卓有成效的管理者

  培訓(xùn)講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會(huì)工會(huì)學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）中國注冊培訓(xùn)師高級(jí)人 詳細(xì)>>

劉峰松
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卓有成效的管理者

針對(duì)痛點(diǎn)：
? 只會(huì)自己干，不會(huì)做管理
? 管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：卓有成效的管理者是可以造就的
? 知道：目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為
? 知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)
? 掌握：成為卓有成效的管理者的方法
培訓(xùn)對(duì)象：
? 企業(yè)中高層干部
? 專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時(shí)間：1天 *6小時(shí)/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱：
v 分享與分析
◆ 請解釋公司的愿景
◆ 請解釋公司的戰(zhàn)略
◆ 在人群中最希望自己起到什么作用
◆ 工作績效應(yīng)該有哪些內(nèi)容
◆ 請按照重要程度列出您的主要職責(zé)
◆ 請列出您最關(guān)注的信息清單
◆ 您決策時(shí)都會(huì)關(guān)注哪些要素
◆ 您的高效時(shí)間段有哪些

1. 卓有成效的管理者的特征
v 重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情
v
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)
行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知
道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它
v
創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念。他的原則是：我能作哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)，我如何
激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)？他的目標(biāo)在于提高整體的績效
v
注重出色的績效和正直的品格。致力于充分集中人員的知識(shí)和技能，利用這些優(yōu)勢達(dá)成
組織的目標(biāo)。
v
他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量
化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
v 只做有效的決策
2．卓有效性是可以學(xué)會(huì)的
v 案例：利用反向思維，一周做了四個(gè)人三個(gè)月做不到的事
v 案例：學(xué)會(huì)洞察人性，做好了以前兩年沒做到的事
v 何謂管理者
v 管理失效的表現(xiàn)
v 管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
◆ 科技發(fā)展
◆ 社會(huì)波動(dòng)
◆ 經(jīng)濟(jì)震蕩
◆ 文化滲透
◆ 價(jià)值觀多元
◆ 組織壽命短
v 卓有效性可以學(xué)會(huì)嗎
v 影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
v 工作效率提升的兩條路徑
v 工作效率提升的思考順序
◆ 跟我學(xué)：工作計(jì)劃的制定組織
◆ 跟我學(xué)：績效溝通的結(jié)構(gòu)化話術(shù)
3．掌握自己的時(shí)間
v 測試：管理者自我時(shí)間壓力測試
v 統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間
v 確定重要、關(guān)鍵事項(xiàng)
v 按照四象限確定解決問題的優(yōu)先順序
v 選擇高效時(shí)間處理重要、緊急的事
v 高效時(shí)間與低效時(shí)間
v 時(shí)間地圖、時(shí)間箱與時(shí)間香腸
v 番茄管理法
v 設(shè)置與使用免打攪時(shí)間
v 拒絕八卦時(shí)間、八卦郵件與信息
v 消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
v 分解任務(wù)到時(shí)間、下屬
4我能貢獻(xiàn)什么
v 管理者的承諾
v 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
v 正確的人際關(guān)系
◆ 人際關(guān)系與工作關(guān)系
◆ 人際關(guān)系與品格
◆ 拉近/疏遠(yuǎn)人際關(guān)系的行為清單
v 高效的會(huì)議管理
◆ 會(huì)議目的的設(shè)計(jì)
◆ 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)
◆ 議事規(guī)則的設(shè)計(jì)（羅伯特議事規(guī)則簡介）
◆ 控場
◆ 決議與監(jiān)督
5、如何發(fā)揮人的長處
v 用人所長
v 如何管理上司
◆ 上司的權(quán)威從何而來
◆ 下屬怕什么
◆ 下屬與上司的關(guān)系
◆ 負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)
◆ 膽識(shí)
v 充分發(fā)揮自己的長處
◆ 列出自己的長處清單
◆ 用武之地在哪里
6、決策的要素
v 有關(guān)決策的案例研究
◆ 文化大革命期間的中共決策
◆ 華為的輪值CEO
◆ 華為干部提拔的決策機(jī)制
◆ 董事會(huì)、總經(jīng)理、工會(huì)的決策
v 決策的影響因素
◆ 社會(huì)
◆ 組織
◆ 管理者
◆ 員工
v 決策的考量要素
v 決策過程模型
◆ 基本假設(shè)1：純理性人
◆ 基本假設(shè)2：有限理性人
? 啟發(fā)式思想
? 前景理論的主要假設(shè)
v 個(gè)人決策風(fēng)格
? 均衡型
? 沖動(dòng)型
? 怠惰型
? 風(fēng)險(xiǎn)型
? 謹(jǐn)慎型
v 集體決策的組織
v 反面意見的運(yùn)用

 

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