成功的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:曾學(xué)明

講師背景:
曾學(xué)明Jay研發(fā)管理資深顧問(wèn)PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)www.pdma.org)會(huì)員《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授主講課程:研發(fā)人員的考核與激勵(lì)、高價(jià)值項(xiàng)目經(jīng)理的管理錦囊,如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)項(xiàng) 詳細(xì)>>

曾學(xué)明
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

成功的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)
  、案例分析:某案例公司成長(zhǎng)的煩惱
  1.企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
  2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
  3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變
  4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
  5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享
  二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
  1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
  2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
  3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
  4.前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
  5.實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
  6.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”
  7.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
  1)特征一:市場(chǎng)管理能力
  2)特征二:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
  3)特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能 力)
  4)特征四:跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理能力
  5)特征五:領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
  8.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
  1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
  2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
  3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
  4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
  9.實(shí)例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
  10.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)
  11.演練與問(wèn)題討論
  三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
  1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
  2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
  3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
  4.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
  5.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
  1)階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解
  2)階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))案例講解
  3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解
  4)階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解
  5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))案例講解
  6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析
  7.實(shí)例講解:某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究
  8.市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
  9.實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
  10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
  11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
  1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
  2)實(shí)例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
  12.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理
  需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
  13.演練與問(wèn)題討論
  四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
  1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
  1)貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
  2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
  3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
  2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
  1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)
  2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
  3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
  4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
  3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
  1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
  2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
  3)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告
  4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理
  1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
  2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
  3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
  4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
  5.產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
  1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
  2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
  3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
  4)案例分析:研發(fā)預(yù)算書(shū)
  6.演練與問(wèn)題討論
  五、新產(chǎn)品的上市管理
  1.實(shí)例講解:某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
  2.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
  3.產(chǎn)品上市的策略:先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”
  1)如何理解營(yíng)的工作
  2)如何理解銷(xiāo)的工作
  3)營(yíng)和銷(xiāo)之間的關(guān)系
  4.新產(chǎn)品上市的主要流程
  1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
  2)發(fā)布策略
  3)發(fā)布準(zhǔn)備
  4)正式發(fā)布
  5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
  5.新產(chǎn)品上市的支撐流程
  1)產(chǎn)品的命名管理
  2)產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段)
  3)產(chǎn)品上市的銷(xiāo)售一指禪
  6.產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
  1)產(chǎn)品的早期試用管理
  2)產(chǎn)品上市的效果評(píng)估
  3)對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)
  4)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
  7.產(chǎn)品上市的“151”策略
  8.實(shí)例講解:新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
  9.實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
  10.演練與問(wèn)題討論
  六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
  1.成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
  2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
  1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚(yú)骨圖、柏拉圖、AHP
  3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
  1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
  2)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
  3)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
  4)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
  5)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
  6)核心小組成員的角色和職責(zé)
  7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
  8)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
  4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段
  5.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
  1)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
  2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
  3)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
  4)團(tuán)隊(duì)成員的考核
  6.如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
  7.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
  8.演練與問(wèn)題討論
  七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
  1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
  1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
  2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
  3.什么叫資源池
  4.建立資源池的目的
  5.資源池建立的原則
  6.資源池的運(yùn)作流程
  1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
  2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
  3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
  4)候選人的釋放
  7.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
  8.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
  1)啟動(dòng)階段
  2)發(fā)明階段
  3)推行階段
  4)實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作

 

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課程大綱:一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問(wèn)題i.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略制定ii.產(chǎn)品的試銷(xiāo)驗(yàn)證――如何形成打法iii.產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃與銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)的落地iv.銷(xiāo)售隊(duì)伍的準(zhǔn)備和銷(xiāo)售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司

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課程大綱:  一、案例分享(市場(chǎng)細(xì)分、客戶需求)15min  二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃概述  1.老板關(guān)心什么?企業(yè)應(yīng)該做什么?  2.研發(fā)在做什么?(技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品)  3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?(市場(chǎng)成功與財(cái)務(wù)成功)  4.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為什么要分離?  5.MARKETING與SALES為什么要分離?  6.客戶需求管理、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)

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課程大綱:  一、案例分析  1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲  2、從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)  3、總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)  4、思考:類似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生?  二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述  1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理  i.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征  ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)  iii.什么是項(xiàng)目管理  iv.項(xiàng)

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一、案例分析:某案例公司成長(zhǎng)的煩惱1.企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)4.前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)

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一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部門(mén)工作的員工)在該案例中各承擔(dān)哪些職責(zé)?2.造成績(jī)效考核結(jié)果無(wú)法達(dá)成共識(shí)的原因是什么?3.這個(gè)案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)?4.思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)概述1.研發(fā)績(jī)效管理面臨的主要問(wèn)題1)研發(fā)績(jī)效管理流于形式、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新3)

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課程大綱一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問(wèn)題1).產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略制定2).產(chǎn)品的試銷(xiāo)驗(yàn)證――如何形成打法3).產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃與銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)的落地4).銷(xiāo)售隊(duì)伍的準(zhǔn)備和銷(xiāo)售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司在

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課程大綱一、案例分析二、業(yè)務(wù)拓展(BD)與售前管理概述1.PR與BD1).什么是PR與BD、BD的現(xiàn)實(shí)含義1).什么是BD過(guò)程中的售前管理2).需求、產(chǎn)品與項(xiàng)目3).什么是需求、需求的現(xiàn)實(shí)含義4).什么是產(chǎn)品,創(chuàng)造解決方案的價(jià)值5).什么是項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目生命周期的再認(rèn)識(shí)2.業(yè)務(wù)拓展(BD)中的售前管理1).售前管理的基本范疇2).售前管理面臨的重大挑戰(zhàn)3).售

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課程大綱一、研發(fā)管理概述1.企業(yè)價(jià)值鏈分析2.研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置3.研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系4.研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系5.研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系二、研發(fā)管理體系核心要素之一:研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題1)決策責(zé)任主體不清晰2)決策效率低3)

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課程大綱一、創(chuàng)建流程型組織――矩陣式管理模式1.商業(yè)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力的挑戰(zhàn)1).產(chǎn)品多樣化和客戶群細(xì)分引發(fā)流程差異化的需求2).產(chǎn)品生命周期縮短引發(fā)流程效率的需求3).同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇引發(fā)流程成本的壓力2.職能型組織的通病1).經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力取代流程2).以部門(mén)為中心建立流程3).沒(méi)有人對(duì)全流程負(fù)責(zé)3.什么是流程型的組織1).市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的流程系統(tǒng)2).服

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課程大綱一、認(rèn)識(shí)變革1.企業(yè)的核心價(jià)值鏈分析1).研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系2).財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈與企業(yè)核心價(jià)值鏈之間的關(guān)系2.認(rèn)識(shí)巨變時(shí)代的變革1).變革的時(shí)代2).變革的速度3).變革的原因4).“唯一不變的是變化本身”3.變革的形式1).主動(dòng)變革2).被動(dòng)變革4.變革對(duì)公司各層管理者和員工的影響5.演練與討論二、

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