《項目溝通協(xié)調(diào)及其應(yīng)用實戰(zhàn)》
《項目溝通協(xié)調(diào)及其應(yīng)用實戰(zhàn)》詳細(xì)內(nèi)容
《項目溝通協(xié)調(diào)及其應(yīng)用實戰(zhàn)》
**部分 項目溝通規(guī)劃-
l 項目溝通與日常溝通
l 項目溝通規(guī)劃
l 溝通技術(shù)
l 溝通模型
l 溝通方法
l 案例及演練:溝通規(guī)劃
第二部分 管理項目溝通與沖突處理-
l 管理項目溝通
l 項目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布
l 項目沖突
l 沖突處理
l 問題日志
l 問題處理與應(yīng)對流程
l 工作績效溝通
l 案例演練:項目綜合協(xié)調(diào)
第三部分 項目溝通五原則-
l 與項目外溝通
l -項目溝通策劃
l -與不同人進(jìn)行溝通
l -與其他部門溝通
l -發(fā)揮項目經(jīng)理溝通作用
l -案例:項目綜合協(xié)調(diào)情景模擬案例
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