工會(huì)建設(shè)與運(yùn)作

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員江蘇省人力資源研究院副院長(zhǎng)江蘇省總工會(huì)工會(huì)學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門(mén)城市大學(xué)MBA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師高級(jí)人 詳細(xì)>>

劉峰松
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工會(huì)建設(shè)與運(yùn)作詳細(xì)內(nèi)容

工會(huì)建設(shè)與運(yùn)作

開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入 

l 請(qǐng)列舉一下我們公司做過(guò)的工會(huì)組織的活動(dòng);

l 說(shuō)說(shuō)工會(huì)在員工、領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象;

l 您在工會(huì)、職代會(huì)工作中經(jīng)常遇到什么問(wèn)題

l 您認(rèn)為在工人參政議政方面工會(huì)、職代會(huì)應(yīng)該發(fā)揮什么作用?現(xiàn)實(shí)是……

l 您認(rèn)為工會(huì)應(yīng)該在企業(yè)中是什么地位?為什么?

l 我們?yōu)槭裁匆鲞@次培訓(xùn)?

l 我參加這個(gè)培訓(xùn)有自己的什么目的?


**章  《工會(huì)法》關(guān)鍵條款導(dǎo)讀

l 總則

l 工會(huì)組織

l 工會(huì)的權(quán)利和義務(wù)

l 基層工會(huì)組織

l 工會(huì)的經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)

l 法律責(zé)任

第二章  《工會(huì)章程》關(guān)鍵條款導(dǎo)讀

l 總則

l 會(huì)員

l 組織制度

l 基層組織

l 工會(huì)干部

l 工會(huì)經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)

第三章  工會(huì)、職代會(huì)常用其它法律法規(guī)文件關(guān)鍵條款解讀

l 《企業(yè)工會(huì)主席產(chǎn)生辦法》

l 國(guó)務(wù)院《關(guān)于深入貫徹工會(huì)法支持工會(huì)工作的通知》

l 高人民法院《關(guān)于在民事審判工作中適用<中華人民共和國(guó)工會(huì)法>若干問(wèn)題的解釋》

l 全國(guó)總工會(huì)、財(cái)政部關(guān)于新《工會(huì)法》中有關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的具體規(guī)定

l 《中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳關(guān)于規(guī)范召開(kāi)企業(yè)職工代表大會(huì)的意見(jiàn)》

l 《勞動(dòng)法》

l 《勞動(dòng)合同法》

l 《工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理試行辦法》

l 《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》

l 《集體合同規(guī)定》

l 《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

l 《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

l 《職工帶薪休假條例》

l 《社會(huì)保險(xiǎn)法》

l 《社會(huì)保障法實(shí)施細(xì)則》

第四章  基層工會(huì)、職代會(huì)的活動(dòng)方式

l 基層工會(huì)的核心任務(wù) 

l 基層工會(huì)的角色

Ÿ 員工利益維護(hù)者

Ÿ 員工心理調(diào)節(jié)師

Ÿ 勞動(dòng)糾紛調(diào)解者

Ÿ 文化活動(dòng)組織者

Ÿ 企業(yè)的宣傳員

Ÿ 企業(yè)的監(jiān)督者

Ÿ 員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者

l 基層工會(huì)的主要活動(dòng)方式 

l 工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理 

Ÿ 管理原則 

Ÿ 開(kāi)支范圍 

Ÿ 工會(huì)法規(guī)定由行政列支的費(fèi)用 

n 職代會(huì)的權(quán)利和義務(wù)

l 審議建議權(quán) 

l 審議**權(quán) 

l 審議否決權(quán) 

l 民主選舉權(quán) 

l 評(píng)議監(jiān)督權(quán) 

n 職工代表權(quán)利與義務(wù)

Ÿ 權(quán)利 

Ÿ 義務(wù)

n 職代會(huì)與職工民主管理

l 職代會(huì)的性質(zhì)和特點(diǎn) 

Ÿ 職工代表大會(huì)的性質(zhì)

Ÿ 職代會(huì)的特點(diǎn) 

l 職代會(huì)操作指南

l 企業(yè)職工民主管理 

Ÿ 任務(wù) 

