《高績效執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師：王達(dá)峰

講師背景：
講師簡介：王達(dá)峰職業(yè)背景啟動力傳媒市場總監(jiān)；西部就業(yè)咨詢中心創(chuàng)始人；西安人才交流中心特聘講師廈門人才交流中心特聘講師中層管理商學(xué)院合伙人總結(jié)多年企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為國企，外企，私企提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，培訓(xùn)足跡涉及全國二十幾個省，上百家企業(yè) 詳細(xì)>>

王達(dá)峰
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《高績效執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《高績效執(zhí)行力》

大綱

課程單元

“屁股決定腦袋”

——在其位，謀其政

1、 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

2、 定義執(zhí)行力： 執(zhí)行=我做了？

完成任務(wù)不等于執(zhí)行任務(wù)

完成目標(biāo)不等于創(chuàng)造價值

3、80% 管理者的十大情結(jié)　　

1）自以為是

2）忙就是好

3）官僚習(xí)氣

4）心浮氣躁

5）心態(tài)不正

6）歸罪于外

7）雇傭思想

8）心理脆弱

9）局限思考

10）被動行事

4、管理者的四面鏡子　　

1）員工素質(zhì)反光鏡

2）問題控制反光鏡

3）目標(biāo)績效反光鏡

4）團(tuán)隊精神反光鏡

不破不立，積極行動

——規(guī)范化管理與制度執(zhí)行　

1、墨菲定律――壞的事情一定會發(fā)生的

2、危機無處不在、無孔不入

3、與差錯與松懈作斗爭

4、優(yōu)秀執(zhí)行的六大原則

5、制度是剛性原則的具體化

6、**道防線的背后是價值觀

7、執(zhí)行的要素

1）領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為

Ø 了解你的企業(yè)和你的員工

Ø 堅持以事實為基礎(chǔ)

Ø 確立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序

Ø 跟進(jìn)

Ø 對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵

Ø 提高員工的能力和素質(zhì)

Ø 提升自己

2）建立執(zhí)行文化

Ø 業(yè)績導(dǎo)向，鼓勵優(yōu)秀

Ø 職業(yè)化心態(tài)

Ø 不是環(huán)境塑造人，而是人塑造環(huán)境

Ø 人員的配置——因才適用

Ø 人才不是培養(yǎng)出來的而是挑出來的

Ø 如何幫助下屬提高績效

Ø 不要提升，而要因才適用

正本清源，把握關(guān)鍵

——人本管理與執(zhí)行精神

1、什么叫做故意違章？ 

2、什么叫做不到位？

3、什么叫做不規(guī)范？ 

4、與劣根性作斗爭？ 

5、與懶惰作斗爭？ 

6、與職業(yè)精神作斗爭？ 

執(zhí)行的三大核心流程

1、人員流程：在戰(zhàn)略和運營之間建立聯(lián)系

Ø 將人員與公司戰(zhàn)略和運營結(jié)合起來

Ø 為公司提供完善的領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)渠道

Ø 如何處理那些表現(xiàn)不佳的人

Ø 將人力資源與實際效益結(jié)合在一起

2、戰(zhàn)略流程：將人員與運營結(jié)合起來

Ø 如何做基于戰(zhàn)略規(guī)劃的團(tuán)隊目標(biāo)

Ø 令人信服的提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)

Ø 設(shè)定跟進(jìn)流程

3、 運營流程：在戰(zhàn)略和人員間建立聯(lián)系

Ø 重要的執(zhí)行工具 

Ø 匹配資源與目標(biāo)

Ø 如何修正計劃與目標(biāo)

明鏡高懸，指引改善

——管理者執(zhí)行力評價分析

　  1、工作分析與勝任素質(zhì)能力分析

2、團(tuán)隊分析與管理模式選擇

3、溝通分析與改善訓(xùn)練要點

4、解決問題能力析與改善訓(xùn)練要點

5、職責(zé)改善能力分析與改善訓(xùn)練要點　

6、培育部屬能力分析與改善訓(xùn)練要點　

7、氛圍管理能力分析與改善訓(xùn)練要點　

8、績效管理能力分析與改善訓(xùn)練要點　

9、情緒管控能力分析與改善訓(xùn)練要點　

10、管理要素分析與改善訓(xùn)練要點

 

