《變革環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《變革環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《變革環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
課程篇章 | 模塊 | 重點內(nèi)容 |
一、 變化的環(huán)境與不變的管理經(jīng)營核心 | 1、管理環(huán)境變遷與管理角色定位 | l 從社會變化看管理全景 ü 管理是什么 ü 管理者做什么 ü 是什么在影響著管理 l 中高層管理者角色定位 ü 管理VS經(jīng)營 ü 專才VS通才 ü 職業(yè)VS業(yè)余 案例共享:多質(zhì)疑系統(tǒng),少質(zhì)疑人 |
2、狀態(tài)管理與全景定位 | l 狀態(tài)管理 ü 周期主題與狀態(tài)分區(qū) ü 關(guān)系共建與時間把握 l 中層管理全景 ü 中層管理之五維思維 ü 從生活循環(huán)到職場循環(huán) ü 管理全景:團(tuán)隊契約——任務(wù)導(dǎo)航——執(zhí)行輔導(dǎo)——沖突管理——資源協(xié)調(diào)——總結(jié)精進(jìn)——自我管理 | |
二、 中層管理實效案例 ——實務(wù)篇 | 3、突破自我的團(tuán)隊協(xié)作 | l 中層管理幅度 ü 合適的管理幅度界定 ü 多層級團(tuán)隊共建 ü 多角色管理分析 案例共享:新人沒技能,老人沒態(tài)度 l 沖突產(chǎn)生與問題界定 ü 問題三要素 ü 沖突與目標(biāo)的關(guān)系 l 化解沖突關(guān)鍵能力 ü 中層管理者緊盯三圈 ü 有道理叫手段,沒道理叫手腕 案例共享:委屈的下屬 |
4、同頻率的溝通與激勵 | l 同頻率的資源共振 ü 中層管理者如何理解組織四層級結(jié)構(gòu)? ü 中層管理者應(yīng)如何處理與上司意見沖突? ü 如何有效有激勵不同工作類型的下屬? l 管理者四項基本準(zhǔn)則 案例共享:你該檢查誰? 管理活動競賽 l 梳理中、高層在工作的基本與特殊職責(zé) l 如何成就高層,中層,基層的“目標(biāo)一致” ü 目標(biāo)分析與界定 ü 目標(biāo)核對 l 如何關(guān)注與激勵員工? ü 實現(xiàn)激勵的無形策略 ü 惠而不貴激勵策略 l 如何成為管理溝通輔導(dǎo)的主導(dǎo)者 ü 管理者的三向思維 ü 問對問題,得到一切想要的答案 | |
5、經(jīng)營型的執(zhí)行與輔導(dǎo) | l 經(jīng)營型的執(zhí)行文化 ü 管理者如何看待績效與高效團(tuán)隊之間的關(guān)系 ü 執(zhí)行過程如何落實問責(zé)機(jī)制 ü 連帶責(zé)任制如何確定 l 一對一責(zé)任 ü 責(zé)權(quán)利對等 ü 工作三層級 l 經(jīng)營型執(zhí)行與輔導(dǎo)的七類行為 ü 了解你的企業(yè)和你的員工 ü 堅持以事實為基礎(chǔ) ü 確立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 ü 跟進(jìn) ü 對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵 ü 提高員工的能力和素質(zhì) ü 了解你自己 案例共享:誰來負(fù)責(zé)任 | |
三、 回歸經(jīng)營的有效管理者 | 6、管理為經(jīng)營服務(wù),經(jīng)營為市場服務(wù) | l 企業(yè)追求的“盡可能多贏” ü ——人才管理觀 ü ——績效考核觀 ü ——職業(yè)晉升觀 ü ——人際關(guān)往觀 l 管理者的內(nèi)觀與學(xué)習(xí)——AAR |
王達(dá)峰老師的其它課程
笑營市場——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營與管理能力1.課程背景實現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化,區(qū)域經(jīng)理在其中承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。而且新通信運(yùn)營時代對片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求,從思維上的轉(zhuǎn)變到工作方式的轉(zhuǎn)變,都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應(yīng)■1、新形勢要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型新形勢下片區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)從原來的技術(shù)支撐,轉(zhuǎn)化為了服務(wù)營銷一體化。片區(qū)經(jīng)理從原來的技術(shù)性人才轉(zhuǎn)化
講師:王達(dá)峰詳情
一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師,經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練,內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”,因為這些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通,因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧,但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部,面對特定的課程,面對特定的學(xué)員群體
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五維管理-重啟管理思維 12.20
