備品備件庫存控制與倉儲管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

**部分 備品備件計劃請購、庫存控制理與倉儲管理面臨的問題

一、 維修備件物流的內(nèi)涵與構(gòu)成要素

二、 工程物資、備品備件物流的特點

三、備品備件計劃請購、庫存管理與消耗控制面臨的十大問題

四、備件管理部門如何搞好跨部門協(xié)作
1、 備件需求規(guī)劃把握不準(zhǔn)、緊急請購多，采購周期長、產(chǎn)品描述不同一，給備件計劃、倉儲管理帶來的種種問題

2、 跨部門協(xié)調(diào)不良、備件積壓或缺料的原因分析
3、搞好備品備件預(yù)算、計劃、采購、倉儲與使用單位的跨部門協(xié)作要解決的五大關(guān)鍵問題

案例分析：中海油油服湛江分公司規(guī)范請購和控制庫存的成功經(jīng)驗。

第二部分 如何構(gòu)建先進(jìn)的備品備件管理模式

                           ——有效控制預(yù)算、請購和庫存

一、目前維修作業(yè)與備件消耗控制存在的十大問題

二、如何以成本中心、維修工單、預(yù)算與成本核算為抓手有效控制備件消耗和庫存資金占用

三、預(yù)算、成本中心、備件消耗成本核算、維修BOM、維修工單、領(lǐng)料單、借料、返修件、工程余料、隨機(jī)件、呆滯料、庫齡的概念、邏輯關(guān)系及具體操作程序及規(guī)范處理方法；

視頻案例分析：大亞灣核電站利用SAP的維修預(yù)算、成本中心、維修工單及維修工單成本核算的系統(tǒng)功能，規(guī)范領(lǐng)料行為和有效控制備件消耗的成功案例分析

四、如何創(chuàng)新備品備件管理模式

（1）工程物資的通用物資與專用物資分開請購、庫存分開控制與考核模式

案例分析：不同工程物資管理模式區(qū)別帶來的啟示

（2）專用件與通用件分開請購、庫存分開控制與考核模式

案例分析：中石油北方公司建立維修部門成本中心，工程師負(fù)責(zé)專用件請購，庫存進(jìn)入成本中心。

（3）如何杜絕工程師沒有維修工單和領(lǐng)料單情況下緊急借料，導(dǎo)致帳物不符的問題

視頻案例分析：某企業(yè)設(shè)置維修工程師成本中心，設(shè)置領(lǐng)料單和緊急領(lǐng)料單，緊急領(lǐng)料進(jìn)入成本中心，補(bǔ)辦維修工單后沖銷，杜絕借料現(xiàn)象。

（4）如何杜絕維修預(yù)算虛假現(xiàn)象

案例分析：南車集團(tuán)廣州機(jī)車以維修工單管理為抓手，工單管理與維修施工分離，確保每次維修物資領(lǐng)用、退庫與成本核算的數(shù)據(jù)真實性，為制定年度預(yù)算和審核預(yù)算提高基本依據(jù)。

（5）如何制定維修工時和物資消耗定額（BOM），為工單管理、維修進(jìn)度和物資消耗考核提供依據(jù)。

視頻案例分析：廣本發(fā)動機(jī)實現(xiàn)設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)化管理成功案例分析。

五、如何實行維修標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、如何建立維修工單開列和關(guān)單規(guī)范程序

2、如何實行維修標(biāo)準(zhǔn)化管理

l 名稱標(biāo)準(zhǔn)化

l 材料消耗定額化

l 維修作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化

l 維修周期標(biāo)準(zhǔn)化

視頻案例分析：東風(fēng)本田汽車維修部門實現(xiàn)維修項目標(biāo)準(zhǔn)化管理案例分析

第三部分 如何搞好備件需求預(yù)測技術(shù)

