職業(yè)化素質(zhì)提升與職業(yè)生涯發(fā)展 楊俊老師

  培訓講師：楊俊

講師背景：
楊俊老師門店營銷管理專家北京大學法學專業(yè)畢業(yè)廣州商業(yè)協(xié)會特聘講師5年門店營銷項目咨詢輔導經(jīng)驗14年中國移動營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗《東莞移動營業(yè)廳C+手冊》主編《東莞移動營業(yè)廳運營管理手冊》主編曾任：中國移動通信集團廣東分公司營銷經(jīng)理曾任：中國移動 詳細>>

楊俊
    課程咨詢電話：

職業(yè)化素質(zhì)提升與職業(yè)生涯發(fā)展 楊俊老師詳細內(nèi)容

職業(yè)化素質(zhì)提升與職業(yè)生涯發(fā)展 楊俊老師
**講　職業(yè)生涯成功的秘訣——內(nèi)、外職業(yè)生涯相互促進的關系
1.深刻認識職業(yè)及職業(yè)生涯
從事職業(yè)的真諦——從“要”到“給”
學習生涯與職業(yè)生涯的關系
市場經(jīng)濟環(huán)境下影響工資收入的關鍵因素
2.職業(yè)生涯不同時期的特征
職業(yè)生涯不同時期的特征
3.外職業(yè)生涯的重要性
什么是外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯的特征及其重要性
4.內(nèi)職業(yè)生涯的關鍵性
什么是內(nèi)職業(yè)生涯
內(nèi)職業(yè)生涯的特征及其關鍵性
5.二者相互促進關系
內(nèi)外職業(yè)生涯的關系
內(nèi)外職業(yè)生涯關系運用：感恩企業(yè)——為夢想打工
內(nèi)外職業(yè)生涯關系運用：努力與收入的時差
內(nèi)外職業(yè)生涯關系運用：什么是好的工作

第二講　找到個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的利益結(jié)合點
1.職業(yè)生涯開發(fā)與管理的宗旨——為了人的全面發(fā)展
2.個人職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關系
個人目標與企業(yè)目標關系
人生需求與職業(yè)生涯發(fā)展
人生價值的體現(xiàn)——利他性利己

第三講　職業(yè)生涯發(fā)展信息庫——職業(yè)生涯簡歷、現(xiàn)狀分析與職業(yè)生涯規(guī)劃
1.職業(yè)生涯與人生需求
人生的十個階段
人生需求與職業(yè)生涯發(fā)展的關系
市場經(jīng)濟社會的特點：沒有終生職業(yè)
2.職業(yè)生涯簡歷與現(xiàn)狀分析
昨天、今天與明天
職業(yè)生涯簡歷的作用與重要內(nèi)容
職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析的作用與重要內(nèi)容
如何提升崗位勝任的能力
3.職業(yè)生涯規(guī)劃——做自己人生的編劇、導演和主角
職業(yè)生涯規(guī)劃的特點和性質(zhì)
職業(yè)生涯規(guī)劃的十項內(nèi)容
第四講　連續(xù)提升職業(yè)化水平——職場快速進步的觀念與方法
1.職業(yè)化必備的觀念
沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度
重視份外的工作，才能獲得更多的鍛煉與提升機會
全力“應付”與全力“以赴”
機會、觀念與能力的關系
責任與機會的關系
從錯誤中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、與人分享
2.什么是職業(yè)化，如何提升職業(yè)化素質(zhì)
道德社會化——做正確的事
性格角色化——區(qū)分個人角色和職業(yè)角色
能力結(jié)果化——將隱形能力轉(zhuǎn)化為有效結(jié)果
結(jié)果客戶化——內(nèi)、外部客戶認同并接受我們的有效結(jié)果
言行專業(yè)化¬¬——規(guī)范與流程
4.掌握職場快速進步方法——提高執(zhí)行能力
提高執(zhí)行能力，對工作結(jié)果負起責任
匯報工作......
請示工作......
總結(jié)工作......
布置工作......
交接工作......
回憶工作......
5.做好本職工作的四個階段

結(jié)語 樹立職業(yè)品牌，做企業(yè)需要的人
1.內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展的無限空間
你每天在干什么？
你為什么爭取職業(yè)生涯的成功？
職業(yè)生涯發(fā)展形式的多樣性
2.心靈成長，樹立個人職業(yè)品牌
個人職業(yè)品牌的建立——一生的經(jīng)營
四次心理斷奶——越早領悟越早成為心理上的成年人
心理成熟的標志——停止抱怨 承擔責任 追求效果

 

楊俊老師的其它課程

員工職業(yè)心態(tài)修煉課程背景：隨著運營商用工模式的調(diào)整與社會化員工大量轉(zhuǎn)聘，目前運營商對于用工成本的控制愈趨嚴格，這也使得員工的薪酬在同行或跨越業(yè)中的競爭力不斷下滑，再加上持續(xù)增加的任務指標和績效考核，導致部分員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠綜合癥、開始兼職副業(yè)，抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)去應對本職工作。本課程以營造積極主動職業(yè)心態(tài)為切入點，幫助員工重新定義工作目標和生活目標

