一個(gè)享有共同信仰的企業(yè)一定是個(gè)卓越的企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)論是對(duì)外環(huán)境的適應(yīng)還是對(duì)內(nèi)資源的整合，所有工作都必須建立在公司清晰一致的信念體系下。一個(gè)信念紊亂的企業(yè)是很難取得優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的，即使一時(shí)取得好的業(yè)績(jī)，也是很難持續(xù)的。這也是世界上公司從優(yōu)秀到卓越都必須遵循的基本法則，“宗教般的信仰文化”成為眾多卓越企業(yè)的特征之一。

我們探討的是公司信仰的塑造問(wèn)題，也就是公司從優(yōu)秀到卓越的路徑問(wèn)題。

一個(gè)企業(yè)的信仰構(gòu)建，是一件非常容易又是非常艱難的事情。說(shuō)它容易，是因?yàn)楣拘叛龌蛘呶幕诵?，只要企業(yè)愿意認(rèn)真、清晰地去做，就容易得多。說(shuō)它困難，是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)信仰或者文化對(duì)于企業(yè)的實(shí)際意義，對(duì)于信仰或者文化多是高談闊論，根本不著經(jīng)營(yíng)管理的邊際，所以很難真正樹(shù)立起來(lái)自己的信仰體系和文化核心。

如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)信仰的塑造，這里我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的“信仰塑造路線圖”來(lái)介紹一下。

 

本路徑發(fā)軔于思，即企業(yè)創(chuàng)始時(shí)的決策思維和創(chuàng)意，而行則是實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證信仰的重中之重，信是仰的前提，而仰則是新的行動(dòng)信號(hào)彈，因?yàn)楸中叛龆?，自然在不斷的成功中篤信自己的事業(yè)和準(zhǔn)則，也自然會(huì)在實(shí)踐的過(guò)程中形成新的思想。周而復(fù)始，企業(yè)在不斷解決自己的問(wèn)題中提升自己的業(yè)績(jī)，更提升著自己的信仰。這是一個(gè)螺旋上升過(guò)程。我們慢慢對(duì)路線圖的步驟進(jìn)行破解。

一、思

行始于思，定位一個(gè)企業(yè)的文化信仰，首先要了解企業(yè)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的初衷，這樣可以讓我們洞悉企業(yè)發(fā)展的根源。是什么促使企業(yè)的創(chuàng)始人開(kāi)創(chuàng)這樣一個(gè)事業(yè)，創(chuàng)始人的目的是什么，當(dāng)時(shí)是什么環(huán)境，圍繞創(chuàng)業(yè)的思想確立發(fā)生了什么樣的事情，創(chuàng)業(yè)思想是否一直堅(jiān)持到現(xiàn)在…… 這些問(wèn)題都有助于我們深刻把握一個(gè)企業(yè)深層次的基本假設(shè)。

有時(shí)候思想創(chuàng)始人并不是企業(yè)的創(chuàng)始人，比如國(guó)有企業(yè)。但是我們依然可以通過(guò)“誰(shuí)在關(guān)鍵的時(shí)刻接手了我們企業(yè)，啟動(dòng)了全新的發(fā)展時(shí)代”的研究解讀企業(yè)的關(guān)鍵信仰基因。我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)往往有不止一個(gè)企業(yè)家在不同的發(fā)展時(shí)期提出過(guò)很多“啟動(dòng)時(shí)代”的經(jīng)營(yíng)管理思想，都有“劃時(shí)代”的意義，那么我們就可以從中挖掘這些“階段創(chuàng)業(yè)者”給企業(yè)存續(xù)的核心思想，然后用一根線把這些珍珠般的思想聯(lián)串起來(lái)，形成一個(gè)企業(yè)的思想之源。

二、行

確立了創(chuàng)業(yè)的基本思路，創(chuàng)業(yè)者就會(huì)把自己的思路告訴給自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并由團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證這些“思路”的正確與否。由于實(shí)踐是直接的，所以這些思路就會(huì)在實(shí)踐中產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果：1、有效的；2、無(wú)效的和模糊的。我們要考察的是哪些變成了有效的管理信條，哪些被遺棄掉了，哪些成為了公司的負(fù)面的管理禁律。

行是一切企業(yè)信仰形成的基礎(chǔ)，因此對(duì)于管理實(shí)踐的解讀，可以讓我們更清晰地看到一個(gè)企業(yè)信仰形成的歷程，從而解析組織的核心信仰。

我們可以從幾個(gè)方面進(jìn)行解讀：

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