目標管理與績效考核實務

  培訓講師：楊思源

講師背景：
楊思源講師個人簡介從事管理培訓\咨詢10多年,培訓近100場,學員滿意度評價85-95分。中華講師網評選的300強講師(3000多位講師排名270左右)。美國杜邦公司人力資源經理、美國康寶萊公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)(均為世界500強中的知名公 詳細>>

楊思源
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目標管理與績效考核實務詳細內容

目標管理與績效考核實務
課程大綱：

　　1，什么是目標管理? 目標管理與績效考核的關系（上午上課內容）
　　1. 建立規(guī)范，有效，公司與員工雙贏的績效考核體系
　　2. 目標管理考核方法的特點
　　3. 目標管理與績效考核的關鍵
　　4. 管理基礎對推行績效考核的影響
　　5. 推行績效管理的組織模式與各個部門的職責
　　6. 崗位職責分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用
　　􀀹 掌握績效管理及年終績效考核的規(guī)劃、流程、方法；
　　􀀹 使績效考核為企業(yè)的管理層,員工帶來獲益,提升績效客戶的價值
　　7. 公司戰(zhàn)略與績效管理的推行

　　2，如何建立績效考核?
　　1. 目標管理與績效考核系統(tǒng)如何設立?
　　2. 目標管理績效考核設計與實施程序
　　3. 績效考核實施九步法
　　4. 與績效考核相關的指標設立
　　5. 績效考核方案設計的要點
　　6. 目標管理與績效考核八原則

　　3，如何具體設計績效考核方法
　　1. 目標如何分解
　　2. 績效考核指標如何選取
　　3. 績效考核的指標特征
　　4. 什么是關鍵業(yè)績指標/KPI，怎樣定義KPI?
　　5. 何謂 SMART 原則
　　-它的屬性與操作方法
　　7. 指標設計中的可量化，可衡量的六大方法
　　8. 常用的績效考核方式與優(yōu)劣比較
　　課堂練習: 目標如何分解?

　　4，不同性質的崗位績效考核怎么設計? （下午上課內容）
　　1. 職能部門的績效考核怎么做?
　　2. 職能部門的定性指標該如何操作?
　　-三大方法
　　3. 功能性部門/崗位的績效考核怎么做?
　　-兩大方法
　　4. 目標管理與績效考設計流程
　　案例: 績效指標如何選擇

　　5，推行績效管理所遇到的問題與對策
　　1. 十一大誤區(qū)解析
　　2. 績效考核效果不佳攻略
　　-方法篇
　　-戰(zhàn)略篇
　　-工具篇
　　3. 績效管理時間,內容,程序如何合理規(guī)劃

　　6，績效面談與溝通
　　1. 計劃階段的目標設定
　　2. 輔導階段的績效溝通
　　3. 考核階段的績效溝通
　　4. 績效問題的分析與改進
　　課堂練習: 績效面談與溝通工具表運用
　　客戶績效考核體系方法問題基礎診斷
　　1. 初步評析客戶的績效考核現(xiàn)狀
　　2. 初步評析客戶的績效考核方式
　　課堂練習: 績效考核表問題辨析
　　說明:
　　該課程有相應的咨詢項目可以提供.

 

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