 講師：楊俊詳情

職場溝通表達訓練營課程背景：在大部分企業(yè)的員工能力模型中，溝通表達能力一直是最核心的技能之一，無論在職場競聘還是服務銷售，優(yōu)秀的表達能力總是成為影響最終結(jié)果的關鍵因素，但很多在職人員在公開演講場合或崗位競聘時，表現(xiàn)常常差強人意，會出現(xiàn)怯場、注意力我無法集中、詞不達意、思維混亂等情況。本課程通過理論加實踐的方式，幫助學員提升溝通表達技巧，讓學員從一個害怕公開表

 講師：楊俊詳情

金牌店長訓練營課程背景：隨著業(yè)務渠道不斷轉(zhuǎn)型，目前店面的職能已從原來的業(yè)務辦理向終端銷售、客戶體驗、智慧家庭等方向轉(zhuǎn)變，而這些都對店面的運營提出了更高的要求，如何做動線設計和觸點管理，怎樣才能讓宣傳快速捕捉客戶的眼球，產(chǎn)品該如何陳列才能突出重點，怎么利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)有效聚客，這一系列問題是擺在管理者和宣傳管理員面前的新課題。本課程將以店面實踐案例為背景，結(jié)

 講師：楊俊詳情

破解運營密碼課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，客戶的需求正由原來的標準化、功能性向個性化、多樣性遷移，為適應客戶這種需求變化，營業(yè)廳也在不斷的做轉(zhuǎn)型、從服務廳到體驗廳再到超市化運營、從硬件到軟件不斷的進行自我調(diào)整。但實際走訪中發(fā)現(xiàn)，這種調(diào)整并未真正把握客戶的核心需求，客戶忠誠度（NPS）逐年下降，企業(yè)競爭力逐步下滑，而這種趨勢反映到營業(yè)廳實際工作中我們會發(fā)現(xiàn)以下

 講師：楊俊詳情

店面銷售秘籍課程背景：在駐點觀察時，常會發(fā)現(xiàn)工作人員在服務中存在以下一些令人擔憂的情況：1．對每個進店客戶都采用千篇一律的復讀機式問候，無法有效引起客戶的注意。2．缺乏客戶行為與習慣的識別能力、對于不同的客戶都采用相同的推介技巧。3．不具備客戶需求挖掘、產(chǎn)品整合打包為客戶提供整體解決方案的能力，銷售過程變成被動式的一問一答。4．缺乏有效解答客戶異議的能力、激

 講師：楊俊詳情

店面活動宣傳營銷技巧課程背景：隨著業(yè)務渠道不斷轉(zhuǎn)型，目前店面的職能已從原來的業(yè)務辦理向終端銷售、客戶體驗、智慧家庭等方向轉(zhuǎn)變，而這些都對店面的運營提出了更高的要求，如何做動線設計和觸點管理，怎樣才能讓宣傳快速捕捉客戶的眼球，產(chǎn)品該如何陳列才能突出重點，怎么利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)有效聚客，這一系列問題是擺在管理者和宣傳管理員面前的新課題。本課程將以店面實踐案例為背

 講師：楊俊詳情

講　職業(yè)生涯成功的秘訣——內(nèi)、外職業(yè)生涯相互促進的關系1.深刻認識職業(yè)及職業(yè)生涯#61548;從事職業(yè)的真諦——從“要”到“給”#61548;學習生涯與職業(yè)生涯的關系#61548;市場經(jīng)濟環(huán)境下影響工資收入的關鍵因素2.職業(yè)生涯不同時期的特征#61548;職業(yè)生涯不同時期的特征3.外職業(yè)生涯的重要性#61548;什么是外職業(yè)生涯#61548;外職業(yè)生涯的特征

 講師：楊俊詳情

節(jié)　演講要遵循的基本觀念1.正確的理論引導人高尚的情操塑造人2.如何對待每一場演講3.聽眾和演講者的關系4.追求怎樣的效果討論：演講者正確的觀念有哪些？第二節(jié)　演講的幾種基本方式1.講座法和視聽法——優(yōu)點、缺點2.案例研究——優(yōu)點、缺點3.角色扮演、行為示范4.體驗式培訓法、行動學習法5.自我指導學習法訓練：各種演講方法訓練第三節(jié)　演講者基本技能訓練1.演講

 講師：楊俊詳情

店面銷售秘籍   01.01

課程大綱：講：知己知彼、了解客戶一、為什么要了解客戶的個性？很重要嗎？案例：愛默生的故事1．樂嘉的性格色彩密碼1）性格色彩密碼的由來2）性格分析工具的作用二、客戶個性分類原則1．個性的劃分——情感型1）情感型客戶的識別視頻案例—情感型客戶的表現(xiàn)2）情感型客戶銷售的應對2．個性的劃分——分析型1）分析型客戶的識別視頻案例—分析型客戶的表現(xiàn)2）分析型客戶銷售的應

 講師：楊俊詳情

課程大綱：講：覺醒—店長自我管理一、時間管理1．了解自己的生活amp;工作軌跡互動案例—了解自己日常的時間分配2．無法有效掌控時間的原因3．4代時間管理工具1）便條2）日程表3）輕重緩急4）個人管理4．避開時間黑洞的7個好方法二、目標管理1．目標的三個層面1）什么是愿景目標2）什么是表現(xiàn)目標3）什么是行動目標2．制定目標的五個核心原則1）具體的2）可達到的3

 講師：楊俊詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有