人力資源管理者,你憑什么成為戰(zhàn)略合作伙伴?
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“合作”。有效達成合作的最根本的前提是什么?是“了解”。沒有深刻的了解就沒有真正的合作。因此,人力資源管理者要想與我們的“伙伴”開展有效的合作,就必須了解他們的工作職責、業(yè)務流程、工作特點,以及履行這些職責、開展這些流程、完成這些工作需要的組織資源、制度資源、政策資源和人力資源方面的支持和幫助。所以,合作對應的要求是“熟悉業(yè)務”。
“伙伴”。伙伴意味著什么?它意味著你們是一起的。你們相互支持、相互幫助,一起來完成目標,實現(xiàn)業(yè)績。所以,伙伴對應的要求是“提供有效的幫助”。
當然,提到伙伴,我們自然就不免會問:誰是我們的伙伴?答案很明確:就是企業(yè)中的“人”。我們?nèi)肆Y源管理的核心使命就是通過對企業(yè)中的“人”的經(jīng)營、管理和服務來創(chuàng)造價值的。因此,企業(yè)中的所有的人,上至老板、各級管理者,下至員工,都是我們的合作伙伴。
這樣看來,“戰(zhàn)略性合作伙伴”,就意味著我們要在洞悉、理解并圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標、業(yè)務流程、人才特點的基礎上,為所有這些合作伙伴提供專業(yè)的支持、服務和幫助。而我們的人力資源管理者要想成為企業(yè)的“戰(zhàn)略合作伙伴”就必須知道,我們應該怎樣為我們的“伙伴”們提供“戰(zhàn)略性”的“合作”。因此,下面,我們就對成就“戰(zhàn)略性合作伙伴”的兩大前提:“戰(zhàn)略性”與“合作”做一個討論。
與老板“牽手”,在“戰(zhàn)略”上合作
平常的工作中,經(jīng)常聽到有做HR的朋友向我訴苦,說最近又被老板批評了,還說,做HR的就是命苦,不管哪個部門、哪個領域出了事情,打板子的時候總是少不了人力資源部。因為老板說了,工作沒做好,就是你們?nèi)肆Y源部沒有把人管好。人員的招聘、培訓、管理不到位,才會使工作不到位。
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