電子商務(wù)在全球都已成為各界關(guān)注和炒作的焦點?！捌珗?zhí)狂老板”英特爾公司董事長安迪·格羅夫發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)時代的警世名言：“趕快跳上電子商務(wù)的高速列車，否則你將死無葬身之地！”　

　　電子商務(wù)涵蓋業(yè)務(wù)很廣，主要包括信息交換，售前售后服務(wù)（提供產(chǎn)品和服務(wù)的詳細說明、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見和要求）、銷售、電子支付（使用電子資金轉(zhuǎn)帳、電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、物流（包括商品的包裝、發(fā)送管理和運輸跟蹤）、組建虛擬商店或虛擬企業(yè)（組建一個物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨立的中小公司的資源，提供比任何單獨公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)）、公司與貿(mào)易伙伴共享商業(yè)運作方法等?！?/p>

　　中國電子商務(wù)市場成長迅速，據(jù)估計可從1999年800萬美元成長至2000年的4000萬美元，2003年更將高達數(shù)十億美元，通過線上交易的商品種類總計多達15萬種，電子商務(wù)正在快速編織人們的“淘金”夢想?！?/p>

　　雖說互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)概念目前熱得發(fā)燙，但凡沾點“互聯(lián)網(wǎng)仙氣”的股票便牛氣沖天，但還是有人冷靜地提出了很多挑戰(zhàn)的意見，其中不乏危言聳聽的結(jié)論?！?/p>

　　早在1998年夏，英國《經(jīng)濟學(xué)家》雜志就提出，“是美國的資產(chǎn)價格膨脹，而不是東南亞金融危機，構(gòu)成了對世界經(jīng)濟的更大威脅。美國股市場今年又有了15％的收益，與前兩年相比竟然增長了65％，而這并不是泡沫出現(xiàn)的惟一跡象。”從那時開始，經(jīng)常學(xué)家們就不斷質(zhì)疑美國經(jīng)濟繁榮還能維持多久，或者預(yù)言大泡沫即將破裂。然而，信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司在資本市場上的卓越表現(xiàn)卻將以數(shù)學(xué)分析為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)拖入尷尬境地，使得經(jīng)濟學(xué)家們大跌眼鏡。同時，各種經(jīng)濟指標(biāo)也表現(xiàn)出在剛剛過去的1999年，美國經(jīng)濟仍然保持了4％的增長勢頭，通貨膨脹率仍然保持在 2.2％的低水平上，失業(yè)率也降到了近30年來的最低點。德克薩斯大學(xué)在1999年10月份公布的一項研究報告指出，1999年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為美國增加了5070億美元的產(chǎn)值，增加了230萬個就業(yè)機會。但經(jīng)濟學(xué)界仍然堅持說，股票的價格應(yīng)當(dāng)建立在收入的基礎(chǔ)之上。離開利潤，股票就難以定價，價格收入比這個法則無論怎么說都不應(yīng)該是錯誤的吧！但Amazon的股票到底有多少紅利？事實上，直到現(xiàn)在，它依然在虧損。認(rèn)為美國資本市場存在大量泡沫的不僅有經(jīng)濟學(xué)家，連一些知名的券商也加入到討伐泡沫的行列。1999年12月底，摩根斯坦利首席全球投資顧問畢格斯語出驚人：在未來5年內(nèi)紐約股市將回檔盤整，跌幅在10％到12％，成為全球災(zāi)情最慘重的大型金融交易市場。他認(rèn)為，在美國資本市場上，科技、網(wǎng)絡(luò)和電子通信股票已經(jīng)高出其合理價格的45％到50％，傳統(tǒng)的消費產(chǎn)品以及工業(yè)生產(chǎn)公司，因為通貨緊縮導(dǎo)致價格競爭優(yōu)勢萎縮，這些公司面臨著巨大的競爭壓力，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的股價，甚至已經(jīng)跌到經(jīng)濟衰退的價位。他預(yù)言，科技股的泡沫終有一天要爆破，投資人對科技股的信心過高，科技產(chǎn)業(yè)的獲利表現(xiàn)實際上不可能達到這種高度的預(yù)期。　

　　再來回頭看中國的互聯(lián)網(wǎng)市場，電子商務(wù)在中國還是熱在表面，沒有真正深入到其核心。1998年隨著電子商務(wù)在國外的興起，國內(nèi)IT界急速跟進，轟轟烈烈地搞起了電子商務(wù)，許多企業(yè)也快速進入，以為搞電子商務(wù)馬上就可以賺錢?？梢哉f，中國電子商務(wù)領(lǐng)域充滿了浮躁的情緒，許多加入電子商務(wù)的人，也呈出浮躁的心態(tài)。　

