多少、欠缺的是什么、需要改變的有哪些、有哪些是自己所恐懼的挑戰(zhàn)、還有哪一些專業(yè)是自己必須要增加的等等將它們寫下來，這些事都必須要按照輕重緩急定下運行的計畫和運行的時間表，將大目標切割成小目標然后階段性的去完成他，大目標的完成來自于小目標階段性的完成，所以不管是對于大目標或是小目標都要有完全的忠誠度，不能掉以輕心！

　　敢夢敢想，肯拼肯做是一個卓越銷售人的特質，不敢夢，不敢想，做一步算一步并不代表腳踏實地，那代表的是你將永遠無法達到卓越的境界，因為對于夢想的渴望會使一個人生成向前全力以赴完成目標的急迫感，而這份急迫感會自然而然變成你日常工作過程中最好的監(jiān)督者，他會不斷的在你的身邊告訴你再加油一點、再進步一點、再努力一點、再用心一點，所以這份急迫感是一個卓越銷售人的好朋友，而且是個值得深交的好朋友！

　　2.追隨行業(yè)中的領導者

　　寧可與成功者提皮箱，也不要與失敗者喝酒，老鷹和老鷹一起飛，小雞和小雞一起跑，這些都說明了環(huán)境對一個人的重要性。跟一個比你更優(yōu)秀的人在一起你可以從這些成功者的身上看到自己應該要學習的地方，要知道能夠有一個成功的典范活生生的擺在自己的眼前是一件多么幸運的事，因為你可以很快的知道自己應該要做些什么事！從一群百萬富翁的身上你可以看到百萬富翁的共同點，從一群億萬富翁身上你也可以看到億萬富翁的共同點，當然從一群銷售高手的身上你也可以看到這些銷售高手所共同擁有的特質。

　　但是當你與這些高手相處在一起的時候一定會有相對的壓力存在，因為高手就會有高手與人不同之處，高手有高手的專業(yè)程度，高手有高手做事的態(tài)度，高手有高手的工作量，高手有高手嚴格自我要求的精神等等，所以往往在相形之下我們會發(fā)現(xiàn)自己與這些高手之間的落差，積極的人會將這些落差當成是自己的挑戰(zhàn)去磨練自己，但是消極的人則會害怕別人瞧不起他，會害怕自己的工作進度追不上別人，因而生成壓力，生成退縮的意念。

　　所以一個追求卓越的銷售人必須要有堅強的抗壓性，能夠處在與高手共事的過程中用壓力去激發(fā)自我的潛能，讓自己做的更好，要值得開心的是，每一次的進步就會讓我們跟高手之間的距離接近一步，我們可以透過一次次的自我挑戰(zhàn)而完成身為高手完成追求卓越的目標，自后達到卓越的境界和領域！

　　3.嚴已律己

　　偷懶是人類的天性，勤勞是自律精神下的產物，一個不懂得要求自我卓越的人會嚴以律人、寬以待己，或是寬已待人、寬以待己；而一個追求卓越的人必定懂得嚴以律己的真諦，要有嚴以律己的精神是因為只有你自己知道自己盡力了沒有，只有自己知道自己還能不能做的更好，也許在進步的過程中你已經獲得到許多的贊美，但是只有你自己知道你自己到底全力以赴了沒有，嚴格要求自己是一種習慣，放縱自己也是一種習慣，這中間就要看你希望自己養(yǎng)成什么樣的習慣來決定了！　　

　　有人說“比上不足比下有余”，當你的焦點已經放在“比下有余”的成就感當中的時候，如果你再也無法轉移自己的焦點到“比上不足”去面對挑戰(zhàn)的時候就已經注定與卓越無緣了，因為你再也不會去要求自己進步，這對銷售人而言就是最危險的舒適空間了！　　

　　自律的精神在追求卓越的過程中扮演了重要的角色，自我要求有效率的時間管理、自我要求進步和學習的層面和速度、自我要求工作質量的保證、自我要求良好的生活作息、自我要求面對挑戰(zhàn)時絕不退縮，在追求卓越的過程中雖不一定能夠達到完美的境界，但是雖不中亦不遠矣，如果總是告訴自己這樣子已經很好了，差不多了就好，差一點沒有關系，雖然少了一份自我要求的壓力，多了一份放縱自己的輕松，但是現(xiàn)實的結果會告訴你，你將會擁有一個放縱自己的結果！

　　4.創(chuàng)造性的破壞思維

　　人是深受個人觀念影響的動物，舊的觀念舊的思維必須要跟著時代的進步不斷的更新，就像計算機一樣如果硬件不升級，面對新的軟件可能就會連跑都跑不動了，所以在觀念的取舍之間也要有舍得的概念，舊樓不拆就永遠蓋不了新樓，舉例：價格問題就是一個很好的例子，也許你也曾經在價格的混戰(zhàn)中求生存，但是能不能跳脫出過去觀念的束縛走出自己的路來呢？打破原有的觀念就是破壞，創(chuàng)建新的觀念就是建設，破壞的原因是要用雙手去擁抱更大的天空和市場！

　　對于一個追求卓越的人來說，要永遠不斷的問自己好能不能更好，如何才能更好，我欠缺的是什么？我要花多少時間去透過學習來彌補不足？勇敢的去突破現(xiàn)狀，對于現(xiàn)狀永不滿足，對于自己的要求永遠抱著精益求精的態(tài)度，自我期許在銷售的道路上不斷的挑戰(zhàn)自己超越自己！

　　舉一個臺灣的統(tǒng)一企業(yè)為例，從生產乳制品起家，最后成為全臺灣最大的連鎖二十四小時的便利超商，超商內從簡單日用品，飲品，零食一直到現(xiàn)在餐盒，計算機軟件，雜志，CD都可以透過其連鎖店面販售，這就是創(chuàng)造性破壞思維的力量，當時的高清愿先生力排眾議，在統(tǒng)一超商連七年的虧損之后現(xiàn)在已經成為全臺灣最大通路商擁有者，如果只希望守成，不去思考進步的方向，如何能成就如此龐大的企業(yè)體，也因其創(chuàng)新思考的力量使然，所以過去的龍頭企業(yè)現(xiàn)在對他早已是望塵莫及了！

　　對于企業(yè)來說要自我要求卓越，對個人銷售而言也要自我要求卓越，因為企業(yè)要做到成功銷售就必須如此，個人要做到成功銷售也必須如此，卓越絕無僥幸，那是一步一腳印所累積的結果，企業(yè)要成長唯一不變的道理就是變，個人要成長唯一不變的道理也是變，而且是創(chuàng)造性破壞思維下的 ”變” ?。?/p>

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