把五只猴子關(guān)在一個(gè)鐵籠子里,籠子上頭吊著一根香蕉.籠子外頭有個(gè)機(jī)關(guān),只要有猴子去拿那個(gè)香蕉,就會(huì)有高壓水柱噴向籠子,所有的猴子就會(huì)被噴個(gè)濕漉不堪.剛關(guān)進(jìn)籠子時(shí),有猴子想去拿香蕉,但不知為什么有水柱噴過來,所有猴子都渾身濕透.其他猴子也想效仿第一只敢于伸手的猴子,但結(jié)果都是一樣,于是猴子們一起開會(huì),達(dá)成一致意見:無論是誰都不能碰那只香蕉.

　　后來,有一只猴子病故,又進(jìn)來一只新猴子甲.這個(gè)新猴子甲看到香蕉后是興奮異常,馬上就準(zhǔn)備要去拿,其他四只猴子著急了,馬上聯(lián)合起來,將新猴子甲海扁了一頓,警告他千萬別動(dòng)那只香蕉.新猴子甲不服,又嘗試了幾次,結(jié)果被打的滿頭是包,便變得服帖,再也不想去動(dòng)香蕉了,于是相安無事.不久,又有一只猴子病故,近來一只猴子乙,自然,猴子乙也要馬上想去拿香蕉,結(jié)局和猴子甲一樣,被打得很慘,其中猴子甲打得最賣力.猴子乙嘗試了幾次,也被迫放棄.

　　后來慢慢的,五只老猴子都換成新猴子了,籠子外面的水槍機(jī)關(guān)也沒有了,但大家還是都不敢動(dòng)那只香蕉.雖然不知道原因是什么,但每只猴子還是相互被告戒:千萬別動(dòng)那只香蕉,一旦想動(dòng)它,便會(huì)遭到大家的一頓毒打.

　　故事很簡單,但讓人深思.幾個(gè)猴子呆在一起就形成了這樣一個(gè)組織,每個(gè)猴子都有其思想和行為,但為了大家都不被水淋濕,保障籠子的安全,組織就要力求避免這種個(gè)體的思想和行為的干擾,要求步調(diào)一致,所以就產(chǎn)生了規(guī)則:千萬別碰香蕉.結(jié)果是組織凝聚起來,面對(duì)水槍的威脅而毫發(fā)無損.后來水槍沒了,老猴子也沒了,新猴子就構(gòu)成了新的組織.由于已經(jīng)養(yǎng)成的慣性,新組織根本就沒有考慮該規(guī)則為什么會(huì)存在,而繼續(xù)想當(dāng)然照搬上述規(guī)則,一起望”蕉”而心如止水.

　　猴子見香蕉不吃是有悖常理,是什么力量讓其可以違背天性?那就是該組織的規(guī)則.要想生存下去,就得遵守規(guī)則,就能換來暫時(shí)的平和,各個(gè)猴子為了自身的安全選擇的服從規(guī)則,從而整個(gè)組織政令通暢,擁有完美的執(zhí)行力.隨著時(shí)間的發(fā)展,猴子們已經(jīng)習(xí)慣了該規(guī)則,見香蕉便避而遠(yuǎn)之,逐漸逐漸,有可能餓死在香蕉堆里.

　　于是問題產(chǎn)生了?遵守規(guī)則是從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng),企業(yè)可以從中實(shí)現(xiàn)高度的執(zhí)行力,于是企業(yè)醉心于建章立制起來,意圖在企業(yè)內(nèi)部制訂多種規(guī)則,但規(guī)則應(yīng)如何創(chuàng)建呢,很多企業(yè)對(duì)此并沒有清晰的答案.

　　從故事中看來,規(guī)則的產(chǎn)生有兩種途徑:第一種是從實(shí)踐中自我體會(huì)而來,是老猴子們經(jīng)歷多次慘痛的教訓(xùn)總結(jié)出的真知灼見,一碰香蕉就會(huì)渾身濕透,所以千萬不碰香蕉,并且也不準(zhǔn)其他猴子去碰香蕉;另外就是師從他法,仿效別人,不清楚為什么不能碰香蕉,但老猴子說不準(zhǔn)碰就不碰,也不準(zhǔn)新來者碰.不管何種途徑,一旦遵守規(guī)則,大家就相安無事,雖然吃不到香蕉,卻也能保一時(shí)平安.

　　企業(yè)從無到有,從小到大,從優(yōu)秀到卓越,會(huì)經(jīng)歷許許多多的磨難,也會(huì)有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).而這其中絕大部分可能已經(jīng)變成"規(guī)則"在企業(yè)固化下來,另外由于自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)局限性,會(huì)去仿效更加優(yōu)秀的企業(yè)做法,從外部搬來許多規(guī)則,認(rèn)為這些"舶來品"是讓那些企業(yè)達(dá)到世界級(jí)的重要因素,便不加思索認(rèn)為自己企業(yè)也一定要實(shí)施那些規(guī)則,甚至于出現(xiàn)"跟風(fēng)趕時(shí)髦"現(xiàn)象,別人用的我用,別人不用的我用,什么流行我就用什么,一時(shí)間企業(yè)都號(hào)稱要"上市",要"6σ”,要"ERP",要"BPR",……好不熱鬧,須不知企業(yè)自身是否有能力、有必要去做這些,結(jié)果往往是鬧個(gè)"東施效顰",不值一哂.

　　規(guī)則不能是一成不變的,任何規(guī)則其合理性都是起相對(duì)的.籠子外的水槍存在,就有"千萬別碰香蕉"這一規(guī)則存在的合理性,水槍不在了,該規(guī)則就成了猴子們獲利的最大障礙,而且該障礙還是自己制訂的.所以我們要保持清醒:要時(shí)刻分析現(xiàn)有的各種規(guī)則是否有必要存在,是否是在促進(jìn)自身的發(fā)展.不求最好,但求最"IN"的想法是不能提升企業(yè)的執(zhí)行力水準(zhǔn).我們必須得時(shí)刻反省"規(guī)則"存在的合理性.一旦"規(guī)則"生存的土壤已經(jīng)變化,那就要相應(yīng)進(jìn)行變化.適宜的規(guī)則能產(chǎn)生完美的執(zhí)行力,不恰當(dāng)?shù)囊?guī)則會(huì)令企業(yè)作繭自縛.

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：