人力資源數(shù)字化管理-四支柱管理最佳實踐

人力資源數(shù)字化管理-四支柱模型最佳實踐

吳老師

企業(yè)數(shù)字化轉型與項目管理實戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級項目管理專家/原菜鳥集團數(shù)字化與效能提升負責人

課程背景

經(jīng)濟全球化進一步深化，新的分工模式與競爭格局日新月異，企業(yè)面臨日益復雜的市場環(huán)境和激烈的競爭，需要更高效、精準的人力資源管理來提升運營效率和人才競爭力；企業(yè)的業(yè)務范圍不斷擴展，政府的一帶一路國策，國內國外雙循環(huán)也都要求企業(yè)出海走出去，跨地域、跨國界的人員管理與文化協(xié)同，也需要數(shù)字化手段才能更好的實現(xiàn)優(yōu)質管理。同時，新一代的Z員工對于工作體驗和服務的便捷性有更高的要求，社交媒體、生活服務的高質體驗，也平移了其對企業(yè)服務的高質量期待，而只有數(shù)字化的人力資源管理能夠更好的滿足他們的需求，例如24h、更聰明、更智能、更有溫度的員工自助服務等。另外，信息技術尤其是云計算、大數(shù)據(jù)、AI等的快速進度，也為人力資源的數(shù)字化提供了堅實的技術基礎。主要的關鍵點在于我們究竟應該如何破局，選擇策略，明確抓手，扎實落地？

課程收益

掌握人力資源管理數(shù)字化轉型方法論，最佳實踐的模型框架和思維方式。

具備人力資源數(shù)字化管理全局觀，加強數(shù)字化管理意識，提高數(shù)字化轉型與AI應用的落地執(zhí)行力。

詳細了解人力資源管理數(shù)字化應用場景全過程，將數(shù)字化與業(yè)務實操緊密聯(lián)動。

詳細了解人力資源管理數(shù)字化出海場景中方案設計架構與可能出現(xiàn)的坑點、洼地。

詳細了解人力資源管理數(shù)字化管理指標的提取、設計、落地方法，準確度量企業(yè)管理水位，找到提升錨點。

理解AI智能場景應用關鍵點，分享智能場景實踐的諸多經(jīng)驗教訓。

授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

學習對象

人力資源總監(jiān)、信息處、科技處、企業(yè)數(shù)字化轉型負責人、HR產(chǎn)品經(jīng)理、PMO企業(yè)項目管理人員

高層經(jīng)理、與數(shù)字化相關的職能部門人員

管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員

希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對數(shù)字化管理、AI應用感興趣的人員

時間安排

系統(tǒng)學習2天（12小時）

課程大綱

一、人力資源數(shù)字化管理背景趨勢與架構設計

人力資源管理數(shù)字化的背景和全球發(fā)展趨勢

人力資源管理數(shù)字化關鍵定義和核心要素

何為數(shù)字化？何為人力資源管理數(shù)字化？

關鍵要素list：認知要素、人才要素、架構要素、技術要素。。。

人力資源管理數(shù)字化方法論

人力資源管理數(shù)字化的理論模型：從三支柱到四支柱

人力資源管理數(shù)字化的組織架構設計

人力資源管理數(shù)字化螺旋迭代三階段：信息化、數(shù)字化、智能化

實戰(zhàn)演練：靈魂問詢自己所屬企業(yè)、人力資源管理數(shù)字化的戰(zhàn)略背景與價值取向

二、人力資源管理信息化方案與最佳實踐

信息化規(guī)劃藍圖設計

通過系統(tǒng)論拆解、描繪業(yè)務數(shù)字化大圖

行業(yè)趨勢、競合標桿對比模型設計

數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務的焦點、坑點、痛點、癢點

實戰(zhàn)演練：描繪自己所屬企業(yè)、專業(yè)的人力資源信息化大圖

信息化基建系統(tǒng)建設

人員主數(shù)據(jù)與權責定義

精益管理與流程優(yōu)化

SOP與質量管理

信息化核心產(chǎn)品功能設計

人力資源業(yè)務大圖設計與產(chǎn)品設計方法論

員工關系業(yè)務大圖與COREHR（入離異）產(chǎn)品模塊設計

公司管理業(yè)務大圖與考勤管理產(chǎn)品模塊設計

薪酬管理業(yè)務大圖與Payroll產(chǎn)品模塊設計

培訓管理業(yè)務大圖與elarning產(chǎn)品模塊設計

招聘管理業(yè)務大圖與Recruitment產(chǎn)品模塊設計

人力規(guī)劃管理業(yè)務大圖與HC&Budget產(chǎn)品模塊設計

實戰(zhàn)演練：選擇一個自己感興趣的產(chǎn)品進行模擬功能設計

三、人力資源數(shù)字化方案與應用實踐

人力資源數(shù)字倉庫模型構建：ODS層、DWS層、ADS層

數(shù)字指標建設與數(shù)據(jù)質量

管理駕駛艙建設與工作臺（BP&管理者&員工工作臺）

數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私保護主體

實戰(zhàn)演練：描繪自己感興趣的一個人力資源業(yè)務的三層數(shù)字模型

四、人力資源智能化方案與應用實踐

智能AI應用全景云圖與價值成本模型

智能化應用實踐之AI招聘

智能化應用實踐之員工咨詢服務

個體在AIGC時代的成長方法與常用AI工具

實戰(zhàn)演練：描繪自己所設想的人力資源應用場景

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