如果說(shuō)“數(shù)字化”生存還令我們感到有些可望而不可及的話，“概念化生存”卻是實(shí)實(shí)在在的。我們的生活進(jìn)入了一個(gè)信息化的空間。

　　我們每天接受數(shù)不勝數(shù)的廣告信息，而這些信息給我們留下的總體印象就是概念轟炸。每天都有新的概念向你襲來(lái)，在引起消費(fèi)者注意的同時(shí)，也讓消費(fèi)者感到無(wú)所適從，于是，“借我借我一雙慧眼吧，讓我把這紛紛擾擾看個(gè)清清楚楚明明白白真真切切”的歌聲唱出了一種無(wú)奈。

　　概念化競(jìng)爭(zhēng)是一種進(jìn)步。它體現(xiàn)了制造商市場(chǎng)細(xì)分化的經(jīng)營(yíng)理念，也是對(duì)消費(fèi)者需求變化的一種積極的應(yīng)變。一般意義上來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)要經(jīng)歷產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段，概念化出現(xiàn)在由初級(jí)到高級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段的過(guò)渡期，是品牌建設(shè)的有效手段之一。價(jià)格戰(zhàn)雖然在短時(shí)間內(nèi)起到了市場(chǎng)“興奮劑”的作用，但興奮勁兒一下去，結(jié)果往往是“殺敵一千，自傷八百”，得失寸心知，咬碎了牙只能往自個(gè)肚子里咽。超越價(jià)格戰(zhàn)，擺脫價(jià)格戰(zhàn)的夢(mèng)靨，就要突出重圍，尋找獨(dú)特點(diǎn)，以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)分，牢牢把握住自己的目標(biāo)市場(chǎng)，于是，概念戰(zhàn)便如火如荼地開(kāi)展，八仙過(guò)海，各顯神通。

　　概念戰(zhàn)其實(shí)就是“賣(mài)點(diǎn)”之戰(zhàn)，都在尋求所謂的“獨(dú)特銷(xiāo)售主張”（USP），實(shí)現(xiàn)傳播上的差異化，這體現(xiàn)了制造商對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視，使得企業(yè)主能夠認(rèn)真研究消費(fèi)者的需求，以取得競(jìng)爭(zhēng)上的主動(dòng)性。概念戰(zhàn)既然是一場(chǎng)征戰(zhàn)，在一定的階段就難免出現(xiàn)類(lèi)似價(jià)格戰(zhàn)的混亂無(wú)序，有些甚至有意去“玩概念”、“造概念”，真真假假虛虛實(shí)實(shí)的概念粉墨登場(chǎng)，反而增加了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)上的時(shí)間成本。概念戰(zhàn)出現(xiàn)了三種情況，一是概念過(guò)于專業(yè)化，讓消費(fèi)者摸不著頭腦，專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)羅列了一大堆，要弄清楚這些術(shù)語(yǔ)，需要一個(gè)復(fù)雜的學(xué)習(xí)過(guò)程，而消費(fèi)者有時(shí)是缺乏這種耐心的，增加了消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)行認(rèn)知的難度，概念的始作俑者無(wú)意中進(jìn)入了“消費(fèi)者是專家”的陷阱；二是概念故弄玄虛，對(duì)概念進(jìn)行了放大化，一個(gè)概念的提出，似乎就給了消費(fèi)者以一攬子的解決方案，能以不變應(yīng)萬(wàn)變，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其中的奧秘后，也無(wú)可奈何或是懶得去理論；三是形成了概念傳播上的“跟風(fēng)運(yùn)動(dòng)”，如果對(duì)此類(lèi)傳播現(xiàn)象進(jìn)行“排行榜”的評(píng)選，上榜者甚多，且不乏經(jīng)典之作，若“喝χχ宴酒，做天下文章”，即有“喝χχ宴酒，批改天下文章”出臺(tái)，豈非絕妙好辭？

　　最近，一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)提出了進(jìn)行“誠(chéng)信運(yùn)動(dòng)”的呼吁，引起了廣泛的共識(shí)，有評(píng)論尖銳地指出：“一個(gè)企業(yè)，一個(gè)行業(yè)，如果老是想算計(jì)消費(fèi)者，從而老是被消費(fèi)者以狐疑的目光打量著，那它生存和發(fā)展的成本將以幾何基數(shù)放大，企業(yè)將逐漸消亡。”虛假概念的炒作，導(dǎo)致了一些行業(yè)的“信用危機(jī)”，其后果是消費(fèi)者持幣待購(gòu)，猶疑不定中聽(tīng)取“降價(jià)聲、促銷(xiāo)聲、概念聲”連成一片，舉棋不定。

　　假的就是假的，偽裝一定剝?nèi)?。品牌的價(jià)值在于既能給予消費(fèi)者功能上的利益，又能給予情感上的利益，是消費(fèi)者擁有品牌。概念戰(zhàn)給消費(fèi)者設(shè)立了一個(gè)迷局，也給始作俑者設(shè)立了一個(gè)迷局。不負(fù)責(zé)任的概念炒作，是對(duì)消費(fèi)者和自身的雙重不負(fù)責(zé)任，既傷人又自傷。君不見(jiàn)公園里的孔雀，開(kāi)屏向游人炫示其長(zhǎng)尾之美，孰料露出了屁眼——那就不美了。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：