《招聘體系構(gòu)建與面試技巧》
《招聘體系構(gòu)建與面試技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《招聘體系構(gòu)建與面試技巧》
程形式:
**真實(shí)的招聘案例分析,課堂練習(xí)/研討,情景模擬,提煉傳授,工具使用,使學(xué)
員在互動式的教學(xué)氛圍中獲得實(shí)實(shí)在在的收獲。
課程大綱:
1.1知己知彼正確定位
1.2人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃
1.3構(gòu)建招聘體系的有效方法
1.4招聘需要策略,掌握主動權(quán)……..
1.5提高招聘的競爭優(yōu)勢,爭奪人才的優(yōu)勢
1.6招聘需要制定政策,從源頭把關(guān)
1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色,任務(wù)
案例分析:招聘體系的問題診斷
2,勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計---面試甄選依據(jù)設(shè)計
2.1勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素
3.2任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺
3.3勝任力模型案例解析
3.4勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
3.5依據(jù)勝任力模型設(shè)計面試問題
課堂練習(xí):從銷售人員的勝任模型設(shè)計面試緯度
3,360 度面試方法與技巧----方法與工具
3.1結(jié)構(gòu)化面試方法
3.2.結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計案例分析
3.3行為面試方法
3.4評價中心方法
3.5筆試題編制技術(shù)
3.6測評方法
3.7知名公司招聘面試方法
課堂練習(xí)
A、設(shè)計一個完整的STAR行為面試方案
B、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試/群面方法練習(xí)
C、行為面試方法練習(xí)
4. 面試官的職責(zé)與面試技巧---提升面試信度效度
4.1管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.2主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.3優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
4.4重新審視面試程序
4.5面試中應(yīng)當(dāng)遵守的講,問,聽,觀,答,肢體語言方法
4.6無效回答辨析
4.7無壓力化面試方法
4.8面試官自我檢查技巧
4.9面試官應(yīng)避免的錯誤
4.10對幾類常見應(yīng)聘者的正確處理
案例分析,面試方法演練
5, 招聘質(zhì)量環(huán)節(jié)分析與改進(jìn)-----面試結(jié)果評估
5.1影響面試結(jié)果的因素分析
5.2面試官自我檢查技巧
5.3影響招聘質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
5.4招聘失敗的類型,形成的原因
5.5澄清面試誤區(qū),規(guī)避面試誤區(qū)
5.6招聘面試失誤造成的損失和后果
課堂練習(xí):工具運(yùn)用
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課程大綱: 1,什么是目標(biāo)管理目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系(上午上課內(nèi)容) 1.建立規(guī)范,有效,公司與員工雙贏的績效考核體系 2.目標(biāo)管理考核方法的特點(diǎn) 3.目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵 4.管理基礎(chǔ)對推行績效考核的影響 5.推行績效管理的組織模式與各個部門的職責(zé) 6.崗位職責(zé)分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用 #1048633;掌握績效管理及年
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課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣 2,養(yǎng)成良好的職場禮儀習(xí)慣,塑造自我形象 3,接待來訪者的禮儀和要求 3.1與來訪者面談 3.1到客戶公司面談 4,洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范 5,與上司相處的禮儀與規(guī)范 6,與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與
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