高效執(zhí)行力-培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張曉波

講師背景：
張曉波老師講師背景：?某跨國銀行全國培訓(xùn)總監(jiān)?和記黃埔集團(tuán)旗下屈臣氏培訓(xùn)經(jīng)理?國家一級培訓(xùn)師考評員?國家職業(yè)鑒定督導(dǎo)員?施測師?美國麻省理工MBA?可中、英、粵三語教學(xué)?所有課程均受某外資銀行英國總部與香港地區(qū)總部雙認(rèn)證工作經(jīng)歷：張老師具有 詳細(xì)>>

張曉波
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高效執(zhí)行力-培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行力-培訓(xùn)

【課程大綱】

一、 執(zhí)行力概述

1. 執(zhí)行的定義——從鈴鐺戰(zhàn)略和麥肯錫說起

2. 團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力的相聯(lián)

3. 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的三大因素——美國西南航空公司

4. 對執(zhí)行的兩種誤解——出人意料的籃球賽

5. 問題的終結(jié)者

6. 承諾誓死完成：決心堅決服從，找方法不找借口

■ 支持團(tuán)隊的決策

■ 堅決服從上級的命令

■ 堅持原則

■ 崗位價值

         討論與思考:現(xiàn)實生活中哪一種組織執(zhí)行力強(qiáng)大？形成這種現(xiàn)象的核心因素是什么？



二、 知人善任---用能執(zhí)行的人

1. 你該用什么樣的人

2. 找到你需要的人

3. 如何做到知人善任

4. 提升執(zhí)行力的兩大思路

■ 要素管理思路——微觀的、人的角度

■ 過程管理思路——宏觀的、事的角度

■ 案例：劉邦用宰相




三、 追根溯源——執(zhí)行力病因探微

■ 個體缺乏執(zhí)行力三大原因

■ 組織缺乏執(zhí)行力八大因素

■ 執(zhí)行力的內(nèi)涵與五個系統(tǒng)

■ 要求系統(tǒng)

■ 責(zé)任系統(tǒng)

■ 檢查系統(tǒng)

■ 賞罰系統(tǒng)

■ 執(zhí)行文化系統(tǒng)


四、 提升個體執(zhí)行力

1．**能力匹配提升個體執(zhí)行力

■ 科學(xué)選拔——工作分析、情景模擬  陶朱公救子

■ 崗位培訓(xùn)——迪斯尼清潔工   USP管理與“標(biāo)準(zhǔn)人”“標(biāo)準(zhǔn)動作”

■ 終生學(xué)習(xí)——伐木工的困惑與老鷹的再生

討論：如何理解“未經(jīng)培訓(xùn)的員工是企業(yè)大的成本？”

2．**強(qiáng)化意愿提升個體執(zhí)行力

■ 行動的習(xí)慣

■ 強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感與使命感

■ 積極的正向思維

■ 追求卓越的信念

■ 堅持不懈的意志

討論——如何理解工作中智商、情商和逆商的作用和不同地位？

3． 提升個體執(zhí)行力八大原則

■ 服從命令——西點軍校的啟示

■ 立即行動

■ 崇尚速度

■ 自動自發(fā)

■ 關(guān)注細(xì)節(jié)——蝴蝶效應(yīng)

■ 有的放矢

■ 要事**——帕累托原理

■ 結(jié)果導(dǎo)向


五、提升組織/企業(yè)執(zhí)行力八大關(guān)鍵

1. 明確目標(biāo)與職責(zé)

2. 量才用人

3. 完善第三要素管理

4. 討論——如何理解程序化決策的價值？

5. 優(yōu)化工作流程

6. 明確工作標(biāo)準(zhǔn)

7. 強(qiáng)化績效評估

8. 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

■ 組織協(xié)作三要素

■ 組織溝通管理

■ 案例分享


六、執(zhí)行力的制度建設(shè)

1. 執(zhí)行力制度建設(shè)的三個假定

2. 計劃操作化、操作流程化、流程制度化

3. 維持制度的剛性

案例分享——分粥


七、執(zhí)行力的文化建設(shè)

1. 企業(yè)管理的三個層次

2. 文化的作用——推動帆船前進(jìn)的不是帆，而是看不見的風(fēng)


八、高效執(zhí)行力的七大綱領(lǐng)

1. 執(zhí)行力綱領(lǐng)一    創(chuàng)造危機(jī)

2. 執(zhí)行力綱領(lǐng)二行動淘汰

3. 執(zhí)行力綱領(lǐng)三決定意味正確

4. 執(zhí)行力綱領(lǐng)四檢查行動

5. 執(zhí)行力綱領(lǐng)五改變自覺

6. 執(zhí)行力綱領(lǐng)六備忘執(zhí)行

7. 執(zhí)行力綱領(lǐng)七領(lǐng)導(dǎo)表率


 

張曉波老師的其它課程

一、執(zhí)行的四大心態(tài)心態(tài)：–遇到問題，你就說是別人的問題，你立刻就原地踏步（自殺）。第二心態(tài)：–公司找你來，就是讓你解決問題的，沒有問題，你就立刻失業(yè)。第三心態(tài)：–你在公司上班，卻私下說公司的不好，你就是在出賣自己（靈魂和肉體）。第四心態(tài)：–記住，這是你的工作。你享受了榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。二、執(zhí)行的前提三、執(zhí)行的二大關(guān)鍵先用心后用腦四、執(zhí)行的

