銀泰網(wǎng)CEO廖斌在2012APEC中小企業(yè)峰會(huì)上的一席話激起軒然大波，他說(shuō)：傳統(tǒng)零售業(yè)的世界末日即將來(lái)臨。

傳統(tǒng)零售今年的確不太景氣。不過(guò)，用“末日”一詞來(lái)形容尚是首次。不知道廖斌的上司――銀泰的董事長(zhǎng)沈國(guó)軍聽了后會(huì)不會(huì)覺得銀泰百貨已沒有了存在的必要？

任何一種新模式的出現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有模式造成沖擊。十多年前，當(dāng)連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)迅速發(fā)展時(shí)，傳統(tǒng)商業(yè)同樣經(jīng)歷了一次涅~"般的重生。電商近兩年來(lái)的異常兇猛，使傳統(tǒng)零售似乎只有招架之功。不過(guò)不要忘了，當(dāng)年，本土零售企業(yè)也被外資企業(yè)擠壓得似乎到了末日。

因此，當(dāng)大部分人在為電商歡呼雀躍，乃至拋出傳統(tǒng)零售已經(jīng)末路的驚人觀點(diǎn)時(shí)，誰(shuí)又冷靜去思考過(guò)電商表面的繁榮下掩蓋的危機(jī)？這與前些年傳統(tǒng)零售業(yè)日子滋潤(rùn)時(shí)的場(chǎng)景，是否有點(diǎn)如出一轍的感覺？

毫無(wú)疑問(wèn)，電商已經(jīng)成為零售格局中很重要的一極，但絕不是替代性的。電商充斥著大量的消費(fèi)欺詐、假貨水貨，飽受詬病，傳統(tǒng)零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)能力、信譽(yù)水平、口碑及對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的把控上，都有自身優(yōu)勢(shì)。

所以，誰(shuí)又敢斷言，電商暫時(shí)的勝利，就一定是傳統(tǒng)零售渠道的失敗？廖斌在說(shuō)完末日論后的一句話還是非常有道理的：如果零售業(yè)不做任何調(diào)整和改變，接下來(lái)就會(huì)面臨崩塌。但這也可以說(shuō)是句廢話，誰(shuí)會(huì)一直不做任何調(diào)整和改變，坐以待斃呢？

街上沒人不等于沒人逛街――這是淘寶網(wǎng)霸氣十足的廣告。淘寶想表明的是：消費(fèi)者都在網(wǎng)上逛街。但街上沒人真不等于都在網(wǎng)上逛街。電商很重要，但還不至于徹底決定我們的生活?？纯幢本┤A冠購(gòu)物中心在郊區(qū)搞個(gè)40小時(shí)不打烊，單店銷售輕松就破億，或許大家能有些許感受：傳統(tǒng)零售業(yè)與電商的消費(fèi)者雖然有重合，但卻還有更多差異化。

當(dāng)然，傳統(tǒng)零售面臨的挑戰(zhàn)是多重的甚至是空前的。租金上漲、消費(fèi)疲軟、新渠道擠壓，此外城市生活節(jié)奏加快、交通的擁堵、消費(fèi)娛樂(lè)趨向的變化，使消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)零售渠道購(gòu)物的娛樂(lè)化功能消弱，而便捷性需求增強(qiáng)。未來(lái)，傳統(tǒng)零售業(yè)將向便捷化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。

這一點(diǎn)，成功打造了中國(guó)首家未來(lái)超市的安徽樂(lè)城投資股份有限公司總經(jīng)理王衛(wèi)的判斷更為精準(zhǔn)：傳統(tǒng)零售企業(yè)必須縮短與消費(fèi)者的距離，結(jié)合電商擴(kuò)充自身的平臺(tái)。實(shí)體店更要在品類和經(jīng)營(yíng)方式上做重大調(diào)整。比如未來(lái)超市要向“鮮、活、特、服”上轉(zhuǎn)型。即生鮮商品的強(qiáng)化和超市餐飲化，寵物、園藝市場(chǎng)的個(gè)性需求，特色商品和獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的資源壟斷，提供送貨、干洗、彩擴(kuò)、家政、雜志等功能服務(wù)的套餐，與電商合而有道，讓實(shí)體店華麗轉(zhuǎn)身。

因此，電商也好，實(shí)體零售也罷，未來(lái)各有各的活法。沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO高福瀾的觀就顯得更為客觀，他說(shuō)：電商確實(shí)兇猛，但中國(guó)消費(fèi)者一樣喜歡到實(shí)體店購(gòu)物，傳統(tǒng)零售商要做的就是為消費(fèi)者提供更多選擇－－有電商渠道，也有實(shí)體店。事實(shí)上，傳統(tǒng)零售商已經(jīng)很清醒地正視著電商的威脅，他們不是在等死，他們一樣在創(chuàng)新！至于未來(lái)究竟是誰(shuí)的末日，且再看吧。

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