一、備件需求的特點

二、備件預(yù)測與計劃遇到的問題

1、需求預(yù)測面臨的原因分析

2、需求預(yù)測對庫存控制與周轉(zhuǎn)的作用

三、需求預(yù)測的有效方法

l 經(jīng)驗判斷法

l 講師會議法

l 加權(quán)平均指數(shù)法

l 移動加權(quán)指數(shù)法

l 季節(jié)指數(shù)法

案例分析：中海油利用季節(jié)指數(shù)法預(yù)測備件消耗與需求案例

第四部分 工程物資、備品備件計劃管理與庫存控制

一、 物資管理三大精髓

二、 物資管理的三大業(yè)務(wù)及其流程優(yōu)化

三、企業(yè)在備品備件物資管理中普遍存在的難題

1. 如何規(guī)范備品備件請購與計劃行為，有效控制庫存 

2. 如何解決產(chǎn)品描述不一的問題 

3. 如何解決備品備件需求不確定性與庫存控制的矛盾 

4. 如何建立備品備件請購、驗收與承付的控制關(guān)鍵點

5. 如何及時處理待料、工程余料及帳外物資，實現(xiàn)物盡其用

6. 如何提高倉儲人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高備件服務(wù)快速反應(yīng)能力

四、如何制定工程物資、備品、備件庫存計劃

1、如何處理好工程物資需求計劃、工程進(jìn)度與采購進(jìn)度的關(guān)系

2、如何處理好不同工程物資資源共享，降低庫存關(guān)系

1）專用件需求計劃管理

視頻案例分析： 上海寶鋼實現(xiàn)專用件、大修件與通用件分開，由工程技術(shù)部門制定專用件、大修件需求計劃，做到誰計劃、誰請購、誰負(fù)責(zé)，有效控制庫存的經(jīng)驗

2）通用件庫存計劃

案例分析：上海寶鋼制定月庫存計劃的方法介紹

3、如何**對需求整合，建立合理的庫存，避免盲目采購

案例分析：秦山核電站2期對通用性物資建立庫存定額，避免盲目采購的成功案例分析

五、 如何設(shè)置備品備件安全庫存

1、 建立備件安全庫存的相關(guān)概念

（維修頻率、備件使用壽命、庫齡、價格、訂貨周期、經(jīng)濟(jì)訂貨量、單機(jī)組裝數(shù)量、安裝使用日期、入庫時間、安全庫存量、低庫存量、高庫存量、安全系數(shù)、突發(fā)事件）

2、 確定設(shè)備安全系數(shù)應(yīng)考慮的因素

3、 安全庫存的計算方法

l 設(shè)備無備機(jī)的備件安全庫存計算

l 設(shè)備完全備機(jī)的備件安全庫存計算

l 設(shè)備兩用一備的備件安全庫存計算

案例分析：某企業(yè)建立備品備件安全庫存案例分析（附正態(tài)分布表）

六、庫存控制的方法

1、 ABC控制法

案例分析：中海油渤海分公司對A類物資實行管供、管用、管節(jié)約的成功案例分析

2、定量控制：訂貨點和安全庫存制定方法

3、定期控制：月庫存計劃制定方法

案例分析：中廣核大亞灣核電站《備件管理辦法》案例分析

七、庫存資源的利用
1、 帳外物資的處理

l 帳物資費用化及其處理

2、物資退庫處理

l 返修件、隨車備件、工程余料、通用備件、專用件帳物處理與利用

3、呆料處理

l 呆料的概念及處理

八、如何從供應(yīng)鏈執(zhí)行力上分析庫存積壓和缺貨原因，并進(jìn)行定量化業(yè)績評估

1、如何利用魚刺圖法進(jìn)行庫存影響因素分析

2、如何評估庫存控制水平——F= F0（1 ΔF0）工具應(yīng)用

l 如何根據(jù)缺料與積壓的原因，設(shè)置供應(yīng)鏈管理職能對庫存影響的權(quán)重

l 如何根據(jù)供應(yīng)鏈管理職能崗位工作質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果分析對庫存的影響

