現(xiàn)場管理課程體系
一、管理干部的角色認知與心態(tài)調(diào)整◇新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)◇新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇◇現(xiàn)場主管的重要作用◇現(xiàn)場主管的地位和使命◇現(xiàn)場主管在執(zhí)行中的角色◇自己為什么擔任現(xiàn)場主管◇現(xiàn)場主管的權力和管理原則◇現(xiàn)場干部應革除的缺點◇角色認知——對自己和環(huán)境的分析◇如何對自己角色的規(guī)范權利和義務的準確把握◇案例分析：執(zhí)行力與管理者角色定位變革◇案例分析：生...
講師：李安強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的提升與改善 課時：2H
學習該課程，將幫助你解決下列實際問題:1、讓你領悟、掌握現(xiàn)場環(huán)境管理的基本要求和方法，包括看板管理、五現(xiàn)管理、5W2H、PDCA等方法；2、教你如何徹底有效解決現(xiàn)場環(huán)境混亂、物料來回搬運問題；2、讓你掌握生產(chǎn)現(xiàn)場物料、產(chǎn)品、半成品管理的有效辦法，改變物料、產(chǎn)成品、半成品、不合格品混淆的問題；3、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場勞動力組合配置、OJT培訓、消除溝通隔閡、激發(fā)員工工...
講師：曹禮明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越的生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善 課時：2H
講、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場分析1、現(xiàn)場管理的重要意義；2、現(xiàn)場管理存在的問題；3、現(xiàn)場管理的5個目標；4、現(xiàn)場管理的理念、方法；1）“五現(xiàn)”管理方法；①現(xiàn)場；②現(xiàn)人；③現(xiàn)物；④現(xiàn)事；⑤現(xiàn)實。5、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成：1）構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場的5大要素；2）現(xiàn)場存在的5大問題；6、現(xiàn)場分析的內(nèi)容；1）流程分析；2）布局分析；3）環(huán)境分析；4）作業(yè)分析；5）效率分析；7、現(xiàn)場分析的方...
講師：李文發(fā) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊、車間現(xiàn)場管理人員的職責定位l、車間管理人員的職責與角色認知2、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員3、車間管理工作的重心與要點4、案例分析：某公司現(xiàn)場管理人員處理現(xiàn)場問題的方法探討。6、現(xiàn)場分組討論：問題1：根據(jù)你的經(jīng)驗,你認為什么樣的車間管理人員才是受員工尊敬管理人員問題2：根據(jù)你的經(jīng)驗,什么樣的現(xiàn)場管理人員使員工不喜歡問題3：你認為一名杰出的現(xiàn)場管理者應具...
講師：李文發(fā) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 基層班組長現(xiàn)場管理 課時：12H
課程背景◆在企業(yè)里班組長是最基本的單位，他們的職位雖低，起的作用卻很大。◆人員管理、物料管理、成本控制、設備管理、5S管理、交期管理、質(zhì)量管理、安全管理等管理必須靠班組長去落實解決?！魧Π嘟M長培訓尤為重要。企業(yè)管理課程雖然多，培訓班組長的課卻不多。課程收益◆提升班組長的管理技能和對成本控制和現(xiàn)場管理技能。◆強化班組長的管理理念和技能知識，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 課時：12H
課程背景◆現(xiàn)在很多中小型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理凌亂，現(xiàn)場管理老是不知道從什么地方下手？◆生產(chǎn)現(xiàn)場花大力氣去整，弄好了維持不了多久又恢復原樣?！衄F(xiàn)場管理工具運用比較迷惘。課程收益◆課程以現(xiàn)場管理金科玉律開篇，達到拋磚引玉的效果?！粽n程介紹了生產(chǎn)管理六原則、日常工作、管理方法等內(nèi)容?！艚榻B了一些現(xiàn)場管理的一些工具：7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等?！敉ㄟ^...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 車間現(xiàn)場管理實戰(zhàn)訓練 課時：12H
課程背景◆在占世界五分之一人口的大國中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天中國制造已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn)?！魢鴥?nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴酷的挑戰(zhàn)?！籼貏e是生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平在新的經(jīng)濟形勢下需要有質(zhì)的提升，在此開發(fā)了《車間現(xiàn)場管...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售團隊現(xiàn)場管理》 課時：12H
電話銷售團隊現(xiàn)場管理-687070554355-6921503810課程背景本課程介紹電話銷售團隊的經(jīng)營規(guī)劃、管理與績效提升密技、以及人員激勵輔導秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營銷管理經(jīng)驗的電話行銷管理者，都可由本課程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重點，進而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能，為公司帶來更高的業(yè)績及豐厚的利潤！-70929511430...
