商務禮儀課程體系
《職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀》 課時：12H
職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀課程背景：職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務形象塑造與應對各種商務活動
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《職業(yè)形象與商務禮儀》 課時：6H
職業(yè)形象與商務禮儀——塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī)范的商務禮儀課程背景：中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證，各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具
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《銀行職業(yè)形象與商務禮儀》 課時：6H
職業(yè)形象與商務禮儀——塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī)范的商務禮儀課程背景：中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證，各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具
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《會議管理商務禮儀》 課時：6H
會議管理與商務禮儀課程背景：會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么？會議與領(lǐng)導有什么密切關(guān)系？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。所以對于現(xiàn)代企業(yè)來說，商務禮儀培訓，是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。課程
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職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務禮儀 課時：6H
《職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務禮儀》【培訓講師】胡爽姿【培訓對象】職場銷售人士【培訓目標】1.通過培訓，改善員工的職業(yè)心態(tài)。2.通過培訓，提升員工的溝通能力。3.通過培訓，提高員工職場、商務接待中的禮儀能力?！九嘤枙r間】1天【培訓方法】知識講授、現(xiàn)場演練、互動、情景模擬、小組研討、課后練習等。【課程大綱】引子：認清自己并改善自己1.何為職業(yè)素養(yǎng)？2.職業(yè)素養(yǎng)的重要性3
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現(xiàn)代企業(yè)職場商務禮儀 課時：6H
《現(xiàn)代企業(yè)商務禮儀》【課程背景】公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出該員工自身的素質(zhì)，而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化團隊作為保證——商務活動中的基本禮儀規(guī)范有哪些？不同場景如銷售活動、公關(guān)活動中的禮儀行為和禁忌？本期課程《現(xiàn)代企業(yè)商務禮儀》課程正是針對目前在企業(yè)中普
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商務禮儀與職業(yè)形象 課時：12H
《商務禮儀與職業(yè)形象》【課程時間】2天【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務人士、經(jīng)常參加商務應酬的人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道禮儀屬于道德范疇，具有尊重與被尊重的內(nèi)涵。禮儀技巧是人們?nèi)粘Ｉ钪袘摵捅仨氄莆盏闹R點。商務禮儀，指的是各種商務場合中的禮儀規(guī)范、包括商務活動策劃、商務洽談、商務社交、商務接待、商務
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商務禮儀應用及形象塑造 課時：12H
《商務禮儀應用與形象塑造》【課程背景】根據(jù)《美國營銷策略謀劃》的研究結(jié)果：91的顧客會避開服務質(zhì)量低的公司，其中80的顧客會另外再找其他方面差不多但服務更好的公司，20的人寧愿為此多花錢。毫無疑問，這是一個“服務至上“的年代，我們不但要為客戶提供讓其滿意的產(chǎn)品，我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務。禮儀化的服務則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高品質(zhì)的服務，客戶
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商務禮儀與高情商溝通 課時：12H
《商務禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會，已經(jīng)將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設(shè)計的課程，主要內(nèi)容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的
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跨文化國際商務禮儀 課時：6H
《國際商務禮儀大講堂》【學習背景】顧名思義，國際商務禮儀就就是人們在國際交往過程中必須遵守共同性禮儀規(guī)范。也可以這樣說，國際商務禮儀就就是人們在國際交往中要遵守“交通規(guī)則”，它就是一種“世界語”。今天，隨著世界經(jīng)濟一體化進程深度發(fā)展，開展國際經(jīng)濟貿(mào)易已經(jīng)在一定程度上影響著一個國家和地區(qū)經(jīng)濟前景。如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間
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不同情境下的商務禮儀 課時：6H
《不同情境下的商務社交禮儀》獻給勤奮智慧的商務人士【課程時間】2天（可根據(jù)客戶需求設(shè)計1天內(nèi)容）【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道，廣義的禮儀屬于道德范疇，具有尊重與被尊重的內(nèi)涵。禮儀技巧是人們?nèi)粘Ｉ钪袘摵捅仨氄莆盏闹R點。商務禮儀，指的是商務場合中的禮儀規(guī)范，商務便會產(chǎn)生合
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商務禮儀 課時：6H
“商務禮儀”【課程背景】個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感，增加工作績效；良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；學習商務禮儀，可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴?！九嘤柺找妗渴箤W員了解如何塑造與企業(yè)風格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)
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《商務禮儀》課程大綱 課時：6H
《高端商務形象管理》【課程背景】越來越多的職場人士發(fā)現(xiàn)，職場的成功不僅僅是你的業(yè)務能力有多強，還取決于很多的看似不重要的因素，這些就是我們提到的“細節(jié)決定成敗”，也許第一眼的印象，你給對方的印象是加分的，那么你會發(fā)現(xiàn)，接下來的洽談會變得非常的順暢，也許你不清楚，一個小小的著裝或者禮儀的細節(jié)沒有注意到，結(jié)果洽談失敗，我們卻不知道失敗的原因是什么！讓員工了解形象
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《高端商務禮儀》 課時：6H
《高端商務形象管理》【課程背景】越來越多的職場人士發(fā)現(xiàn)，職場的成功不僅僅是你的業(yè)務能力有多強，還取決于很多的看似不重要的因素，這些就是我們提到的“細節(jié)決定成敗”，也許第一眼的印象，你給對方的印象是加分的，那么你會發(fā)現(xiàn)，接下來的洽談會變得非常的順暢，也許你不清楚，一個小小的著裝或者禮儀的細節(jié)沒有注意到，結(jié)果洽談失敗，我們卻不知道失敗的原因是什么！讓員工了解形象
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《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》 課時：12H
職業(yè)形象塑造與商務禮儀課程背景如果你是企業(yè)領(lǐng)導者，你和員工的專業(yè)形象就是公司的名片和廣告牌！如果你是職場達人，渴望升遷，渴望獲得新的工作機會，優(yōu)秀的職場形象和禮儀素養(yǎng)甚至比你的文憑更重要！商務禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在商務交往中，商務人員作為企業(yè)形象的一張名片，別人通過對這張名片的認識，會主觀聯(lián)想到該企業(yè)的綜合實力、發(fā)展理念和企業(yè)文化，