l 如何對庫存控制績效評估

咨詢案例分析：翟光明為大亞灣核電站提供《庫存周轉(zhuǎn)率與庫存管理專題研究》咨詢項目分析

第五部分  物資入庫控制

一、物資入庫普遍面臨的問題及其解決途徑

1、供應(yīng)商到貨信息預(yù)報、包裝標(biāo)識與描述存在的問題

2、入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題

案例分析：某公司采購與倉儲部門溝通不暢，導(dǎo)致驗收中存在的漏洞
3、供應(yīng)商供貨的時間、數(shù)量隨意性問題

4、工程物資計劃不準(zhǔn)確、到貨后長時間占用倉庫空間。

5、ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

案例分析：某公司ERP系統(tǒng)的收貨操作流程

6、如何發(fā)揮倉儲部門把關(guān)作用的問題

案例分析：大亞灣核電站倉儲部門把好驗收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例

7、如何發(fā)揮倉儲部門主動溝通信息，避免庫存積壓的作用

案例分析:山西電力工程四建公司倉儲部門建立庫存保缺制度，確保工程物資配套供應(yīng)的成功案分析。

二、物資接運與交接

1、物資接運與交接規(guī)范操作
2、我國貨運交接與貨損貨差處理的有關(guān)慣例

3、物資接運與交接常見問題與處理方法

三、物資驗收

（一）物資描述與編碼鑒別

1、 物資描述與編碼識別管理

l 物資編碼和唯一性名稱確定的意義和重要性；

l 一物多碼、一碼多物給計劃、請購、采購與倉儲管理帶來的問題

l 國家標(biāo)準(zhǔn)物資編碼方法及含義；

l 物資描述與編碼唯一性的具體措施

視頻案例分析：秦山核電站解決物資描述語編碼問題成功案例分析；

2、物料包裝標(biāo)志標(biāo)識管理

l 如何識別包裝指示標(biāo)志

l 如何識別包裝危險品標(biāo)志

（二）外觀質(zhì)量狀況判定

1、外觀質(zhì)量檢查的內(nèi)容

2、外觀質(zhì)量問題處理

（三）數(shù)量與重量驗收

1、計重貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法

l 確定抽檢比例的依據(jù)

l 國家有關(guān)抽檢比例標(biāo)準(zhǔn)

2、數(shù)量與重量驗收方法

視頻案例分析：某企業(yè)倉管員未掌握物資驗收科學(xué)方法，長期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn)

（四）物資驗收差錯的預(yù)防與責(zé)任追溯 

案例分析：某企業(yè)采購人員對物資驗收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠。

四、ERP系統(tǒng)驗收入庫操作規(guī)范

視頻案例分析：福特備品備件條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規(guī)范案例分析

五、倉儲貨卡標(biāo)識的設(shè)置方法

1、貨物標(biāo)識與ISO-16949國際質(zhì)量認(rèn)證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識）

2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物資的標(biāo)識

視頻案例分析：中海油深圳分公司物資目視化管理現(xiàn)場咨詢視頻分析

3、如何配合采購、工程部門及時處理“問題物資”

l 問題物資的定義

l 如何確定問題物資處理的責(zé)任部門及處理期限

l 如何對問題物資進(jìn)行標(biāo)識，督促相關(guān)部門及時處理

視頻案例分析：中海油湛江分公司油服倉庫物資部門制定“問題物資處理辦法”，倉儲部門進(jìn)行標(biāo)識，并督促工程部門對長時間不用的工程物資及時處理的視頻成功案例分析。