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場管理綜合技能提升》2天 課時：12H
《現(xiàn)場管理綜合技能提升》課程主講：陳鵬課時：2天課程內(nèi)容：第一部分、如何做好現(xiàn)代管理◆認識現(xiàn)代管理的精髓◆80\90后的管理◆現(xiàn)代現(xiàn)場管理工作重點◆認清制造業(yè)發(fā)展的四個方向◆現(xiàn)場的信息管理的技巧◆信息管理在設備管理中的應用◆在實際操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的應用◆信息管理的廣泛應用（舉例）第二部分、實現(xiàn)現(xiàn)場管理規(guī)范化與作業(yè)標準化◆通過標準化獲得穩(wěn)定...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《精益現(xiàn)場管理實務》3天 課時：18H
《精益現(xiàn)場管理實務》課程主講：陳鵬課時：3天課程內(nèi)容：第一部分、角色認知與良好心態(tài)◆角色認知—基本能力與定位◆管理人員職責的5個要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認識◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件第二部分、目標績效與管理制度◆制定目標的必要性◆為什么要分解大目標◆配合公司目標---設定部門目標◆目標之設定--SMART原則◆如何達成既...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《7S現(xiàn)場管理推行實務》2天 課時：12H
《7S現(xiàn)場管理推行實務》課程主講：陳鵬課時：2天課程背景：在許多制造型企業(yè)的工廠現(xiàn)場，我們常可以看到治具、工具凌亂擺放，機器設備布滿灰塵且未定位標識，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章，未加以合理定置，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標識不清，工人衣著不整，士氣低落，浪費現(xiàn)象隨處可見，解決這些疑難雜癥，唯有落實推行7S現(xiàn)場管理。課程目的...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行大堂經(jīng)理：現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程收益】1.熟悉基本服務規(guī)范2.更清晰現(xiàn)場服務流程3.掌握現(xiàn)場員工管理藝術4.掌握現(xiàn)場客戶管理藝術5.掌握主動服務營銷技巧6.現(xiàn)場客戶抱怨投訴的處理技巧7.讓組織進行營運復制更容易，讓成本降低8.使顧客滿意度更高9.導入服務型文化組織更有方向【授課對象】銀行大堂經(jīng)理【課程大綱】...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》 課時：24H
《現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【授課對象】營業(yè)廳經(jīng)理【課程大綱】（領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律）導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于服務、現(xiàn)場管理、服務營銷等的問題？每人提1-2個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。一、案例：無理的客戶與無奈的客服二、案例：她為何為難通信營...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善 課時：12H
天：生產(chǎn)現(xiàn)場管理篇部分、生產(chǎn)現(xiàn)場的組織及人員管理角色認知—對自己和環(huán)境的分析現(xiàn)場工作管理人員職責的5個要求現(xiàn)場管理人員的基本職業(yè)標準現(xiàn)場管理人員基本的工作認識現(xiàn)場管理人員必備的五個條件現(xiàn)場管理人員的能力如何提升現(xiàn)場人員的執(zhí)行力第二部分、現(xiàn)場管理與改善的根：管理人員應掌握的技術現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析標準工時的定義標準工時的實際測定標準化作業(yè)管理的基本步驟...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場管理者管理技能提升訓練（TWI） 課時：1H
現(xiàn)場管理者管理技能提升訓練（TWI）1.TWI簡介2.何為督導人員3.TWI工作內(nèi)容4.TWI的前因后果及介紹視頻一、模塊工作教導JI1.代員工的四個心愿2.工作教導的錯誤方法3.教導部屬的五線譜4.培養(yǎng)部屬的四大技巧5.何時對部屬進行教導6.工作教導的四大步驟7.階段：學習準備8.訓練預定表應考慮的事項9.工作分解的三大理由10.工作分解的主要步驟和要點1...
