不用花心思打造明星團隊,團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者
作者:劉鋒 233
不用花心思打造明星團隊,團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者。
——阿里巴巴CEO馬云有人說,當組建團隊的時候,無論是在運動場上,還是在商業(yè)中,都不要過多地依賴一兩個成員,而要組建一個不同角色和性格的成員構成的團隊。
當然,他們之間的不同才能和觀點有時甚至會帶來一些摩擦,但是,如果你堅持不斷創(chuàng)新,這種摩擦會帶來更高的成效。
所以,好好看看自己的團隊的構成,它的強項在哪里?它的哪方面還沒有準備好?是不是需要培養(yǎng)或者招聘新的成員呢?有一篇“把信帶給楊元慶——談聯(lián)想與麥當勞的文化差距”的文章,說出了兩種團隊的不同組成,優(yōu)劣自明。
“聯(lián)想的總裁無人不曉;但中國麥當勞的總裁是誰,恐怕就很少有人知道了。
”“聯(lián)想很強調企業(yè)家和能人的貢獻,而麥當勞強調的是管理團隊。
”“‘聯(lián)想’班子的優(yōu)秀主要體現(xiàn)在以楊元慶為首的高層,在中層也就是事業(yè)部和部門經(jīng)理這個層面,比較之下卻沒有麥當勞那么理想。
”“聯(lián)想大部分中高層是內部提拔的,而麥當勞永遠是60%左右的人員內部招聘,40%的外部引進,確保管理層的內外融合。
”一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),幾年發(fā)展下來,往往是企業(yè)領導人成長最快,能力最強,而大部分普通員工并沒有能夠得到很大的發(fā)展和能力的提升。
仔細觀察可以發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)的管理者大多體現(xiàn)出強勢領導風格,員工的長處沒能夠充分發(fā)揮出來。
而企業(yè)要真正得到發(fā)展,不僅僅需要高層那幾個英雄人物,更需要形成中層強有力的團隊,也需要普通員工的團隊精神,只打造幾個明星管理人員是不夠的,企業(yè)更多的是要合適地將事情推進的員工。
臺灣首富郭臺銘,他以制造模具起家,后轉入電子業(yè),從不起眼的連接器做起,如今產(chǎn)品已垂直整合3C(計算機、通訊、消費電子)的上中下游。
在2001年各行業(yè)苦苦支撐之時,他領導的鴻海電子仍大幅增長六成,超越臺積電,成為臺灣第一大制造廠商。
在郭臺銘眼中,“鴻海不靠技術賺錢,是靠樸實的企業(yè)文化賺錢”!他說,臺灣產(chǎn)業(yè)競爭力逐漸流失,因太多人變得眼高手低,年輕工程師要求買最好的設備,自己又不上生產(chǎn)線,也不加班。
“在鴻海沒有這個問題,我們的博士工程師不但上生產(chǎn)線,而且24小時輪班。
”郭臺銘非但要工程師上生產(chǎn)線,他那從美國拿到企業(yè)管理碩士學位的兒子也得上生產(chǎn)線,他自己更是常常到生產(chǎn)線上察看。
郭臺銘管理工廠就像上戰(zhàn)場,帶子弟兵打仗,數(shù)十年來如一日,嚴格要求產(chǎn)品品質,常常是自己卷起衣袖,現(xiàn)場實地操作機器。
老板如此專業(yè)、敬業(yè),員工更是全力以赴,甚至員工遞送文件時都是用小跑步,正是這種精神造就了成功的鴻海集團。
美國月涵投資顧問公司董事長谷月涵曾說:“沒有郭臺銘的鴻海,不知道怎么走下去。
”而郭臺銘不這么看:“沒有郭臺銘,鴻海一定會更好更成功!”在他看來,鴻海的成功,不是靠個人,而是靠他強大的團隊。
因此,企業(yè)要想發(fā)展壯大,不要只著力打造明星管理團隊,否則,脫離了明星,企業(yè)將會無所依靠,將會遇到很大的障礙。
所以,企業(yè)要讓更多的人成為自己本職崗位上的“明星”,組成強有力的團隊,發(fā)揮他最大的優(yōu)勢,推動企業(yè)前行。
締造阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的馬云不懂電腦,對軟件、硬件一竅不通。
但馬云認為,一個成長型企業(yè)成功的原則是:打造一個強大的團隊,而不只是擁有明星領導人。
馬云坦言,自己最欣賞的就是唐僧師徒團隊。
“唐僧是一個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。
這樣,一個強大的團隊就成形了。
”在馬云看來,一個企業(yè)里不可能全是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧,“要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳?。
我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了。
”馬云認為,中國的企業(yè)家應該學習唐僧,用人用長處,管人管到位即可。
畢竟,企業(yè)僅憑一人之力,永遠做不大,團隊才是成長型企業(yè)必須突破的瓶頸。
德國最大的航空公司——漢莎航空公司自1996年開始采用新的經(jīng)營原理和改進服務工作,發(fā)揮“團隊精神”,把每個人的潛質發(fā)揮出來,取得了明顯效果,使公司得到了長足的發(fā)展。
在漢莎航空公司,從董事長于爾根·韋貝爾到各個部門的領導人,在一年之內至少有一次(時間至少為一周)下到為乘客服務的第一線,親自做各項具體工作,如檢票、預訂機票和為機上乘客送葡萄酒等飲料。
這種做法體現(xiàn)了一種團隊精神,并使員工了解了除自己本職工作以外的其他工作的性質,能更好地使員工相互理解、相互合作,并且這樣做還改善了服務質量,提高了工作效率。
公司負責營銷事務的一位董事說:“從1996年11月1日起,我們推出全新的服務,就像汽車廠推出新車型一樣。
”這位董事考慮的是,由于成本高昂,航空公司幾乎不可能再從價格上賺到錢,因此必須在改善服務上狠下工夫。
由此可以看出,企業(yè)中各個小組共同合作,各個環(huán)節(jié)有效銜接,使制訂的計劃有步驟地實施,強調團隊合作的作用,不斷改進服務,就能把管理工作做得井井有條;只要有和諧的團隊,就能使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,不斷提高效益。
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