一、認(rèn)識(shí)營銷管理1、營銷的本質(zhì)不是賣而是買:(1)、營銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別;(2)、營銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位2、中國的企業(yè)缺營銷:案例:為什么海爾的小小神童洗衣機(jī)可以消滅淡旺季?3、營銷應(yīng)作“贏消”:(1)、如何贏得消費(fèi)者的心:——家電下鄉(xiāng)中是如何“贏在后一公里”?(2)、從洗地瓜的洗衣機(jī)的啟示4、營銷的4P和4C理念視角:(1)、4P:從生產(chǎn)商視角;(2)、4...