電子商務(wù)在全球都已成為各界關(guān)注和炒作的焦點(diǎn)?！捌珗?zhí)狂老板”英特爾公司董事長(zhǎng)安迪·格羅夫發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的警世名言：“趕快跳上電子商務(wù)的高速列車(chē)，否則你將死無(wú)葬身之地！”　

　　電子商務(wù)涵蓋業(yè)務(wù)很廣，主要包括信息交換，售前售后服務(wù)（提供產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見(jiàn)和要求）、銷(xiāo)售、電子支付（使用電子資金轉(zhuǎn)帳、電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、物流（包括商品的包裝、發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤）、組建虛擬商店或虛擬企業(yè)（組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨(dú)立的中小公司的資源，提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)）、公司與貿(mào)易伙伴共享商業(yè)運(yùn)作方法等。　

　　中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，據(jù)估計(jì)可從1999年800萬(wàn)美元成長(zhǎng)至2000年的4000萬(wàn)美元，2003年更將高達(dá)數(shù)十億美元，通過(guò)線上交易的商品種類(lèi)總計(jì)多達(dá)15萬(wàn)種，電子商務(wù)正在快速編織人們的“淘金”夢(mèng)想。　

　　雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)概念目前熱得發(fā)燙，但凡沾點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)仙氣”的股票便牛氣沖天，但還是有人冷靜地提出了很多挑戰(zhàn)的意見(jiàn)，其中不乏危言聳聽(tīng)的結(jié)論?！?/p>

　　早在1998年夏，英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志就提出，“是美國(guó)的資產(chǎn)價(jià)格膨脹，而不是東南亞金融危機(jī)，構(gòu)成了對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的更大威脅。美國(guó)股市場(chǎng)今年又有了15％的收益，與前兩年相比竟然增長(zhǎng)了65％，而這并不是泡沫出現(xiàn)的惟一跡象?！睆哪菚r(shí)開(kāi)始，經(jīng)常學(xué)家們就不斷質(zhì)疑美國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮還能維持多久，或者預(yù)言大泡沫即將破裂。然而，信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司在資本市場(chǎng)上的卓越表現(xiàn)卻將以數(shù)學(xué)分析為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)拖入尷尬境地，使得經(jīng)濟(jì)學(xué)家們大跌眼鏡。同時(shí)，各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也表現(xiàn)出在剛剛過(guò)去的1999年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然保持了4％的增長(zhǎng)勢(shì)頭，通貨膨脹率仍然保持在 2.2％的低水平上，失業(yè)率也降到了近30年來(lái)的最低點(diǎn)。德克薩斯大學(xué)在1999年10月份公布的一項(xiàng)研究報(bào)告指出，1999年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為美國(guó)增加了5070億美元的產(chǎn)值，增加了230萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。但經(jīng)濟(jì)學(xué)界仍然堅(jiān)持說(shuō)，股票的價(jià)格應(yīng)當(dāng)建立在收入的基礎(chǔ)之上。離開(kāi)利潤(rùn)，股票就難以定價(jià)，價(jià)格收入比這個(gè)法則無(wú)論怎么說(shuō)都不應(yīng)該是錯(cuò)誤的吧！但Amazon的股票到底有多少紅利？事實(shí)上，直到現(xiàn)在，它依然在虧損。認(rèn)為美國(guó)資本市場(chǎng)存在大量泡沫的不僅有經(jīng)濟(jì)學(xué)家，連一些知名的券商也加入到討伐泡沫的行列。1999年12月底，摩根斯坦利首席全球投資顧問(wèn)畢格斯語(yǔ)出驚人：在未來(lái)5年內(nèi)紐約股市將回檔盤(pán)整，跌幅在10％到12％，成為全球?yàn)?zāi)情最慘重的大型金融交易市場(chǎng)。他認(rèn)為，在美國(guó)資本市場(chǎng)上，科技、網(wǎng)絡(luò)和電子通信股票已經(jīng)高出其合理價(jià)格的45％到50％，傳統(tǒng)的消費(fèi)產(chǎn)品以及工業(yè)生產(chǎn)公司，因?yàn)橥ㄘ浘o縮導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)萎縮，這些公司面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的股價(jià)，甚至已經(jīng)跌到經(jīng)濟(jì)衰退的價(jià)位。他預(yù)言，科技股的泡沫終有一天要爆破，投資人對(duì)科技股的信心過(guò)高，科技產(chǎn)業(yè)的獲利表現(xiàn)實(shí)際上不可能達(dá)到這種高度的預(yù)期?！?/p>

　　再來(lái)回頭看中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，電子商務(wù)在中國(guó)還是熱在表面，沒(méi)有真正深入到其核心。1998年隨著電子商務(wù)在國(guó)外的興起，國(guó)內(nèi)IT界急速跟進(jìn)，轟轟烈烈地搞起了電子商務(wù)，許多企業(yè)也快速進(jìn)入，以為搞電子商務(wù)馬上就可以賺錢(qián)。可以說(shuō)，中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域充滿了浮躁的情緒，許多加入電子商務(wù)的人，也呈出浮躁的心態(tài)。　

