RDM001 研發(fā)管理總裁班－－如何打造有競爭力的研發(fā)管理體系

課程大綱

一、 研發(fā)管理概述

1. 企業(yè)價(jià)值鏈分析

2. 研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置

3. 研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

4. 研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

5. 研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系

二、 研發(fā)管理體系核心要素之一：研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策

1. 企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

1) 決策責(zé)任主體不清晰

2) 決策效率低

3) 決策信息不充分

4) 決策與執(zhí)行脫節(jié)

2. 如何決策？ 

1) 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

2) 產(chǎn)品生命周期中需要設(shè)置多少業(yè)務(wù)決策點(diǎn)？

3) 業(yè)務(wù)決策與技術(shù)決策的關(guān)系

4) 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的決策要素

5) 如何進(jìn)行決策準(zhǔn)備、控制決策過程

3. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策支撐體系？

1) 研發(fā)戰(zhàn)略與平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的關(guān)系

2) 如何進(jìn)行平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的規(guī)劃

3) 投資組合管理與管道管理方法論

4) 決策評(píng)審材料：產(chǎn)品（線）業(yè)務(wù)計(jì)劃與項(xiàng)目任務(wù)書示例

5) 決策支撐機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理辦公室、技術(shù)講師委員會(huì)

4. 實(shí)例講解：某案例公司的決策體系、評(píng)審材料模板講解

三、 研發(fā)管理體系核心要素之二：研發(fā)組織運(yùn)作

1. 企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題

1) 部門之間協(xié)調(diào)困難

2) 人員忙閑不均

3) 設(shè)計(jì)更改頻繁

4) 研發(fā)人員忙于救火

2. 產(chǎn)品開發(fā)的三種典型組織模式

3. 業(yè)界優(yōu)秀公司的研發(fā)組織模式介紹

1) 公司級(jí)的投資決策委員會(huì)

2) 事業(yè)部（產(chǎn)品線）業(yè)務(wù)決策委員會(huì)

3) 公司級(jí)的產(chǎn)品策略委員會(huì)

4) 跨部門的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)

5) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

6) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)

7) 如何建立支撐產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)講師委員會(huì)

4. 實(shí)例講解：某案例公司市場導(dǎo)向的研發(fā)組織體系建立的過程

四、 研發(fā)管理體系核心要素之三：產(chǎn)品開發(fā)流程

1. 企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)流程管理中存在的典型問題

1) 不合適的開發(fā)流程導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)周期長、更改頻繁，流程得不到有效執(zhí)行

2. 如何建立以客戶為導(dǎo)向，基于市場業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程體系

3. 業(yè)界佳的產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹

1) 產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)（階段劃分、里程碑設(shè)置、涉及到的角色）

2) 產(chǎn)品開發(fā)各階段主流程介紹

I. 概念階段主流程

II. 方案階段主流程

III. 開發(fā)階段主流程

IV. 驗(yàn)證階段主流程

V. 發(fā)布階段主流程

4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)流程的角色和關(guān)鍵活動(dòng)

5. 實(shí)例講解：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程中高層領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)介紹和關(guān)注點(diǎn)介紹

五、 研發(fā)管理體系核心要素之四：研發(fā)項(xiàng)目管理

1. 研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

2. 單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

3. 高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理

4. 如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配？

5. 如何向公司各級(jí)管理者匯報(bào)項(xiàng)目的狀態(tài)？

1) 公司級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

2) 產(chǎn)品線級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

3) 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

6. 如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系？

7. 實(shí)例講解：某公司研發(fā)項(xiàng)目管理體系、報(bào)告體系和模板講解

六、 研發(fā)管理體系核心要素之五：研發(fā)人力資源管理

1. 企業(yè)在研發(fā)人力資源管理中存在的典型問題

1) 研發(fā)人員不聽話、個(gè)人英雄主義、管緊了就離職……

2. 如何把公司的績效目標(biāo)層層分解到研發(fā)人員？

3. 如何對(duì)研發(fā)體系進(jìn)行考核？

4. 如何對(duì)研發(fā)部門進(jìn)行考核？

5. 如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目組進(jìn)行考核？

6. 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考核？

7. 研發(fā)人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道

8. 實(shí)例講解：某公司研發(fā)體系KPI、技術(shù)任職資格舉例、研發(fā)獎(jiǎng)金公式講解

七、 研發(fā)管理體系其它五個(gè)構(gòu)成要素

1. 研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之六：客戶需求

1) 如何準(zhǔn)確把握客戶需求？

2) 如何把客戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求？

3) 如何對(duì)需求進(jìn)行跟蹤和變更控制？

2. 研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之七：系統(tǒng)工程

1) 產(chǎn)品開發(fā)過程中系統(tǒng)工程如何運(yùn)作？

2) 如何培養(yǎng)合格的系統(tǒng)工程師？

3. 研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之八：技術(shù)開發(fā)

1) 為什么要把技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分開來管理？

2) 技術(shù)開發(fā)如何管理（流程、組織、考核）？

4. 研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之九：研發(fā)IT支撐

1) 研發(fā)體系需要哪些IT工具來支撐？

2) 如何引入并實(shí)施研發(fā)IT工具？

5. 研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之十：技能管理

1) 不同的研發(fā)人員（產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師等）需要哪些技能？

2) 如何獲得并提升這些技能？

3) 如何**資源池的培養(yǎng)方式提升研發(fā)人員的核心技能

八、 如何進(jìn)行研發(fā)管理體系的優(yōu)化

1. 基于公司實(shí)際情況分步實(shí)施研發(fā)管理體系的10個(gè)要素

2. 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇研發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

3. 三個(gè)模式如何管理、如何操作？

4. 業(yè)界研發(fā)管理體系優(yōu)化的成功與失敗案例分享

1) 某公司研發(fā)管理改革失敗案例分析

2) 某公司研發(fā)管理改革成功案例分析

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