調(diào)動員工積極性的方法及措施

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(二)充分考慮下屬的個體差異,實行差別激勵的原則

  激勵的目的是為了提高下屬工作的積極性。影響下屬工作積極性主要有工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境等多種因素。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異,因人而異。如在文化差異上,有較高學(xué)歷的下屬一般比較注重自我價值的實現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,同時他們也更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足;而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵機制時一定要考慮到本單位的特點和下屬的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。

  (三)正激勵與負激勵相結(jié)合的原則

  所謂正激勵就是對下屬的符合組織目標(biāo)的期望行為進行獎勵。所謂負激勵就是對下屬違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的,不僅作用于當(dāng)事人,而且會間接地影響周圍其他人。領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬必須堅持以正面激勵為主,應(yīng)通過積極的、正面的激勵保持員工隊伍的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成團結(jié)向上、奮發(fā)有為、開拓進取的良好局面。

  (四)激勵個體與群體相結(jié)合的原則

  個體是群體的組成單位,處理好激勵個體與激勵群體的關(guān)系有助于正確發(fā)揮個體與群體應(yīng)有的作用。如果只注重對群體的激勵,可能造成平均主義;如果長期把重心放在少數(shù)個體身上,又可能影響大家的積極性。因此,在激勵的順序上應(yīng)先激勵個體,然后再激勵群體。在激勵手段上可先用單一手段,然后再采用綜合激勵手段。在滿足激勵需要上,一定要先滿足低層次的需要,然后再不斷滿足高層次的需要。

  實施激勵過程中應(yīng)注意的問題

  建立合理有效的激勵制度,是企業(yè)管理的重要問題之一。國內(nèi)企業(yè),雖然近年來越來越重視管理激勵,并嘗試著進行了激勵機制改革,也取得了一定的成效,但在對激勵的認識上還存在著一些誤區(qū)。

  1、激勵就是獎勵

  激勵,從完整意義上說,應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。獎勵和懲罰是2種最基本的激勵措施,是對立統(tǒng)一的。而很多企業(yè)簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達到預(yù)期目的。

  2、同樣的激勵可以適用于任何人

  許多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。在管理實踐中,如何對企業(yè)中個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)的。通過對不同類型人的分析,找到他們的激勵因素,有針對性地進行激勵,激勵措施最有效。其次要注意控制激勵的成本,必須分析激勵的支出收益比,追求最大限度的利益。

  3、只要建立起激勵制度就能達到激勵效果

  一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。這是什么原因呢?其實,一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ)。有了準(zhǔn)確的評估才能有針對地進行激勵,我們須反對平均主義、“一刀切”,否則,激勵會產(chǎn)生負面效應(yīng)。

  4、激勵的公平性

  研究表明,激勵的公平與否,對員工也是一個強有力的激勵因素。
  (來源:牛津管理評論)

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