　　亞馬遜的成功，YAHOO!、China.com的上市讓國內(nèi)同行激動加眼紅，不就是建個網(wǎng)站嗎？湊幾個人，籌點資金，一個網(wǎng)站就起來了，想方設(shè)法拉上幾個企業(yè)在網(wǎng)上銷售商品，貼上電子商務(wù)的標(biāo)簽，就堂而皇之成為電子商務(wù)企業(yè)了。一時間，國內(nèi)網(wǎng)站如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，但仔細看來，許多網(wǎng)站之間沒有太明顯的區(qū)別，無非就是搭個平臺，僅此而已。還有一些企業(yè)為了提高知名度，制造轟動效應(yīng)，以求將來上市，不踏踏實實在商務(wù)上上功夫，而是利用各種媒介狂炒，自己迷失了，消費者困惑了，電子商務(wù)在中國也變了味?！?/p>

　　從經(jīng)濟學(xué)家的分析來看，資本市場上確實有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫，但更重要的是這些泡沫何時破裂。那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又是如何看待泡沫和虧損問題呢？　

　　杰夫·貝索斯（Amazon書店CEO）沒有時間考慮所謂的“泡沫問題”，他覺得也沒有必要向市場解釋為什么會出現(xiàn)虧損，因為他還有更多的有價值的事情去做。第一重要的事情，就是如何促使Amazon的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)不斷地向外擴張。“每天早晨醒來的第一個念頭是，互聯(lián)網(wǎng)是以每年2300％的速度在增長?！比?0億人口，有60億雙眼睛，對于Amazon來講，如何最大限度地爭奪這些眼球的注意力，就成為第一重要的事，因為貝索斯的信條是“品牌的知名度在互聯(lián)網(wǎng)世界比在物理世界中更關(guān)鍵?！钡?，爭奪一雙眼球的注意力就要相應(yīng)地產(chǎn)生一單位成本，互聯(lián)網(wǎng)在以每年23倍的速度遞增，貝索斯的Amazon也要以每年23倍的速度向外擴張，這樣其成本也要以相應(yīng)的速度增加。Anazon贏利的那一天，眼球資源被瓜分完畢，這時成本就會直線下降，到這一天，Amazon將會給予其投資者以黃金般的高額回報?！?/p>

　　“目前網(wǎng)絡(luò)正處于投入期，就像高速公路一樣，要公路建好后才能通車使用、收取費用。所以，投入期沒有利潤很正常，但不是說虧損是它的特征，超額利潤才是它的特征。關(guān)鍵是建立一個能帶來超額利潤的商業(yè)模式”（新浪總裁王志東語）。　

　　“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟絕不是泡沫經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有明顯區(qū)別，傳統(tǒng)經(jīng)濟的房地產(chǎn)熱、汽車熱，都屬于波動性，而Internet則是趨勢性的，目前只是露出冰山一角，三年后Internet的總值將相當(dāng)于中國GNP的總值。在這種情形下，一二百家網(wǎng)絡(luò)公司遠不算多，網(wǎng)絡(luò)時代在中國僅僅是開始，根本談不上什么泡沫經(jīng)濟?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展猶如暴風(fēng)雨，暴風(fēng)雨來臨時肯定會有一些灰塵要被掀起，肯定會有一些追風(fēng)的公司用com概念包裝一些雜蕪的東西。但灰塵在暴風(fēng)雨過后是要被滌蕩掉的，追風(fēng)的公司永遠不會成為主流”（實華開總裁曾強語）?！?/p>

　　很顯然，這一關(guān)鍵到各種互聯(lián)網(wǎng)公司命脈的問題卻并沒有在這些公司的腦海中留下什么痕跡，因為究竟有沒有泡沫，如果有，這些泡沫何時會破裂，對它們這些公司來講并不重要。速度，對它們來講才是第一位的。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，變化的發(fā)生已經(jīng)遠遠超出了Grove的10倍速的概念。考慮所謂“泡沫問題”所需要的一秒時間，就足以錯過一次千載難逢的商業(yè)機會。事實證明，思考如何創(chuàng)建一個新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，要比思考資本市場有沒有泡沫有價值得多。　

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