職場(chǎng)攻略:企業(yè)的用人潛規(guī)則
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潛規(guī)則1:內(nèi)外有別———基層員工外部聘,管理人員內(nèi)部提拔
分別有35%的企業(yè)高層管理者和43%的企業(yè)中層管理者來(lái)自外部招聘;與之相對(duì)應(yīng)的是,81%企業(yè)的一般員工由外部招聘而來(lái),僅有19%的企業(yè)一般員工是通過(guò)非外部招聘渠道進(jìn)入企業(yè)的。可以看出,企業(yè)中各管理職位人員的選拔,外部“空降的較少,求職者切忌在各公司之間頻繁跳槽以期待更高職位,應(yīng)盡量在同一公司從基層做起,通過(guò)自己的能力與努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。
潛規(guī)則2:知根知底———員工推薦可信度高
企業(yè)各層級(jí)員工的招聘大都以網(wǎng)絡(luò)為主,獵頭公司主要是為企業(yè)尋覓適當(dāng)?shù)母邔庸芾砣瞬拧鹘y(tǒng)的報(bào)紙招聘廣告,由于在費(fèi)用、效果、反饋等方面不占優(yōu)勢(shì),很多企業(yè)并不將此作為首選。值得注意的是,企業(yè)認(rèn)為員工或者熟人推薦的人選可信度較高,這種招聘方式目前也較為流行。人才招聘會(huì)也是企業(yè)招聘的重要形式。
中建國(guó)際建設(shè)公司人力資源部副經(jīng)理梁培杰對(duì)記者證實(shí)說(shuō),“我們公司的外部招聘渠道,從使用頻率上依次是網(wǎng)絡(luò)、員工/熟人推薦、人才招聘會(huì)。
潛規(guī)則3:外來(lái)的和尚難念經(jīng)———企業(yè)招工本地人為主招聘選拔
一半以上的企業(yè)能夠放眼全國(guó),甚至在全球范圍內(nèi)招聘企業(yè)高層管理者,但中層管理者及普通員工跨地區(qū)招聘數(shù)量都不足50%.由此表明,目前我國(guó)企業(yè)在用人方面地域色彩較為嚴(yán)重。國(guó)家及地方的一些政策性法規(guī)也限制了企業(yè)招聘人員的范圍。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,梁培杰表示,“以前是,現(xiàn)在基本上不再嚴(yán)格限制,但本地肯定是占多數(shù)的。
潛規(guī)則4:姜還是老的辣———經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)考查受重視
企業(yè)在選拔人才時(shí),最看重的是工作經(jīng)驗(yàn)。大部分企業(yè)也很注重應(yīng)聘者對(duì)知識(shí)的掌握程度,而且越是普通員工,越注重知識(shí)考查。企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔時(shí),沒(méi)有一套較為完整的測(cè)試體系,隨意性比較大。企業(yè)還特別在意應(yīng)聘者的各方面背景,特別是對(duì)于高層管理者,超過(guò)一半的企業(yè)會(huì)對(duì)其背景進(jìn)行考查。企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者最看重的素質(zhì)依次是:專業(yè)技能(80%)、工作經(jīng)驗(yàn)(80%)、工作態(tài)度(70%)、教育背景(48%)、忠誠(chéng)度(46%)、職業(yè)道德(34%)、年齡(20%)和性別(8%)。
潛規(guī)則5:一槌不定音———給不給offer,人力資源定不了
公司最高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)高層管理者的錄用與否起決定作用,主管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的中層管理者是否錄用影響較大,一般員工錄用與否主要由用人部門(mén)和人力資源部共同決定。
對(duì)沒(méi)有錄用的候選人,企業(yè)一般會(huì)保存其中有潛力的人員的簡(jiǎn)歷。“我們會(huì)保存有潛力人員的簡(jiǎn)歷,但一般不超過(guò)半年。梁培杰說(shuō)。
調(diào)查還顯示,大部分企業(yè)能夠在面試環(huán)節(jié)中甄選出可以勝任某一崗位的員工,一半以上的新員工可以順利通過(guò)試用期,被企業(yè)正式錄用。
潛規(guī)則6:僧多粥少———外資企業(yè)招聘通過(guò)率低
對(duì)于一般員工的招聘,國(guó)有企業(yè)自由性較大,有些職位在很小的范圍內(nèi)選拔,有些職位則在相當(dāng)多的候選人中選拔。外資企業(yè)中,基層職位的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,招聘人員甚至可以在50名以上的應(yīng)聘者中選擇。
在國(guó)有企業(yè)中,高層管理職位的應(yīng)聘者來(lái)源相對(duì)單一,數(shù)量較少;民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)中,更多時(shí)候是在3~10名候選人之間進(jìn)行選拔;外資企業(yè)的人員篩選流程相對(duì)成熟,操作過(guò)程也較為復(fù)雜,通??梢詮膸酌綆资蜻x人中作出選擇,招聘通過(guò)率總體較低。
其實(shí),任何組織里都有兩套規(guī)則,只是多少不同而已。管理學(xué)家喬治。埃爾頓。梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)中的研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部除了有自己正式的組織體系外,一定包括有非正式社會(huì)群體,或者非正式組織,通俗地講,也就是社會(huì)內(nèi)部會(huì)存在兩套規(guī)則體系,他對(duì)管理者的建議是管理者應(yīng)該努力讓非正式的社會(huì)群體保持積極的合作。
管理者都不否定組織潛規(guī)則的存在,而是試圖適應(yīng),并使非正式群體保持合作。對(duì)一個(gè)新入職者來(lái)說(shuō),否認(rèn)或者挑戰(zhàn)潛規(guī)則顯然不明智,并且現(xiàn)實(shí)中也很少有人這么做。
那么,難道只能入鄉(xiāng)隨俗,隨波逐流了嗎?筆者這么多年交往或關(guān)注政界、商界的成功人士,發(fā)現(xiàn)他們大多都經(jīng)歷了很復(fù)雜的環(huán)境,可又普遍保持著良好的心態(tài)與品位,世事通達(dá)而又積極樂(lè)觀,人情練達(dá)但又樸素誠(chéng)懇。馮侖先生的著名語(yǔ)錄,“傍大款、學(xué)先進(jìn)、走正道”,就是他們狀態(tài)與心態(tài)的一個(gè)小的縮影。
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