巧妙向客戶(hù)說(shuō)不的十大招數(shù)
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銷(xiāo)售員:“李總呀,我們公司的政策您都知道,您的要求已經(jīng)超出公司的底線了。其實(shí),經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品是很有市場(chǎng)的,比如,B地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品已經(jīng)有三年時(shí)間了,公司人數(shù)從十幾個(gè)人發(fā)展到一百來(lái)人,每年的營(yíng)業(yè)額從一百來(lái)萬(wàn)上升到兩千多萬(wàn)。我們公司成立以來(lái),短短十年時(shí)間,就達(dá)到年銷(xiāo)??銷(xiāo)商都發(fā)財(cái)了。這么好的合作機(jī)會(huì),您這次要是錯(cuò)過(guò)了,后悔都來(lái)不及了。”
客戶(hù):“噢,是這樣的,我再考慮考慮吧。”
初級(jí)銷(xiāo)售員往往不會(huì)應(yīng)付客戶(hù)的拒絕,而當(dāng)客戶(hù)提出不合理的要求時(shí),如何巧妙維護(hù)公司的利益,協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)的關(guān)系,這是優(yōu)秀銷(xiāo)售員必須掌握的。
要想成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,你要學(xué)會(huì)巧妙地向客戶(hù)說(shuō)不!
本文總結(jié)了向客戶(hù)說(shuō)不的十大招數(shù),希望各位平時(shí)存之在心,需要用時(shí)能夠靈活組合,隨機(jī)變通,如此方能立于不敗之地!
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終端客戶(hù)就是業(yè)務(wù)員的兵權(quán) 2024.02.22
打江山的時(shí)候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無(wú)戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽(tīng)將軍的,皇上還得出錢(qián)財(cái)糧草供著,想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難,動(dòng)不動(dòng)人家就來(lái)一句:“將在外
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業(yè)務(wù)人員回來(lái),報(bào)告給老板最多的問(wèn)題就是價(jià)格問(wèn)題??蛻?hù)說(shuō)價(jià)格高了,說(shuō)外面有更低的價(jià)格,還能拿出若干證據(jù)出來(lái),要么讓價(jià),要么這生意就沒(méi)法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報(bào)告此類(lèi)問(wèn)題之后,老板頭也大,也認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格
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三年前,在浙江工商大學(xué)就讀MBA,每每聽(tīng)到老師講到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)候,總感覺(jué)與自己有些遙遠(yuǎn),所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽(yáng)神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國(guó)的GE專(zhuān)業(yè)多元化,海爾的
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大客戶(hù)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)防范二:別老想做什么, 2023.04.12
為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時(shí)候是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策沒(méi)有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷(xiāo)售培訓(xùn)3年,從最早接觸來(lái)培訓(xùn),無(wú)論是老師講的還是書(shū)上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但
作者:蔣觀慶詳情
找到客戶(hù)的命脈:洞察需求背后的真相 2023.04.06
大客戶(hù)銷(xiāo)售人員都知道銷(xiāo)售要了解客戶(hù)需求,因?yàn)闆](méi)有需求,就沒(méi)有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的可能。有時(shí)候困難的不是了解需求,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候客戶(hù)是有需求的,比如減低成本,提高設(shè)備使用效率等,但為什么卻遲遲不會(huì)決定呢?
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售談判常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策系列2:過(guò)早暴露 2023.04.06
現(xiàn)象呈現(xiàn):在采購(gòu)人員的訓(xùn)練中,有一條就是當(dāng)面對(duì)銷(xiāo)售人員的時(shí)候,不要表現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售人員的喜歡,更不要表現(xiàn)出自己需求的急迫性,表現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的認(rèn)可。生活中這樣例子很多,你越是看上的服裝,你可能越來(lái)挑剔,來(lái)獲
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