7天微循環(huán)-管理者的一周




一、課程背景
日益繁忙的工作讓管理者很難有時間對自身的工作關系與工作方式做較為深入的沉淀
，管理中如何平衡關系，過程與目標的權重，直接影響了管理的績效達成，如何讓管理
工作變得不再隨機，而是系統(tǒng)性的有計劃地發(fā)起與閉環(huán)總結，對個人管理經驗與知識能
做到有效性整合。換而言之，讓管理變得有據(jù)可依，變得簡單可見，這是基層管理者一
直希望得到答案的。
2007-
2011多年在不同行業(yè)的“崗位教練能力發(fā)展”咨詢項目中，筆者對中基層管理者進行了深
入的調研訪談，從管理者個體能力、組織管理機制、員工成長輔導、管理者影響力塑造
等多緯度調研了解，對中基層管理能力現(xiàn)狀有了更為深入的了解，針對這些趨勢和現(xiàn)象
，筆者創(chuàng)新性的總結了管理者以“周”為時間單位的重點工作分析，將其與一線具體案例
結合，設計開發(fā)出《7天微循環(huán)——管理者的一周》，通過系列案例解讀幫助管理者進一步提
升管理的實戰(zhàn)能力，讓課程更具生動與實操性。
二、培訓對象
企業(yè)中堅力量——主管、班組長、儲備干部、新晉管理者
三、授課時間
2天（12課時）
四、培訓方式
課堂講授、案例討論、小組互動、講師點評
五、課程特色
? 拓寬管理者的視野，讓管理的分析更為深入；
? 全國各行業(yè)精典的管理案例分析，讓理論深入實際，提升生產力；
? 課程清晰簡要，用輕松的方式闡述了系統(tǒng)的管理知識；
六、學員受益
? 清晰管理者的管理角色定位，提升個體源動力；
? 以“周”為單位，以“天”為模塊，構建清晰的管理工作思路；
? 養(yǎng)成工作微循環(huán)方式，促進管理者自我管理與學習。
?
結合學員目前所在崗位的實際工作，透視管理中的誤區(qū)與盲點，分享卓越管理者的
成功經驗，掌握管理工具和方法，幫助管理者提高工作效率和效果；
七、課程大綱
[pic]
[pic]
[以航班起降為分解原型，形象便于理解]
|時間 |模塊 |重點內容 |關鍵目標 |
|第一天 |節(jié)奏管理 |管理環(huán)境的變化趨勢 |提升管理視野，清晰管理|
| |與角色認知 |節(jié)奏管理 |者自身定位； |
| | |周主題如何與中長期規(guī)劃合拍？ |提升管理者經營意識； |
| | |員工的狀態(tài)分區(qū)與團隊契約 | |
| | |管理者角色認知 | |
| | |管理VS經營 | |
| | |專才VS通才 | |
| | |職業(yè)VS業(yè)余 | |
| | |盲點與誤區(qū)——約哈里窗口 | |
| |周一：起航 |周末到周一的狀態(tài)回升 |引導管理者關注團隊狀態(tài)|
| |團隊激活 |管理者應如何激勵和表揚優(yōu)秀員 |； |
| | |工？ |掌握激勵基本原理； |
| | |實現(xiàn)激勵的瓜子原理 |運用有效的激勵手段； |
| | |惠而不貴激勵策略 | |
| | |面對情緒低落的員工 | |
| | |情緒ABC緩釋法 | |
| | |成功日志與信心構建 | |
| | |案例解析：人，不行了！ | |
| | |案例分析： | |
| | |關注成員，更要關注成員背后的 | |
| | |家屬 | |
| | |創(chuàng)造成員曬幸福的機會 | |
| |周二：導航 |管理者如何下達團隊目標 |清晰目標的概念； |
| |計劃與目標分解|案例研討：團隊如何確定目標 |理解業(yè)務人員與管理人員|
| | |大目標如何轉換為小目標 |在鐵三角中的處理邏輯；|
| | |目標值如何下達 | |
| | |工作目標與指標的差異 | |
| | |目標的特征 | |
| | |目標管理的三大誤區(qū) | |
| | |目標管理鐵三角 | |
| | |關系 | |
| | |過程 | |
| | |結果 | |
| |周三：平飛 |構建團隊執(zhí)行文化 |理解“一對一”的內涵； |
| |執(zhí)行輔導 |管理者如何看待績效與高效團隊 |清晰團隊內構建問責制的|
| | |之間的關系 |關鍵動作； |
| | |執(zhí)行過程如何落實問責機制 | |
| | |一對一責任 | |
| | |責任稀釋定律 | |
| | |責任跳動定律 | |
| | |指導越細，下屬責任越少 | |
| | |案例解析：一對一責任 | |
| | |案例分析： | |
| | |責任永遠存在 | |
| | |責任明確到人 | |
|第二天 |周四：顛簸 |沖突產生與問題界定 |掌握界定沖突與問題的方|
| |沖突管理 |問題三要素 |法論； |
| | |沖突與目標的關系 |明晰沖突化解的簡單方法|
| | |化解沖突關鍵能力 |； |
| | |思考力差距化 |理解對事而非對人在管理|
| | |向麥肯錫學習邏輯思考 |實際中的應用； |
| | |如何進行邏輯思考 | |
| | |讓別人采納的邏輯構成法 | |
| | |檢查與跟蹤 | |
| | |案例解析：你該檢查誰？ | |
| | |案例分析： | |
| | |檢查事，而非人 | |
| | |越信任越檢查 | |
| |周五：請示 |管理者如何對上溝通 |理解上司管理的意義與可|
| |資源協(xié)調 |管理者應如何處理上司與上司的 |行方法； |
| | |上司之間的沖突？ |提升管理者的職業(yè)成熟度|
| | |管理者應如何處理與上司意見沖 |； |
| | |突？ |提升水平協(xié)調的意識； |
| | |案例分析：資源是否公平？ | |
| | |案例啟發(fā)：如何進行橫向溝通 | |
| | |如何處理與其他部門之間的沖突 | |
| | |？ | |
| | |管理者職業(yè)成熟度 | |
| | |管理者四項基本準則 | |
| |周六：進港 |AAR關鍵環(huán)節(jié) |養(yǎng)成事后總結的精進習慣|
| |總結精進 |期望是什么？ |； |
| | |實際發(fā)生了什么？ |掌握時間管理的基本原則|
| | |實際與期望有哪些差距？ |，理解狀態(tài)與績效的關系|
| | |下一次，如何縮短這些差距？ |； |
| | |有哪些值得下一次借鑒與學習？ | |
| | |能量管理VS績效 | |
| | |狀態(tài)VS績效 | |
| |周天：待飛 |建立個人的內部服務品牌 |有效規(guī)劃個人學習成長路|
| |自我管理 |個人品牌的聯(lián)想 |徑； |
| | |所提供內部服務的品質 | |
|結 |結訓儀式 |培訓的結束 |
|訓 | |行動的開始 |










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《7天微循環(huán)》
——管理者的一周

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