第15條

　　不用花心思打造明星團隊，團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者

　　不用花心思打造明星團隊，團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者。

　　——阿里巴巴CEO馬云有人說，當組建團隊的時候,無論是在運動場上，還是在商業(yè)中,都不要過多地依賴一兩個成員，而要組建一個不同角色和性格的成員構成的團隊。

　　當然,他們之間的不同才能和觀點有時甚至會帶來一些摩擦,但是,如果你堅持不斷創(chuàng)新,這種摩擦會帶來更高的成效。

　　所以,好好看看自己的團隊的構成,它的強項在哪里?它的哪方面還沒有準備好?是不是需要培養(yǎng)或者招聘新的成員呢?有一篇“把信帶給楊元慶——談聯(lián)想與麥當勞的文化差距”的文章，說出了兩種團隊的不同組成，優(yōu)劣自明。

　　“聯(lián)想的總裁無人不曉；但中國麥當勞的總裁是誰，恐怕就很少有人知道了。

　　”“聯(lián)想很強調企業(yè)家和能人的貢獻，而麥當勞強調的是管理團隊。

　　”“‘聯(lián)想’班子的優(yōu)秀主要體現在以楊元慶為首的高層，在中層也就是事業(yè)部和部門經理這個層面，比較之下卻沒有麥當勞那么理想。

　　”“聯(lián)想大部分中高層是內部提拔的，而麥當勞永遠是60%左右的人員內部招聘，40%的外部引進，確保管理層的內外融合。

　　”一些企業(yè)發(fā)現，幾年發(fā)展下來，往往是企業(yè)領導人成長最快，能力最強，而大部分普通員工并沒有能夠得到很大的發(fā)展和能力的提升。

　　仔細觀察可以發(fā)現，這些企業(yè)的管理者大多體現出強勢領導風格，員工的長處沒能夠充分發(fā)揮出來。

　　而企業(yè)要真正得到發(fā)展，不僅僅需要高層那幾個英雄人物，更需要形成中層強有力的團隊，也需要普通員工的團隊精神，只打造幾個明星管理人員是不夠的，企業(yè)更多的是要合適地將事情推進的員工。

　　臺灣首富郭臺銘，他以制造模具起家，后轉入電子業(yè)，從不起眼的連接器做起，如今產品已垂直整合3C(計算機、通訊、消費電子)的上中下游。

　　在2001年各行業(yè)苦苦支撐之時，他領導的鴻海電子仍大幅增長六成，超越臺積電，成為臺灣第一大制造廠商。

　　在郭臺銘眼中，“鴻海不靠技術賺錢，是靠樸實的企業(yè)文化賺錢”！他說，臺灣產業(yè)競爭力逐漸流失，因太多人變得眼高手低，年輕工程師要求買最好的設備，自己又不上生產線，也不加班。

　　“在鴻海沒有這個問題，我們的博士工程師不但上生產線，而且24小時輪班。

　　”郭臺銘非但要工程師上生產線，他那從美國拿到企業(yè)管理碩士學位的兒子也得上生產線，他自己更是常常到生產線上察看。

　　郭臺銘管理工廠就像上戰(zhàn)場，帶子弟兵打仗，數十年來如一日，嚴格要求產品品質，常常是自己卷起衣袖，現場實地操作機器。

　　老板如此專業(yè)、敬業(yè)，員工更是全力以赴，甚至員工遞送文件時都是用小跑步，正是這種精神造就了成功的鴻海集團。

　　美國月涵投資顧問公司董事長谷月涵曾說:“沒有郭臺銘的鴻海,不知道怎么走下去。

　　”而郭臺銘不這么看:“沒有郭臺銘,鴻海一定會更好更成功!”在他看來，鴻海的成功,不是靠個人,而是靠他強大的團隊。

　　因此，企業(yè)要想發(fā)展壯大，不要只著力打造明星管理團隊，否則，脫離了明星，企業(yè)將會無所依靠，將會遇到很大的障礙。

　　所以，企業(yè)要讓更多的人成為自己本職崗位上的“明星”，組成強有力的團隊，發(fā)揮他最大的優(yōu)勢，推動企業(yè)前行。

　　締造阿里巴巴和淘寶網的馬云不懂電腦，對軟件、硬件一竅不通。

　　但馬云認為，一個成長型企業(yè)成功的原則是：打造一個強大的團隊，而不只是擁有明星領導人。

　　馬云坦言，自己最欣賞的就是唐僧師徒團隊。

　　“唐僧是一個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以；沙僧則需要經常鼓勵一番。

　　這樣，一個強大的團隊就成形了。

　　”在馬云看來，一個企業(yè)里不可能全是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧，“要是公司里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非?？膳?。

　　我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司里有人懂就行了。

　　”馬云認為，中國的企業(yè)家應該學習唐僧，用人用長處，管人管到位即可。

　　畢竟，企業(yè)僅憑一人之力，永遠做不大，團隊才是成長型企業(yè)必須突破的瓶頸。

　　德國最大的航空公司——漢莎航空公司自1996年開始采用新的經營原理和改進服務工作，發(fā)揮“團隊精神”，把每個人的潛質發(fā)揮出來，取得了明顯效果，使公司得到了長足的發(fā)展。

　　在漢莎航空公司，從董事長于爾根·韋貝爾到各個部門的領導人，在一年之內至少有一次(時間至少為一周)下到為乘客服務的第一線，親自做各項具體工作，如檢票、預訂機票和為機上乘客送葡萄酒等飲料。

　　這種做法體現了一種團隊精神，并使員工了解了除自己本職工作以外的其他工作的性質，能更好地使員工相互理解、相互合作，并且這樣做還改善了服務質量，提高了工作效率。

　　公司負責營銷事務的一位董事說：“從1996年11月1日起，我們推出全新的服務，就像汽車廠推出新車型一樣。

　　”這位董事考慮的是，由于成本高昂，航空公司幾乎不可能再從價格上賺到錢，因此必須在改善服務上狠下工夫。

　　由此可以看出，企業(yè)中各個小組共同合作，各個環(huán)節(jié)有效銜接，使制訂的計劃有步驟地實施，強調團隊合作的作用，不斷改進服務，就能把管理工作做得井井有條；只要有和諧的團隊，就能使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，不斷提高效益。

　　持續(xù)創(chuàng)新才能永續(xù)發(fā)展

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