營(yíng)銷(xiāo)就是和消費(fèi)者談戀愛(ài)

 作者:李光斗    144

世界上第一個(gè)推銷(xiāo)員是誰(shuí)?是伊甸園里的那條蛇。它完成了不可能的任務(wù):將違禁品——蘋(píng)果推銷(xiāo)給了本無(wú)消費(fèi)需求的夏娃。

如果營(yíng)銷(xiāo)是媒人,品牌就是丘比特。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與消費(fèi)者談戀愛(ài)的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵點(diǎn)就是賦予產(chǎn)品鮮活的生命力,把產(chǎn)品變成消費(fèi)者的戀人,讓消費(fèi)者與產(chǎn)品建立情感聯(lián)系,愛(ài)上品牌。

伊甸園里的蛇是世界上第一位成功的推銷(xiāo)員

情人眼里出西施

古詩(shī)云:

“草茅多奇士,

蓬蓽有秀色,

西施逐人眼,

稱(chēng)心斯為得。”

對(duì)于產(chǎn)品而言,一旦被賦予上情感的屬性,就會(huì)有一種“魅惑”之美。

  一個(gè)女子,在素昧平生的人的眼里,可能相貌平平,但在情人的眼里,就是像西施一樣的美麗佳人,一舉一動(dòng),一言一行都富有迷人的魅力。“情人眼里出西施”是由于人互動(dòng)性情感“反映”的結(jié)果。

  消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,不僅僅要求產(chǎn)品具有實(shí)用功能,更要求產(chǎn)品具有能夠滿足自身情感需求的屬性。消費(fèi)者對(duì)某種品牌產(chǎn)生了感情,就會(huì)在潛意識(shí)里對(duì)該品牌的系列產(chǎn)品產(chǎn)生好感。這種好感一旦形成,就會(huì)讓消費(fèi)者發(fā)生重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、價(jià)格敏感度降低、并使人產(chǎn)生信賴(lài)、忠誠(chéng)等一系列的連鎖行為和情感反映。

“情人眼里出西施”也會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)者與產(chǎn)品的關(guān)系上,產(chǎn)品和品牌成為了人的情感的載體,就變得珍貴無(wú)比了。

  在1938年之前,美國(guó)公眾對(duì)于軍火巨頭“杜邦”公司絕無(wú)好感而言,而這種冰冷生硬的形象隨著第一根人造纖維——尼龍的問(wèn)世,徹底地被打破了。杜邦公司把尼龍制成尼龍絲襪,全美國(guó)的女性看到廣告之后,便蜂擁至百貨公司和零售店,僅僅一年,就賣(mài)出尼龍襪子6400萬(wàn)雙,超過(guò)了當(dāng)時(shí)美國(guó)成年女性的總?cè)藬?shù),而當(dāng)時(shí)一雙長(zhǎng)筒絲襪的價(jià)格相當(dāng)于一只昂貴的手表。

  為什么女性消費(fèi)者集體對(duì)之趨之若鶩呢?

  為什么一向文質(zhì)彬彬的淑女會(huì)當(dāng)街展示自己穿上絲襪的美腿而置女性的矜持于不顧呢?

  為什么這種穿著并不舒適的尼龍絲襪能夠賣(mài)到如此之高的價(jià)格呢?

  答案是女性消費(fèi)者并不是買(mǎi)絲襪,而是購(gòu)買(mǎi)對(duì)自身細(xì)節(jié)之處的貼身呵護(hù),購(gòu)買(mǎi)的是男人們?cè)谒齻兺炔苛魬俚哪抗?,?gòu)買(mǎi)的是女性朋友的羨慕眼神,購(gòu)買(mǎi)的是躋身主流時(shí)尚圈子的入場(chǎng)券,購(gòu)買(mǎi)的是一個(gè)性感的自我形象……

杜邦公司為尼龍絲襪產(chǎn)品添加了必要的情感因素,讓絲襪被女人搶購(gòu),成為她們眼中增添自身性感魅力和吸引男人關(guān)注的的獨(dú)門(mén)暗器。

你是什么并不重要,消費(fèi)者認(rèn)為你是什么才更重要。

有些產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)本身的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其售價(jià),高出價(jià)值的那部分價(jià)格是因?yàn)槠涮砑恿饲楦幸蛩?,情感讓商品產(chǎn)生了溢價(jià)。

很多人都看過(guò)《血鉆》這部電影,但有幾個(gè)新娘會(huì)撩開(kāi)“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”這個(gè)溫情脈脈的情感面紗,關(guān)注到背后De beers冰冷冷的礦業(yè)壟斷和血淋淋的商業(yè)爭(zhēng)斗呢?

李光斗
 談戀愛(ài) 消費(fèi)者 戀愛(ài) 消費(fèi) 營(yíng)銷(xiāo) 就是

擴(kuò)展閱讀

打江山的時(shí)候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無(wú)戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽(tīng)將軍的,皇上還得出錢(qián)財(cái)糧草供著,想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難,動(dòng)不動(dòng)人家就來(lái)一句:“將在外

  作者:潘文富詳情


北京長(zhǎng)城腳下,細(xì)雨霏霏的探戈塢,《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者見(jiàn)到了作為土豆映像節(jié)的總冠名商,長(zhǎng)安福特汽車(chē)有限公司銷(xiāo)售分公司副總經(jīng)理劉宗信,他向記者介紹了長(zhǎng)安福特近年來(lái)為更加貼近消費(fèi)者所做的努力?! 】聪M(fèi)者在做

  作者:李欣詳情


在位于北京CBD中心的一個(gè)由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里,記者見(jiàn)到了剛剛搬來(lái)此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞?! ≡谝?jiàn)到李亞之前,他微博上題為《保衛(wèi)方舟子,捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善:超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下

  作者:李欣詳情


傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而發(fā)掘用戶的更大價(jià)值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者:楊建允詳情


不管是傳統(tǒng)品牌方,還是電商品牌,都很依賴(lài)渠道商或者平臺(tái)方,都無(wú)法直接觸達(dá)用戶。所以對(duì)用戶不敏感,無(wú)法感知用戶的真實(shí)需求,所做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),效果自然難以保證。 有人問(wèn),DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者:楊建允詳情


作為廠家的管理層,為了規(guī)范銷(xiāo)售人員的工作行為,提升效率,助力銷(xiāo)售,會(huì)編制一套營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范管理制度出來(lái),內(nèi)容厚達(dá)上百頁(yè),所包括的內(nèi)容也是方方面面。諸如廠家發(fā)展歷史,行業(yè)狀況,相關(guān)法規(guī),廠家文化,品牌故事,產(chǎn)

  作者:潘文富詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有