　　亞馬遜的成功，YAHOO!、China.com的上市讓國(guó)內(nèi)同行激動(dòng)加眼紅，不就是建個(gè)網(wǎng)站嗎？湊幾個(gè)人，籌點(diǎn)資金，一個(gè)網(wǎng)站就起來(lái)了，想方設(shè)法拉上幾個(gè)企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售商品，貼上電子商務(wù)的標(biāo)簽，就堂而皇之成為電子商務(wù)企業(yè)了。一時(shí)間，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，但仔細(xì)看來(lái)，許多網(wǎng)站之間沒(méi)有太明顯的區(qū)別，無(wú)非就是搭個(gè)平臺(tái)，僅此而已。還有一些企業(yè)為了提高知名度，制造轟動(dòng)效應(yīng)，以求將來(lái)上市，不踏踏實(shí)實(shí)在商務(wù)上上功夫，而是利用各種媒介狂炒，自己迷失了，消費(fèi)者困惑了，電子商務(wù)在中國(guó)也變了味?！?/p>

　　從經(jīng)濟(jì)學(xué)家的分析來(lái)看，資本市場(chǎng)上確實(shí)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫，但更重要的是這些泡沫何時(shí)破裂。那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又是如何看待泡沫和虧損問(wèn)題呢？　

　　杰夫·貝索斯（Amazon書(shū)店CEO）沒(méi)有時(shí)間考慮所謂的“泡沫問(wèn)題”，他覺(jué)得也沒(méi)有必要向市場(chǎng)解釋為什么會(huì)出現(xiàn)虧損，因?yàn)樗€有更多的有價(jià)值的事情去做。第一重要的事情，就是如何促使Amazon的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)不斷地向外擴(kuò)張?！懊刻煸绯啃褋?lái)的第一個(gè)念頭是，互聯(lián)網(wǎng)是以每年2300％的速度在增長(zhǎng)?！比?0億人口，有60億雙眼睛，對(duì)于Amazon來(lái)講，如何最大限度地爭(zhēng)奪這些眼球的注意力，就成為第一重要的事，因?yàn)樨愃魉沟男艞l是“品牌的知名度在互聯(lián)網(wǎng)世界比在物理世界中更關(guān)鍵?！钡?，爭(zhēng)奪一雙眼球的注意力就要相應(yīng)地產(chǎn)生一單位成本，互聯(lián)網(wǎng)在以每年23倍的速度遞增，貝索斯的Amazon也要以每年23倍的速度向外擴(kuò)張，這樣其成本也要以相應(yīng)的速度增加。Anazon贏利的那一天，眼球資源被瓜分完畢，這時(shí)成本就會(huì)直線下降，到這一天，Amazon將會(huì)給予其投資者以黃金般的高額回報(bào)。　

　　“目前網(wǎng)絡(luò)正處于投入期，就像高速公路一樣，要公路建好后才能通車(chē)使用、收取費(fèi)用。所以，投入期沒(méi)有利潤(rùn)很正常，但不是說(shuō)虧損是它的特征，超額利潤(rùn)才是它的特征。關(guān)鍵是建立一個(gè)能帶來(lái)超額利潤(rùn)的商業(yè)模式”（新浪總裁王志東語(yǔ)）?！?/p>

　　“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)絕不是泡沫經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有明顯區(qū)別，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的房地產(chǎn)熱、汽車(chē)熱，都屬于波動(dòng)性，而Internet則是趨勢(shì)性的，目前只是露出冰山一角，三年后Internet的總值將相當(dāng)于中國(guó)GNP的總值。在這種情形下，一二百家網(wǎng)絡(luò)公司遠(yuǎn)不算多，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在中國(guó)僅僅是開(kāi)始，根本談不上什么泡沫經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展猶如暴風(fēng)雨，暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)肯定會(huì)有一些灰塵要被掀起，肯定會(huì)有一些追風(fēng)的公司用com概念包裝一些雜蕪的東西。但灰塵在暴風(fēng)雨過(guò)后是要被滌蕩掉的，追風(fēng)的公司永遠(yuǎn)不會(huì)成為主流”（實(shí)華開(kāi)總裁曾強(qiáng)語(yǔ)）?！?/p>

　　很顯然，這一關(guān)鍵到各種互聯(lián)網(wǎng)公司命脈的問(wèn)題卻并沒(méi)有在這些公司的腦海中留下什么痕跡，因?yàn)榫烤褂袥](méi)有泡沫，如果有，這些泡沫何時(shí)會(huì)破裂，對(duì)它們這些公司來(lái)講并不重要。速度，對(duì)它們來(lái)講才是第一位的。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，變化的發(fā)生已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了Grove的10倍速的概念?？紤]所謂“泡沫問(wèn)題”所需要的一秒時(shí)間，就足以錯(cuò)過(guò)一次千載難逢的商業(yè)機(jī)會(huì)。事實(shí)證明，思考如何創(chuàng)建一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，要比思考資本市場(chǎng)有沒(méi)有泡沫有價(jià)值得多?！?/p>

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