系列專題：企業(yè)文化建設(shè)

5月21日上午，我參加了深圳企業(yè)文化行啟動儀式暨全球經(jīng)濟背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新論壇活動，非常榮幸地聽到了慧聰網(wǎng)CEO郭凡生演講的講座--家族企業(yè)的制度和文化

特別是他講到了現(xiàn)在的民營企業(yè)基本上都是家族企業(yè)，并且企業(yè)文化可以分為老板的文化和打工的文化，兩者要相互融合才能為企業(yè)的發(fā)展起到更大的作用。我特別有感受，也引發(fā)了我對企業(yè)文化的一點理解。

　　我認為企業(yè)文化可以分為三個層次：精神層，制度層，物質(zhì)層。企業(yè)文化又稱為公司文化，它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)塑造企業(yè)文化，就是要總結(jié)提煉出自己的核心價值理念，明確自己企業(yè)的靈魂所在，最終用來指導(dǎo)企業(yè)做什么、怎么做，指導(dǎo)員工怎么做、怎么想，讓這個靈魂發(fā)出“無聲”的命令，發(fā)出心靈的呼喚，發(fā)揮無形的導(dǎo)向作用通過加強企業(yè)文化的建設(shè)，培養(yǎng)員工對企業(yè)的深厚感情，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠度，提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，使公司員工能夠真正做到團結(jié)、合作，從而使生產(chǎn)部管理onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效在最短的時間內(nèi)取得最大的提高。企業(yè)文化不僅影響人們之間相互交往的方式，還在人們?nèi)粘５木唧w工作中影響著他們的思維方式和行為方式，影響員工生活的各個方面，也影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)。在企業(yè)文化的實施過程中，必須盡量使它能夠看到效果，用自己的行動來證明文化的正確性及價值，只靠說是不行的。你可以用言辭創(chuàng)造利潤掛帥文化，但是你要用你的行為使其行之有效。同時，一旦做出了決定，就要全力以赴地實施它。

如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作呢？我提出以下幾點措施

1　建立并積極宣傳員工行為規(guī)范

　　員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點和工作生活習(xí)慣。員工行為規(guī)范在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用，它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實現(xiàn)，可以增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，可以提高整個企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量。員工行為規(guī)范，主要分為核心行為規(guī)范和普通行為規(guī)范，并對此內(nèi)容進行積極地宣傳、培訓(xùn)、教育。員工核心行為規(guī)范為：

（1）精誠團結(jié)，面向未來建團隊。精誠團結(jié)可以增強部門及公司團隊意識和合作精神。團結(jié)才有力量，面向未來建設(shè)一流的團隊，使員工與團隊能夠不斷進步、不斷發(fā)展，從而能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會，在競爭激烈的社會中永遠立于不敗之地。提倡員工與團隊一起成長，部門為員工創(chuàng)造機會，為實現(xiàn)員工個人價值提供條件。

（2）步調(diào)一致，顧全大局聽指揮。始終與高斯貝爾集團公司保持一致，服從大局，統(tǒng)一管理。所有員工應(yīng)顧全大局，一切從整體利益出發(fā)，服從各級領(lǐng)導(dǎo)正確指揮，遵守各項規(guī)章制度。

（3）學(xué)習(xí)進取，開拓創(chuàng)新求發(fā)展。所有員工要不斷用心學(xué)習(xí)，永遠保持一顆強烈的進取心，努力提高自己的個人能力和修養(yǎng)，從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，因為優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工生產(chǎn)出來的。要始終堅持“下一個工序就是你的客戶”、“我們的服務(wù)對象就是我們的客戶”的信念，不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品，樂于接受他人的意見、建議、批評和投訴，本著實事求是的態(tài)度不斷改進工作。不斷開拓創(chuàng)新，以謀求個人、部門、公司一起成長、共同發(fā)展。

另外，建議公司可以建立企業(yè)的核心價值觀為：團結(jié)進取、注重業(yè)績、勇于變革。

2　成立各種業(yè)余活動協(xié)會并組織多種業(yè)余活動

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