商務(wù)禮儀課程體系
實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀——企業(yè)精英的練成術(shù)課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人,當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實...
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《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 課時:18H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景:在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、設(shè)備設(shè)施幾乎大同小異,因此企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)軟實力的競爭。面對激烈的競爭,想要獲得成功,就必須要有良好的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng),新晉員工更是如此。新員工從自由人、學(xué)生、待業(yè)人群轉(zhuǎn)變成職業(yè)人,需要有一個專業(yè)的形像,良好的修養(yǎng),積極的工作心態(tài)以及規(guī)范的行為舉止,才能成為更出色的職業(yè)人。...
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《植入式的商務(wù)禮儀與溝通》 課時:12H
植入式的商務(wù)禮儀與溝通課程背景:隨著當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,我們每天也都要面對形形色色的人,商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,也越來越受到社會各界的重視。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。如何正確掌握場合禮儀規(guī)...
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《商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道》 課時:18H
商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道課程背景:在市場競爭日漸激烈的當(dāng)下,人民生活水平與品味逐漸提高,競爭力已經(jīng)慢慢的從硬件設(shè)施變成了企業(yè)軟實力的較量,例如某餐飲公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)而一時聲名大噪,所以企業(yè)競爭歸根結(jié)底是軟實力的競爭。那如何提高企業(yè)的軟實力與企業(yè)形象呢?做好企業(yè)自身的文化建設(shè),提升員工的形象、素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。各行各業(yè)每天都要面對形形色色的人,如何正確掌握各場...
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《高端政務(wù)與商務(wù)禮儀實用之法》 課時:12H
高端政務(wù)與商務(wù)禮儀實用之法課程背景:企業(yè)在日常工作中,不免會接觸很多的政府人員及高端商務(wù)的“大客戶”,那在進(jìn)入政務(wù)、商務(wù)場合中要有哪些需要懂得的細(xì)節(jié)呢?與政府領(lǐng)導(dǎo)或上級領(lǐng)導(dǎo)接觸時有哪些雷區(qū)呢?進(jìn)入工作中怎么給上級領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個好的印象,進(jìn)而方便以后很好的開展工作呢?這些問題表面上看像是問題但好像又不是問題,但恰恰就是這些細(xì)節(jié)決定了成敗,不懂得高端政務(wù)、商...
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《情景式實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時:12H
《情景式實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》-陳雪梅老師課程起源:二十一世紀(jì),時代與科技迅猛的發(fā)展,企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。在人與人之間的商務(wù)交往中,“印象分”無任何懸念的占了商機(jī)的第一步,而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務(wù)從業(yè)人員在商務(wù)活動當(dāng)中更加魅力十足、游刃有余?!秾崙?zhàn)商務(wù)禮儀》為企業(yè)員工提升個人為人處世的能力,讓企業(yè)在行業(yè)競爭中立于不敗...
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《高端商務(wù)禮儀》 課時:12H
高端商務(wù)禮儀課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,商務(wù)往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。在商...
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禮由心生而后成儀——高效商務(wù)禮儀提升企業(yè)競爭力課程背景國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈,能夠在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功,禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素,隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭,禮儀服務(wù)更是每個企業(yè)不可忽略的部分,商務(wù)服務(wù)禮儀尤其針對企業(yè)合作、企業(yè)洽談、企業(yè)接待等針對性課程指導(dǎo),尤為重要。課程收益●了解禮儀的重要性...
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《禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力》 課時:12H
禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力課程背景:國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈,想要在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功,個人商務(wù)形象尤為重要,國際商務(wù)禮儀和個人魅力形象打造,不僅僅可以拓展國際業(yè)務(wù),更是改善人際關(guān)系展示個人素養(yǎng)的首要必備條件。課程針對國際商務(wù)會晤的基礎(chǔ)禮儀,結(jié)合高端商務(wù)會晤、宴請實踐,落地全方位展示講...
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商務(wù)禮儀與規(guī)范課程大綱:一、銀行人士的角色定位1.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺2.職業(yè)角色扮演的演變:從學(xué)生到職員需要改變哪些要素3.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活的質(zhì)量4.禮儀帶給你機(jī)會:禮儀是你成功之路的秘密武器5.禮儀讓你的心情更加亮麗6.員工個體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系二、打造一流的銀行職業(yè)形象1.自信是職業(yè)形象的開始1)想像自己是個職業(yè)人士2)讓自...
講師:吳昊林在線咨詢下載需求表
禮贏商運之高規(guī)格商務(wù)禮儀應(yīng)用課程背景:在現(xiàn)今社會中,科學(xué)、信息技術(shù)的透明與普及,產(chǎn)品同質(zhì)化讓產(chǎn)品再難獨立為王,客戶感觀體驗刺激已經(jīng)被點醒,得體、信賴、愉悅的商務(wù)交往界面加上過硬產(chǎn)品,才能抓住合作機(jī)會、市場機(jī)遇,占領(lǐng)市場、擴(kuò)大份額。大廈聳立,非一日之功,地基的基礎(chǔ)決定了樓層高度。物有本末,事有終始,企業(yè)高層、中層、基層的商務(wù)交往能力,影響并決定了企業(yè)與市場交往...
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《禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力》 課時:12H
禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力課程背景:在數(shù)字時代的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對未來的不確定性,就必須要擁有一支高素質(zhì)高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,不僅有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度,同時體也有助于提升員工自驅(qū)力。商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)與外在呈現(xiàn)是一場由內(nèi)而外的修煉。在修煉的過程中...
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禮儀賦能,由心啟航——職場商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景:在競爭日益激烈的今天,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度,有利于營造一個尊重企業(yè)、尊重他人,尊重自我的環(huán)境,從而使每個員工“在其位,謀其職”,都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個企業(yè)從大做到強(qiáng),不僅需要...
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《禮商成就財富——保險人員商務(wù)禮儀與溝通技巧》 課時:12H
禮商成就財富——保險人員商務(wù)禮儀與溝通技巧課程背景:隨著我國人們保險意識的增強(qiáng),保險行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險代理人或保險經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個人成交業(yè)績,同時也影響著保險公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險,提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來安全感和信任感的銷售人員。只有這...
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《形象無價——商務(wù)禮儀與溝通技能提升》 課時:12H
形象無價——商務(wù)禮儀與溝通技能提升課程背景:在21世紀(jì)的快速發(fā)展中,“刷臉”時代已經(jīng)來臨,可以說靠臉吃飯正在被更多的人去關(guān)注,市面上涌現(xiàn)出各種各樣的美容整形機(jī)構(gòu),很多愛美的女孩哪怕是付出生命的代價也在所不辭。而我們今天的這門課程,想要引導(dǎo)企業(yè)學(xué)員學(xué)習(xí)的是我們作為一個禮儀之邦,除了追求外在形象的迫切性,是不是更應(yīng)該關(guān)注我們的軟實力的打造呢?我們該如何提升自己的...