執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:閆高峰

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閆高峰:高級企業(yè)管理師高級經(jīng)濟(jì)管理師亞洲(澳門)國際公開大學(xué)MBA清華大學(xué)/北京大學(xué)總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團(tuán)董事長中國管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認(rèn)證二處處長、中國民族貿(mào) 詳細(xì)>>

閆高峰
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執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練

**篇 增強(qiáng)執(zhí)行意愿
**節(jié):管理者執(zhí)行力三要素
     1.執(zhí)行的目的:達(dá)成目標(biāo)
2.執(zhí)行的基因:商業(yè)人格
3.執(zhí)行的方向:客戶價(jià)值
第二節(jié):管理者目標(biāo)思維訓(xùn)練
1.目標(biāo)思維:點(diǎn)的目標(biāo)、面的思維
2.目標(biāo)思維:是一種開放思維和自信思維
3.目標(biāo)思維障礙:自我設(shè)限
4.目標(biāo)思維障礙:是一種質(zhì)疑思維和消極思維
第三節(jié):管理者目標(biāo)思維障礙
1.慣性思維:只聽或只看前半句,自然聯(lián)想后半句。
2.先入為主:一聽或一看是熟悉的內(nèi)容,就先下自己的主觀判斷。
3.經(jīng)驗(yàn)之談:只要是自己專業(yè)或熟悉的內(nèi)容,既是別人說完或?qū)懞昧?,也相?dāng)于白說或白寫。
課堂訓(xùn)練:《思維習(xí)慣測評》
第四節(jié):提升管理者執(zhí)行意愿
1.突破慣性思維:事件聚焦。
2.破除先入為主:積極溝通。
3.打破經(jīng)驗(yàn)之談:敢于嘗試。

第二篇  提升執(zhí)行能力
**節(jié):自我執(zhí)行的榜樣法則
 1.做的到位比說的好聽更重要
案例:《松下幸之助的工廠檢查》
2.易于復(fù)制比驚天動(dòng)地更重要
案例:《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例:《聯(lián)想柳傳志先生的會(huì)議罰站》
第二節(jié):讓他人執(zhí)行的表揚(yáng)法則
1.S:(Specific) 具體
2.A:(Action) 行為
3.R:(Rusult) 結(jié)果
4.A:(Approve) 認(rèn)可
5.P:(Praise) 鼓勵(lì)
案例:《如何表揚(yáng)“小李”》
第三節(jié):讓他人執(zhí)行的批評法則
1.對事不對人
2.中性用詞
3.不在眾人面前批評
4.不老翻舊賬
5.不嘮叨不停
6.不一竿子打翻一條船
7.領(lǐng)導(dǎo)者的三明治批評法則

第三篇  拓展執(zhí)行手段
**節(jié):激勵(lì)使眾人愿意執(zhí)行
1.榮譽(yù)法則:贊賞員工并廣而告之
案例:《讓大家聽見》
2.馬斯諾需求理論:多層次激勵(lì)方式
案例:《誘惑力不夠的誘餌》
3.彼得原理:晉升有風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)需謹(jǐn)慎
案例:《只會(huì)叫嚷的經(jīng)理》
4.雙因素理論:既需保健因素,也要激勵(lì)因素
案例:《年薪百萬的總裁》
5.期望理論:既要正激勵(lì),也要負(fù)激勵(lì)
案例:《年薪百萬的總裁》
第二節(jié):制度創(chuàng)新激發(fā)執(zhí)行能動(dòng)性
    1.制度建設(shè)的常用理論:
(1)制度的作用:導(dǎo)引
案例:《量過了才吃》
(2)墜機(jī)理論:依靠英雄不如信賴機(jī)制
案例:《沒有保險(xiǎn)》
(3)修路理論:動(dòng)態(tài)完善制度
案例:《到底誰差勁》
(4)破窗效應(yīng):及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題
案例:《車票打孔》
(5)熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等
案例:《我是來辦事的》
(6)慈不帶兵:制度的威懾性
案例:《耶穌對一個(gè)小孩的啟發(fā)》
(7)人性假設(shè):制度要規(guī)避人性的弱點(diǎn)
案例:《不劃算》
2.制度創(chuàng)新的法則:規(guī)律和趨勢
案例:《申通快遞的三大制度秘訣》


 

 

 

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