成功的產(chǎn)品經(jīng)理

  培訓講師:曾學明

講師背景:
曾學明Jay研發(fā)管理資深顧問PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org)會員《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學研發(fā)管理特聘教授主講課程:研發(fā)人員的考核與激勵、高價值項目經(jīng)理的管理錦囊,如何打造高績效的研發(fā)團隊,研發(fā)項 詳細>>

曾學明
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理詳細內(nèi)容

成功的產(chǎn)品經(jīng)理
一、案例分析:某案例公司成長的煩惱
1.企業(yè)成長過程中存在的問題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟
3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
5.實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
2.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責
4.前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
5.實例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作
6.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應該是一個“政治家”
7.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備的能力
1)特征一:市場管理能力
2)特征二:產(chǎn)品開發(fā)管理能力
3)特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能 力)
4)特征四:跨部門的團隊管理能力
5)特征五:領導力和人格魅力
8.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1)應該具備的知識和技能
2)任職資格標準
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
9.實例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
1
.實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
11.演練與問題討論

三、新產(chǎn)品的市場管理
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3.市場機會的篩選和把握
4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
1)階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標) 案例講解
2)階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)案例講解
3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)案例講解
4)階段四:制定業(yè)務計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃)案例講解
5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)案例講解
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析
7.實例講解:某產(chǎn)品的價值分析案例研究
8.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務計劃
9.實例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務計劃書
1
.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
11.如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2)實例講解:某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃
12.如何進行產(chǎn)品市場需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
13.演練與問題討論

四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1.產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
1)貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
2)產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構化流程
1)結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構化流程的每個階段的工作重點
4)實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構化流程中的重點活動
3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3)實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關系
3)產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
4)實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點
5.產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點
2)產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
3)研發(fā)項目的敏感性分析
4)案例分析:研發(fā)預算書
6.演練與問題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理
1.實例講解:某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
3.產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關系
4.新產(chǎn)品上市的主要流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
5.新產(chǎn)品上市的支撐流程
1)產(chǎn)品的命名管理
2)產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
3)產(chǎn)品上市的銷售一指禪
6.產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
1)產(chǎn)品的早期試用管理
2)產(chǎn)品上市的效果評估
3)對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
4)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系
7.產(chǎn)品上市的“151”策略
8.實例講解:新產(chǎn)品上市應該準備的文檔和資料
9.實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
1
.演練與問題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊
1.成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
1)時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3.如何構建產(chǎn)品團隊
1)全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題
2)成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
3)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構成及角色定位
4)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗
5)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責
7)擴展小組組員的角色和職責
8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責
4.產(chǎn)品團隊成長的幾個階段
5.如何考核產(chǎn)品團隊
1)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
3)產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
4)團隊成員的考核
6.如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突
7.產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8.演練與問題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1)崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
4.建立資源池的目的
5.資源池建立的原則
6.資源池的運作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的釋放
7.資源池的運作機構及職責
8.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1)啟動階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
4)實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過程和運作

 

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課程大綱:一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題i.產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定ii.產(chǎn)品的試銷驗證――如何形成打法iii.產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術的落地iv.銷售隊伍的準備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司

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課程大綱:  一、案例分享(市場細分、客戶需求)15min  二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃概述  1.老板關心什么?企業(yè)應該做什么?  2.研發(fā)在做什么?(技術、樣品、產(chǎn)品、商品)  3.產(chǎn)品成功的標準是什么?(市場成功與財務成功)  4.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)為什么要分離?  5.MARKETING與SALES為什么要分離?  6.客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)

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  、案例分析:某案例公司成長的煩惱  1.企業(yè)成長過程中存在的問題  2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟  3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變  4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益  5.實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享  二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型  1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)  2.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別  3.產(chǎn)品經(jīng)理的

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課程大綱:  一、案例分析  1、研發(fā)項目團隊溝通的游戲  2、從進度、質(zhì)量和成本(風險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點  3、總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責  4、思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?  二、研發(fā)項目管理概述  1.項目與項目管理  i.什么是項目、項目的特征  ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項目的關聯(lián)  iii.什么是項目管理  iv.項

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一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在該案例中各承擔哪些職責?2.造成績效考核結(jié)果無法達成共識的原因是什么?3.這個案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績效管理的特點?4.思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?二、研發(fā)人員的考核與激勵概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1)研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新3)

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課程大綱一、案例分析:1.某公司產(chǎn)品上市失敗的案例分析2.總結(jié):該失敗的產(chǎn)品上市案例給我們哪些啟發(fā)?3.新產(chǎn)品的上市究竟要解決哪些問題1).產(chǎn)品的市場定位與競爭策略制定2).產(chǎn)品的試銷驗證――如何形成打法3).產(chǎn)品市場的規(guī)劃與銷售戰(zhàn)術的落地4).銷售隊伍的準備和銷售資料包的制定4.工業(yè)品(BToB)和消費品(BToC)在產(chǎn)品的上市策略上有何區(qū)別5.業(yè)界公司在

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課程大綱一、案例分析二、業(yè)務拓展(BD)與售前管理概述1.PR與BD1).什么是PR與BD、BD的現(xiàn)實含義1).什么是BD過程中的售前管理2).需求、產(chǎn)品與項目3).什么是需求、需求的現(xiàn)實含義4).什么是產(chǎn)品,創(chuàng)造解決方案的價值5).什么是項目,對項目生命周期的再認識2.業(yè)務拓展(BD)中的售前管理1).售前管理的基本范疇2).售前管理面臨的重大挑戰(zhàn)3).售

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課程大綱一、研發(fā)管理概述1.企業(yè)價值鏈分析2.研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置3.研發(fā)與市場、供應鏈、客戶服務等核心業(yè)務鏈之間的關系4.研發(fā)與財務、人力資源、IT等支撐業(yè)務鏈之間的關系5.研發(fā)管理體系的10大構成要素及10個要素之間的關系二、研發(fā)管理體系核心要素之一:研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務決策1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務決策管理中存在的典型問題1)決策責任主體不清晰2)決策效率低3)

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課程大綱一、創(chuàng)建流程型組織――矩陣式管理模式1.商業(yè)環(huán)境的變化對企業(yè)內(nèi)部能力的挑戰(zhàn)1).產(chǎn)品多樣化和客戶群細分引發(fā)流程差異化的需求2).產(chǎn)品生命周期縮短引發(fā)流程效率的需求3).同質(zhì)化競爭加劇引發(fā)流程成本的壓力2.職能型組織的通病1).經(jīng)驗和個人能力取代流程2).以部門為中心建立流程3).沒有人對全流程負責3.什么是流程型的組織1).市場驅(qū)動的流程系統(tǒng)2).服

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課程大綱一、認識變革1.企業(yè)的核心價值鏈分析1).研發(fā)、市場、供應鏈、客戶服務等核心業(yè)務鏈之間的關系2).財務、人力資源、IT等支撐業(yè)務鏈與企業(yè)核心價值鏈之間的關系2.認識巨變時代的變革1).變革的時代2).變革的速度3).變革的原因4).“唯一不變的是變化本身”3.變革的形式1).主動變革2).被動變革4.變革對公司各層管理者和員工的影響5.演練與討論二、

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