 第六部分 倉庫規(guī)劃與儲存管理

一、 倉儲物流規(guī)劃

（一） 備品備件倉庫規(guī)劃應(yīng)考慮的因素

1、如何根據(jù)儲存貨物的特點，合理設(shè)置貨架、平庫的比例與布局

視頻案例分析：中海油深圳分公司惠州倉庫規(guī)劃與管理咨詢診斷視頻分析

2、如何進(jìn)行倉庫儲存能力規(guī)劃，確保倉儲設(shè)施的安全和提高庫位利用率。

案例分析：河源電力《改造備件倉庫，實行條形碼、ERP管理》視頻

3、在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號的方法

視頻案例分析：湛江電力配件倉庫實行目視化管理成功案例共享。

4、先進(jìn)先出、批次管理的有效方法

案例分析：大亞灣核電站倉儲物資先進(jìn)先出的成功案例

（二）備品備件倉儲設(shè)備選用

1、倉儲設(shè)備選用應(yīng)考慮的因素

2、備品備件倉庫設(shè)備構(gòu)成

3、配備倉儲設(shè)備應(yīng)考慮的因素

視頻案例分析：各種類型叉車、堆碼設(shè)備、自動（半自動）立體倉庫、閣樓式貨架及特種貨架在備件倉庫的應(yīng)用視頻共享。

（三）倉庫管理系統(tǒng)（WMS）與條碼應(yīng)用

1、WMS的概念

2、為什么物料倉庫應(yīng)用WES能解決哪些問題

3、WMS的主要系統(tǒng)模塊

4、WMS與條碼的操作流程及其應(yīng)用

視頻案例分析：福田備件物流中心應(yīng)用WMS條碼進(jìn)行收貨、上架、儲位管理、揀貨、出庫作業(yè)視頻分析

二、物資儲存管理

1、如何根據(jù)物資性質(zhì)、保管要求和需求特點進(jìn)行分區(qū)分類儲存

2、如何根據(jù)物資庫存周轉(zhuǎn)率，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位

2、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率

案例分析：秦山核電站三期如何對備件區(qū)分ABC三種活性狀態(tài)，確定儲存地點，避免重復(fù)搬運、加快庫存周轉(zhuǎn)，實行先進(jìn)先出的成功案例

3、如何根據(jù)備件采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉(zhuǎn)率。

照片、圖表案例分析：上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器**制定高庫存定額，防止盲目請購成功經(jīng)驗 

4、倉庫利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評價

三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理

1、庫存盤點的目的和方法

2、庫存盈虧的原因、預(yù)防與處理

案例分析：某企業(yè)倉儲人員不及時盤點，帳物不符導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的教訓(xùn)

3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全

案例分析：寶鋼如何**合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為發(fā)生的成功案例。

四、備件養(yǎng)護(hù)技術(shù)

1、引起物資質(zhì)量變化的原因
2、溫濕度原理與控制

3、防潮、防霉與防銹的有效措施

視頻案例分析：新安化工備件保管養(yǎng)護(hù)成功視頻案例分析

第七部分 出庫發(fā)貨業(yè)務(wù)控制

一、出庫規(guī)范操作的要求

二、出庫的規(guī)范程序及差錯的預(yù)防

三、退料與補(bǔ)料的規(guī)范操作

1、工廢、料廢定義與補(bǔ)料處理和退料處理

2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、補(bǔ)料、盤盈和盤虧業(yè)務(wù)處理

四、非正常領(lǐng)料之處理

1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來的問題

2、杜絕借料的有效方法

案例分析：中海油渤海分公司利用MAXIMO、ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗介紹 

第八部分 倉儲管理團(tuán)隊建設(shè)與績效評估

一、倉儲團(tuán)隊建設(shè)面臨的問題

1、倉儲人員的困惑與期望

2、倉儲業(yè)務(wù)操作普遍存在的五大有待改善的問題

3、提高倉儲與配送團(tuán)隊素質(zhì)的四個關(guān)鍵

案例分析：上海造船廠提高倉儲與配送人員成就感、歸宿感和責(zé)任感的成功經(jīng)驗分享

二、如何合理制定倉儲人員編制和勞動定額

1、制定倉儲人員編制

案例分析：聯(lián)塑集團(tuán)利用激勵機(jī)制有效解決裝卸工緊缺的難題案例分析

2、倉儲人員勞動定額的測算方法

案例分析：某企業(yè)實行保底工資與件件工資相結(jié)合，調(diào)動員工積極性的成功案例分析。

三、倉儲與配送人員技能培訓(xùn)與考核

1、企業(yè)如何根據(jù)勞動部〈倉儲職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)〉組織企業(yè)內(nèi)部倉儲人員培訓(xùn)及考核

2、倉儲與配送人員技能考核的內(nèi)容

3、技能考核方式與考核內(nèi)容設(shè)計

案例分析：翟光明開發(fā)國家倉儲管理職業(yè)鑒定項目及倉儲職業(yè)技能大賽（視頻）經(jīng)驗介紹

四、倉儲業(yè)績評價

1、倉庫與配送評審的內(nèi)容

案例分析：上海大眾汽車《倉儲管理評審條例》分析

2、倉庫與配送評估指標(biāo)（KPI）

案例分析：中儲股份《保管員業(yè)績考核指標(biāo)及辦法》分析

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