《PMP認證培訓及其實踐運用》課程大綱

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【課程背景】
科學技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀的主題，因此一個組織要想存在和
發(fā)展就必須適應環(huán)境變化。項目是適應環(huán)境變化的普遍方式，故而一個組織的成功與否
將取決于其管理項目的水平。項目管理是一套非常好的應對變化的管理工具，我們不敢
說你學了項目管理就一定在變化面前處亂不驚，但我們敢說項目管理一定可以讓你在不
知道如何行動時有了應對的依據(jù)，有了管理工具和技術(shù)。
越來越多的希望成為項目管理專業(yè)人士，通過PMP認證是我們在項目管理上統(tǒng)一語言
、掌握工具和技術(shù)的一個體現(xiàn)，過去的10年已經(jīng)有越來越有志于項目管理的人士去參加
項目管理知識體系的認證。你準備參加項目管理的專業(yè)資格認證，成為一個項目管理的
專業(yè)人士，作為一個項目管理的專業(yè)人士，你必須：
? 用同樣的項目管理的語言進行溝通；
? 了解項目管理過程已經(jīng)他們之間的相互關(guān)聯(lián)；
? 對項目管理有系統(tǒng)的認識；
? 給自己在項目管理更多信心。

【參加對象】
項目主管領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目管理專業(yè)人員


【培訓收益】

? 系統(tǒng)學習項目管理知識體系；


? 學習知識體系2008版42個過程和相互關(guān)聯(lián)；


? 學習項目管理的工具和技術(shù)；


? 提供PMP認證仿真題和解題技巧；


? 參加PMP考試，歷史培訓通過記錄在90%以上。

【課程特色】
本課程主要針對美國項目管理協(xié)會發(fā)布的《項目管理知識體系指南》(2008版)開發(fā)，系
統(tǒng)學習項目管理的九大領(lǐng)域和44個過程，幫助學員系統(tǒng)掌握作為項目管理人員的基本知
識和工具、方法的應用。
本課程針對成員參加PMP認證考試，同時結(jié)合業(yè)務實際講述并讓學員理解和掌握項目
管理知識體系。5天培訓加上2天的《PMP認證考試考前輔導》可以讓95%以上的學員通過PM
P認證考試。

【前期學員反饋】







【講師資歷】


黃裕昌：資深項目管理培訓師、咨詢師
【課程大綱】

1. 第一章 項目管理概要

掌握項目和項目管理的基本概念
? 什么是項目
? 項目管理
? 項目管理、項目集管理和項目組合管理
? 項目管理與運營管理
? 項目經(jīng)理的角色
? 項目參與人員
? 項目管理的事業(yè)環(huán)境因素；
? 案例：項目管理的困境
? 情景訓練：如何面對一個項目啟動


第二章 項目管理環(huán)境

掌握項目管理環(huán)境因素
? 項目階段與生命周期
? 項目與運營
? 項目干系人及影響
? 組織文化與風格對項目管理的影響
? 項目組織結(jié)構(gòu)
? 組織過程資產(chǎn)


第三章 項目管理過程

掌握項目管理基本過程
? 項目管理過程
? 項目管理過程間的作用
? 項目管理過程組
? 啟動過程組
? 計劃過程組
? 執(zhí)行過程組
? 控制過程組
? 收尾過程組




第四章 項目整合管理

學習項目整體管理工具、技術(shù)
? 項目整合管理
? 制定項目章程
? 制定項目管理計劃
? 指導與管理項目執(zhí)行
? 監(jiān)控項目工作
? 實施整體變更控制
? 結(jié)束項目或階段
? 案例與情景訓練：項目章程
? 案例：項目管理計劃




第五章 項目范圍管理

學習項目范圍管理工具、技術(shù)
? 項目范圍管理
? 收集需求
? 定義范圍
? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
? 核實范圍
? 控制范圍
? 案例與情景訓練：工作任務分解


第六章 項目時間管理

學習項目時間管理工具、技術(shù)
? 項目時間管理
? 定義活動
? 排列活動順序
? 估算活動資源
? 估算活動持續(xù)時間
? 制定進度計劃
? 控制進度
? 案例與情景訓練：制定進度計劃-PDM圖形法


第七章 項目成本管理

學習項目成本管理工具、技術(shù)
? 項目成本管理
? 估算成本
? 制定預算
? 控制成本
? 案例與情景訓練：掙值分析法


第八章 項目質(zhì)量管理

學習項目質(zhì)量管理工具、技術(shù)
? 項目質(zhì)量管理
? 規(guī)劃質(zhì)量
? 實施質(zhì)量保證
? 實施質(zhì)量控制
? 案例與情景訓練：項目質(zhì)量控制圖


第九章 項目人力資源管理

學習項目人力資源管理工具、技術(shù)
? 項目人力資源管理
? 人力資源規(guī)劃
? 團隊組建
? 團隊建設(shè)
? 團隊管理
? 案例：如何激發(fā)員工動機


第十章 項目溝通管理

學習項目溝通管理工具、技術(shù)
? 項目溝通管理
? 識別干系人
? 規(guī)劃溝通
? 發(fā)布信息
? 管理干系人期望
? 報告績效
? 實戰(zhàn)演練：干系人管理策略
? 情景訓練：項目溝通協(xié)調(diào)


第十一章 項目風險管理

學習項目風險管理工具、技術(shù)
? 項目風險管理
? 規(guī)劃風險管理
? 識別風險
? 實施定性風險分析
? 實施定量風險分析
? 規(guī)劃風險應對
? 監(jiān)控風險
? 案例與情景訓練：風險管理登記冊


第十二章 項目采購管理

學習項目采購管理工具、技術(shù)
? 項目采購管理
? 規(guī)劃采購
? 實施采購
? 管理采購
? 結(jié)束采購
? 案例與情景訓練：項目質(zhì)量控制圖
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能夠?qū)θ粘９ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度，案例很好，老師經(jīng)驗很豐富。

很多有用的知識，收獲豐富，特別是老師舉了很多案例和一些參與活動。

內(nèi)容與工作聯(lián)系密集，便于工作中運用，部分案例形象、生動。學習啟發(fā)了平時工作
應加強的地方，收獲較大。

對項目管理的認識有了進一步的提高，了解到了一些關(guān)于項目管理的科學方法，對我
以后的工作有明顯的指導作用。

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