Ÿ 民主管理形式 

n 如何做好提案與提案管理

l 提案目的與作用的設(shè)定

l 提案佐證資料的搜集與選用

l 提案的結(jié)構(gòu)

l 提案分析、撰寫(xiě)練習(xí)

l 提案的呈交程序

l 提案佐證資料的驗(yàn)證

l 提案的修改

l 提案的選用

Ÿ 提案的審查、立案

Ÿ 提案審查小組對(duì)提案進(jìn)行立案

  立案的原則 

  不合格提案 

l 提案的回復(fù) 

l 提案資料的保管

第五章 職工代表素養(yǎng)構(gòu)成與應(yīng)用范圍

l 內(nèi)在基礎(chǔ)

l 外在表現(xiàn)

Ÿ 人文技能 

Ÿ 專業(yè)技能 

Ÿ 管理技能

l 職代會(huì)代表、工會(huì)工作者日常的行為舉止

第五章 員工需求與激勵(lì)理論的應(yīng)用 

l 馬斯洛的需求層次論

l 赫茨伯格的雙因素理論

l 斯金納的“強(qiáng)化理論” 

l 弗洛姆的“期望理論” 

l 勒溫的“場(chǎng)動(dòng)力理論” 

l 亞當(dāng)斯“挫折理論 ”

l 控制源理論

l 亞當(dāng)斯的“公平理論”

l 梅松納夫的“群體動(dòng)力學(xué)”原理 

l 成就激勵(lì)理論 

l X-Y理論 

l Z理論 

l 目標(biāo)管理理論

l 路徑——目標(biāo)理論 

l 不成熟——成熟理論 

l 心理契約理論 

l 薪酬

第六章 工會(huì)工作者、職工代表的溝通藝術(shù)

l 溝通能力的構(gòu)成:溝通能力七色譜

l 溝通是一個(gè)系統(tǒng)的配置.

l 溝通是一個(gè)系統(tǒng)的配置.

Ÿ 體味

Ÿ 表情 

Ÿ 衣著。 

Ÿ 發(fā)型

Ÿ 身姿

Ÿ 語(yǔ)態(tài) 

l 溝通中的身份認(rèn)知

l 認(rèn)知身份原則 

l 溝通的方式 

l 溝通技巧

l 溝通應(yīng)知應(yīng)會(huì)

Ÿ 善于利用多渠道、多方式溝通 

Ÿ 傾聽(tīng)與確認(rèn)

Ÿ 傾聽(tīng)之要?jiǎng)t

Ÿ 傾聽(tīng)的七種回應(yīng)方式 

第七章 工會(huì)工作者、職工代表素養(yǎng)提升方法

l 心態(tài)優(yōu)化的方法

l 行為養(yǎng)成的方法

l 知識(shí)固化的方法

l 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的方法

l 業(yè)績(jī)標(biāo)定的方法

第八章 工會(huì)工作者、職工代表常見(jiàn)問(wèn)題處理手法

l 如何激發(fā)員工活力

l 如何宣貫公司文化

l 如何疏導(dǎo)員工壓力

l 如何排解員工矛盾

l 如何配合績(jī)效應(yīng)用

l 如何配合職位替換

l 如何處置勞動(dòng)糾紛

l 如何參與公司管理

l 如何配合職前培訓(xùn)

l 如何做好離職面談

第九章 如何建設(shè)與運(yùn)作職工之家

l 職工之家應(yīng)該起到的作用

l 職工之家的日常管理

l 職工之家的活動(dòng)方式

l 職工之家活動(dòng)的組織與策劃

l 職工之家對(duì)企業(yè)核心文化的支持

第十章 如何引導(dǎo)員工參政議政

l 員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技術(shù)

l 引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)公司

l 引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)公司與自身目標(biāo)、價(jià)值觀、發(fā)展途徑的契合點(diǎn)

l 引導(dǎo)員工積極的心態(tài)

l 目標(biāo)管理——目標(biāo)決定資源配置與工作方式

l 發(fā)現(xiàn)流程的價(jià)值——讓流程解放管理者與員工

l 積極參與制度想建設(shè)與管理——制度是大的資源

l 員工參政議政的途徑與媒介

 

劉峰松老師的其它課程

女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際

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經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了

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卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法

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中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過(guò)什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門(mén)績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問(wèn)題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門(mén)、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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