用MBTI國際通用性格學管理工作團隊

  培訓講師:張曉波

講師背景:
張曉波老師講師背景:?某跨國銀行全國培訓總監(jiān)?和記黃埔集團旗下屈臣氏培訓經理?國家一級培訓師考評員?國家職業(yè)鑒定督導員?施測師?美國麻省理工MBA?可中、英、粵三語教學?所有課程均受某外資銀行英國總部與香港地區(qū)總部雙認證工作經歷:張老師具有 詳細>>

張曉波
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用MBTI國際通用性格學管理工作團隊詳細內容

用MBTI國際通用性格學管理工作團隊

【課程大綱】

學習目標:

在本課程中,你將會學習以下課題

n 團隊工作關系的構成要素

n 了解MBTI的基本原理

n 對自我性格偏好及人際差異進行探索

n 理解差異并**改善溝通提高團隊績效

n 分析團隊的性格特點并有效地管理團隊


**章 自我探索與了解他人 


**單元 個人與團隊

1. 什么是團隊工作關系?

n 團隊工作關系的定義

n 團隊工作關系的構成

n 團隊工作關系的基礎

2. 良好的團隊工作關系所帶來的益處?


第二單元 認識MBTI

1. MBTI的概述

n MBTI是什么?

n MBTI的起源與發(fā)展

2. MBTI的作用

3. MBTI的應用方向

4. MBTI測試


第三單元 MBTI與自我認知

1. 偏好

n 什么是偏好

n 偏好的意義

2. MBTI的4個基本維度

n E外向 - I內向

n S感覺 - N直覺

n T 思考 - F情感

n J判斷 - P感知

3. 有趣的類型揭示(雙維度分析)

n 性格與氣質

n 性格與態(tài)度

n 性格職業(yè)興趣

n 性格與領導風格

4. MBTI的16個類型解析(4維度)


第四單元 差異探索

1.個體存在什么差異

2.差異的積極意義


第二章 團隊工作關系


第五單元 MBTI與團隊管理

1. MBTI對團隊管理的作用

2. 溝通能力

n 團隊溝通中因個性引發(fā)的典型沖突

n 團隊溝通改善

n 溝通方程式

案例分析:“溝通不暢的上下級”

3. 解決問題與決策的能力

n 解決問題與決策中因個性引發(fā)的典型沖突

n 解決問題與決策改善

n Z模式(SNTP)

案例分析:“難以達成共識的工作團隊”

4. 團隊管理

n 什么是團隊類型表

n 如何使用團隊類型表

n 團隊類型互補理論

n 團隊領導與成員關系

n 團隊成員間關系

案例分析:經理與他的工作團隊

5. 問與答


 

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攻心銷售技巧   01.01

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課程綱要:創(chuàng)新的意義l思考創(chuàng)新的需要l創(chuàng)新與創(chuàng)造力的關聯(lián)l員工創(chuàng)造力與組織創(chuàng)新l平行思維法:一種替代傳統(tǒng)思維垂直思維法的方法創(chuàng)新的障礙l怎樣避免創(chuàng)新的障礙創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造力:平行思維法的工具l頭腦風暴法:無限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞,其目的在于產生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設想。n案例怎樣解決電線上的冰雪?n案例:怎樣解決工具亂丟亂放的問題?l全腦思維:學習左腦思維

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課程大綱curriculumintroduction引言:總統(tǒng)山的困境單元:界定問題■什么是問題■問題分類異常問題改善問題■界定問題五步①從疑問到問題②描述好問題是步③分析情境找問題④陳述問題⑤問題選擇和界定視頻案例:倒鴨子研討:有無問題?→什么問題?→為何會發(fā)生?→如何解決?→如何避免類似問題發(fā)生?■問題解決流程界定問題→分析問題→解決問題→評估問題第二單

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【課程大綱】學習目標:在本課程中,你將會學習以下課題n團隊工作關系的構成要素n了解MBTI的基本原理n對自我性格偏好及人際差異進行探索n理解差異并改善溝通提高團隊績效n分析團隊的性格特點并有效地管理團隊章自我探索與了解他人單元個人與團隊1.什么是團隊工作關系?n團隊工作關系的定義n團隊工作關系的構成n團隊工作關系的基礎2.良好的團隊工作關系所帶來的益處?第二

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