一、課程背景管理一直是個持之以恒的話題,而管理與我們習(xí)慣性反應(yīng)的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法,管理既是科學(xué),也是藝術(shù),當(dāng)其理事時,其即是科學(xué),當(dāng)其管人時,便是藝術(shù)。而如何在科學(xué)與藝術(shù)間尋求一個平衡點,便不是幾本書,幾堂課可闡釋清楚。低成本化運(yùn)營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成為低成本化運(yùn)營
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卓越班組長管理技能提升 12.20
卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎(chǔ)生產(chǎn)單元——班組,在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務(wù),班組長的管理能力和業(yè)務(wù)能力的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下,如何做好自己的工作規(guī)劃,高質(zhì)量的完成任務(wù)?如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),如何分解所有的考核指標(biāo),如
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六脈神劍-轉(zhuǎn)型環(huán)境下的團(tuán)隊建設(shè)與管理1.課程背景營業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運(yùn)營商爭奪用戶資源,發(fā)展用戶規(guī)模的第一重要陣地,在全業(yè)務(wù)競爭之下,營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型成為必然。營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型要求其在承接原有品牌宣傳、服務(wù)形象展示、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)等傳統(tǒng)職能基礎(chǔ)上,增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務(wù)體驗等職能,進(jìn)一步突出銷售職能,充分發(fā)揮營銷服務(wù)
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內(nèi)訓(xùn)師實訓(xùn)技能提升 12.20
一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師,經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練,內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”,因為這些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通,因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧,但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部,面對特定的課程,面對特定的學(xué)員群體
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7天微循環(huán)-管理者的一周 12.20
一、課程背景日益繁忙的工作讓管理者很難有時間對自身的工作關(guān)系與工作方式做較為深入的沉淀,管理中如何平衡關(guān)系,過程與目標(biāo)的權(quán)重,直接影響了管理的績效達(dá)成,如何讓管理工作變得不再隨機(jī),而是系統(tǒng)性的有計劃地發(fā)起與閉環(huán)總結(jié),對個人管理經(jīng)驗與知識能做到有效性整合。換而言之,讓管理變得有據(jù)可依,變得簡單可見,這是基層管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同
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課程綱要時間大綱課程單元天上午管理環(huán)境變遷與管理者挑戰(zhàn)amp;#61548;管理環(huán)境的變遷amp;#61692;權(quán)力的轉(zhuǎn)移amp;#61692;組織架構(gòu)的新解amp;#61692;民眾力量的顛覆amp;#61548;管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)amp;#61692;2.0時代與個體崛起amp;#61692;移動三級經(jīng)理的職業(yè)倦怠amp;#61692;優(yōu)秀VS卓越amp;
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《從專業(yè)到管理》 01.01
課程單元模塊在路上——專才與通才l管理者思維分析ü案例分享:困倦的技術(shù)團(tuán)隊ü專業(yè)與管理的區(qū)別ü技術(shù)團(tuán)隊的管理核心——經(jīng)營amp;管理的異同l技術(shù)團(tuán)隊與職能團(tuán)隊的管理異同點ü職能層面ü習(xí)慣層面ü思維層面ü人際層面l技術(shù)團(tuán)隊與職能團(tuán)隊的管理一致性ü有效果比有道理更重要ü合適比合格更重要ü上下同欲重于一切第二模塊“專業(yè)溝通“到”管理溝通“l(fā)案例啟發(fā)1:思維方式與行
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