王達(dá)峰老師的其它課程

笑營市場——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營與管理能力1.課程背景實現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化，區(qū)域經(jīng)理在其中承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。而且新通信運營時代對片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求，從思維上的轉(zhuǎn)變到工作方式的轉(zhuǎn)變，都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應(yīng)■1、新形勢要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型新形勢下片區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)從原來的技術(shù)支撐，轉(zhuǎn)化為了服務(wù)營銷一體化。片區(qū)經(jīng)理從原來的技術(shù)性人才轉(zhuǎn)化

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一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師，經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機構(gòu)，各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練，內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因為這些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通，因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧，但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部，面對特定的課程，面對特定的學(xué)員群體

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一、課程背景管理一直是個持之以恒的話題，而管理與我們習(xí)慣性反應(yīng)的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法，管理既是科學(xué)，也是藝術(shù)，當(dāng)其理事時，其即是科學(xué)，當(dāng)其管人時，便是藝術(shù)。而如何在科學(xué)與藝術(shù)間尋求一個平衡點，便不是幾本書，幾堂課可闡釋清楚。低成本化運營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成為低成本化運營

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卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎(chǔ)生產(chǎn)單元——班組，在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，班組長的管理能力和業(yè)務(wù)能力的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下，如何做好自己的工作規(guī)劃，高質(zhì)量的完成任務(wù)？如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，如何分解所有的考核指標(biāo)，如

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六脈神劍-轉(zhuǎn)型環(huán)境下的團(tuán)隊建設(shè)與管理1.課程背景營業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運營商爭奪用戶資源，發(fā)展用戶規(guī)模的第一重要陣地，在全業(yè)務(wù)競爭之下，營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型成為必然。營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型要求其在承接原有品牌宣傳、服務(wù)形象展示、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)等傳統(tǒng)職能基礎(chǔ)上，增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務(wù)體驗等職能，進(jìn)一步突出銷售職能，充分發(fā)揮營銷服務(wù)

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一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師，經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機構(gòu)，各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練，內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因為這些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通，因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧，但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部，面對特定的課程，面對特定的學(xué)員群體

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一、課程背景日益繁忙的工作讓管理者很難有時間對自身的工作關(guān)系與工作方式做較為深入的沉淀，管理中如何平衡關(guān)系，過程與目標(biāo)的權(quán)重，直接影響了管理的績效達(dá)成，如何讓管理工作變得不再隨機，而是系統(tǒng)性的有計劃地發(fā)起與閉環(huán)總結(jié)，對個人管理經(jīng)驗與知識能做到有效性整合。換而言之，讓管理變得有據(jù)可依，變得簡單可見，這是基層管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同

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課程綱要時間大綱課程單元天上午管理環(huán)境變遷與管理者挑戰(zhàn)amp;#61548;管理環(huán)境的變遷amp;#61692;權(quán)力的轉(zhuǎn)移amp;#61692;組織架構(gòu)的新解amp;#61692;民眾力量的顛覆amp;#61548;管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)amp;#61692;2.0時代與個體崛起amp;#61692;移動三級經(jīng)理的職業(yè)倦怠amp;#61692;優(yōu)秀VS卓越amp;

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課程單元模塊在路上——專才與通才l管理者思維分析ü案例分享：困倦的技術(shù)團(tuán)隊ü專業(yè)與管理的區(qū)別ü技術(shù)團(tuán)隊的管理核心——經(jīng)營amp;管理的異同l技術(shù)團(tuán)隊與職能團(tuán)隊的管理異同點ü職能層面ü習(xí)慣層面ü思維層面ü人際層面l技術(shù)團(tuán)隊與職能團(tuán)隊的管理一致性ü有效果比有道理更重要ü合適比合格更重要ü上下同欲重于一切第二模塊“專業(yè)溝通“到”管理溝通“l(fā)案例啟發(fā)1：思維方式與行

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課程篇章模塊重點內(nèi)容一、變化的環(huán)境與不變的管理經(jīng)營核心1、管理環(huán)境變遷與管理角色定位l從社會變化看管理全景ü管理是什么ü管理者做什么ü是什么在影響著管理l中高層管理者角色定位ü管理VS經(jīng)營ü專才VS通才ü職業(yè)VS業(yè)余案例共享：多質(zhì)疑系統(tǒng)，少質(zhì)疑人2、狀態(tài)管理與全景定位l狀態(tài)管理ü周期主題與狀態(tài)分區(qū)ü關(guān)系共建與時間把握l中層管理全景ü中層管理之五維思維ü從生活

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