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一、前言1、幾點思考2、如何才能獲得更多3、打造自我輝煌的職業(yè)生涯4、善意提醒二、你來企業(yè)要什么？1、你來企業(yè)要什么？2、金錢和生命哪個更重要？3、工作與薪水、工作與未來4、“一技之長”新解5、昆蟲學(xué)家與經(jīng)濟(jì)學(xué)家的故事6、企業(yè)利潤公式：1-9=1三、為什么要遵守規(guī)章制度？1、制度是企業(yè)管理的根本2、制度是針對一個群體3、制度是你將來掌握的工具4、制度是游戲規(guī)

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攻心銷售技巧   01.01

本課程首先深刻剖析營銷人員的心態(tài)和客戶的消費(fèi)心理，從而化解銷售人員的心理恐懼，理性分析客戶的費(fèi)心理，快速發(fā)現(xiàn)客戶的消費(fèi)需求，并且化解銷售中三大難題，達(dá)到成功銷售的目的。課程中包含豐富的案例和印象深刻的現(xiàn)場演練，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的效果。課程大綱：攻心銷售技巧課程大綱一、名人成功的秘訣1、世界首富---比爾蓋茨2、蒙牛集團(tuán)---牛根生3、劉德華、周杰倫4、我們

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課程綱要：創(chuàng)新的意義l思考創(chuàng)新的需要l創(chuàng)新與創(chuàng)造力的關(guān)聯(lián)l員工創(chuàng)造力與組織創(chuàng)新l平行思維法：一種替代傳統(tǒng)思維垂直思維法的方法創(chuàng)新的障礙l怎樣避免創(chuàng)新的障礙創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造力：平行思維法的工具l頭腦風(fēng)暴法：無限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。n案例怎樣解決電線上的冰雪？n案例：怎樣解決工具亂丟亂放的問題？l全腦思維：學(xué)習(xí)左腦思維

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課程大綱curriculumintroduction引言：總統(tǒng)山的困境單元：界定問題■什么是問題■問題分類異常問題改善問題■界定問題五步①從疑問到問題②描述好問題是步③分析情境找問題④陳述問題⑤問題選擇和界定視頻案例：倒鴨子研討：有無問題？→什么問題？→為何會發(fā)生？→如何解決？→如何避免類似問題發(fā)生？■問題解決流程界定問題→分析問題→解決問題→評估問題第二單

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【課程大綱】學(xué)習(xí)目標(biāo)：在本課程中，你將會學(xué)習(xí)以下課題n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成要素n了解MBTI的基本原理n對自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索n理解差異并改善溝通提高團(tuán)隊績效n分析團(tuán)隊的性格特點并有效地管理團(tuán)隊章自我探索與了解他人單元個人與團(tuán)隊1.什么是團(tuán)隊工作關(guān)系？n團(tuán)隊工作關(guān)系的定義n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成n團(tuán)隊工作關(guān)系的基礎(chǔ)2.良好的團(tuán)隊工作關(guān)系所帶來的益處？第二

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課程大綱：部分：認(rèn)知正能量1、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)？2、正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來？3、人類因夢想而偉大、人要看到夢想，更要實現(xiàn)夢想！4、夢想如何變成現(xiàn)實5、八種正能量觀念強(qiáng)烈的企圖心；自信心；永遠(yuǎn)保持樂觀；充滿熱情；熱愛學(xué)習(xí)；做事認(rèn)真；人際關(guān)系；歸零的心態(tài)。責(zé)任精辟的解釋：就是把你份內(nèi)該做的事情做后，特殊情況，不是你該做的事情你也要全力以赴去做

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【課程大綱】學(xué)習(xí)目標(biāo)：在本課程中，你將會學(xué)習(xí)以下課題n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成要素n了解MBTI的基本原理n對自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索n理解差異并改善溝通提高團(tuán)隊績效n分析團(tuán)隊的性格特點并有效地管理團(tuán)隊章自我探索與了解他人單元個人與團(tuán)隊1.什么是團(tuán)隊工作關(guān)系？n團(tuán)隊工作關(guān)系的定義n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成n團(tuán)隊工作關(guān)系的基礎(chǔ)2.良好的團(tuán)隊工作關(guān)系所帶來的益處？第二

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課程內(nèi)容：講：樹立風(fēng)險意識一個安全防火演練，進(jìn)行開場，請問風(fēng)險在哪里？我們?nèi)绾螒?yīng)對風(fēng)險？第二講：以銀行的核心經(jīng)營理念為中心，鍛煉管理者各銀行的核心經(jīng)營理念介紹管理者的三大核心能力1、觀察的能力2、決策的能力3、用人的能力管理者的兩大任務(wù)1、管人2、理事管理者苦練“5項工夫”1、懂經(jīng)營2、善管理3、守紀(jì)律4、做表率5、帶隊伍管理者的5種知名1、個人魅力權(quán)2、信

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課程大綱：轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團(tuán)隊的要點一：積極主動，走出自己的舒適圈l“特別的早餐Party”活動l講師點評：積極主動，走出自己的舒適圈轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團(tuán)隊的要點二：知彼解己，投入與索取的平衡l講解“知彼解己”和“EmotionalBank，情感賬戶”l6個秘訣建立情感賬戶并正確存款l講師點評一：理解客戶的痛點和需求l講師點評二：投入與索取的平衡及

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