高效能領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:董希杰

講師背景:
中國管理資源網(wǎng)簽約講師教練技術(shù)資深講師,臺灣人,曾經(jīng)是一名出色的新聞媒體工作者,與臺灣多位知名企業(yè)領(lǐng)袖,如臺塑集團(tuán)王永慶、宏碁集團(tuán)施振榮、鴻海(富士康)集團(tuán)郭臺銘等企業(yè)家,有過面對面的采訪接觸與第一手的報(bào)導(dǎo)。長期近距離觀察商界運(yùn)作,對于企業(yè) 詳細(xì)>>

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高效能領(lǐng)導(dǎo)力

一、 破冰:

1、 小游戲大道理—利他是利己快的途徑

2、 課程守則與定向


 

二、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

1、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的困境與挑戰(zhàn)

2、 選擇的力量

3、 領(lǐng)導(dǎo)力的定義與范疇

4、 領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次

5、 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色

6、 領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)維度

7、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分


 

三、 高效能領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)

1、 美國麥肯錫調(diào)查報(bào)告的啟示

2、 掌握思維定式:一切行為的根基

3、 高效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵核心

一個(gè)中心:以原則為中心

兩個(gè)基本點(diǎn):以品德為基礎(chǔ)點(diǎn),以技能為發(fā)展點(diǎn)

4、 影響人員行為,先調(diào)整人員態(tài)度


 

四、 個(gè)人領(lǐng)域—領(lǐng)導(dǎo)從自己開始

1、 態(tài)度:積極主動(dòng)

有效行為模型

聆聽自己的語言:消極與積極的區(qū)分

關(guān)注圈與影響圈

負(fù)責(zé)任與承諾

2、 思維:以終為始

創(chuàng)造性張力模型

目標(biāo)導(dǎo)向的四個(gè)考慮要素

制訂目標(biāo)的原則與指標(biāo)

3、 方法:要事優(yōu)先

有效管理的定義

時(shí)間管理的誤區(qū)與迷思

如何做好時(shí)間管理

個(gè)人管理的四個(gè)步驟

授權(quán)的重要性

授權(quán)的原則與類型


 

五、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域—焦點(diǎn)在外,成為源頭

1、 態(tài)度:獻(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)

人際關(guān)系的本質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)的前提:信任賬戶

投資信任賬戶的六個(gè)有效方法

領(lǐng)導(dǎo)從有效指導(dǎo)開始—優(yōu)化、促進(jìn)、挑戰(zhàn)

六個(gè)有效指導(dǎo)的關(guān)鍵步驟

2、 思維:雙贏出發(fā)點(diǎn)

練習(xí):紅黑游戲

紅黑游戲的啟發(fā)

區(qū)分:要贏還是要對?

雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)

如何建立贏的共識—定向模式

3、 方法:理解與表達(dá)

面對問題還是逃避問題?

聆聽:發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因

發(fā)問:找到處理問題的方法

區(qū)分:撥開干擾問題的迷霧

回應(yīng):支持解決問題的決心


 

六、 遷善原則—不斷的更新與平衡

1、 激勵(lì)的作用與原則

2、 挑戰(zhàn)的方式與限制

3、 驅(qū)動(dòng)力—人員前進(jìn)的動(dòng)能

關(guān)系驅(qū)動(dòng)

利益驅(qū)動(dòng)

成就驅(qū)動(dòng)

夢想驅(qū)動(dòng)

4、制定新的改善計(jì)劃


 

董希杰老師的其它課程

一、破冰:1、游戲—找到命中注定的伙伴2、游戲的發(fā)現(xiàn)與體悟3、利他是利己快的途徑二、課程定向:1、什么是培訓(xùn)?2、創(chuàng)造并收獲價(jià)值的方法3、人員行為背后的動(dòng)機(jī)與成因4、課程守則三、什么是團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)的定義與范疇團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙參與VS參加共識VS同意2、團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)基本態(tài)度真誠開放信任欣賞四、思想觀念的統(tǒng)合1、游戲練習(xí):意向之行2、游戲練習(xí)的感悟與討論3、意向

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一、破冰游戲:利他是利己快的途徑二、課程定向:1、本次培訓(xùn)的目的與意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、游戲練習(xí):意向之行百分百意向=百分百結(jié)果三、建立正確的職業(yè)態(tài)度:1、職業(yè)道德與態(tài)度A、一個(gè)人的價(jià)值源于被利用的程度B、工作中應(yīng)有的三個(gè)心態(tài)a、用心—只能做到安全b、費(fèi)心—可以做到精彩c、操心—才能做到“被需要”C、貢獻(xiàn)是唯一的出路D、人生成功方程式2、職業(yè)

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一、課程破冰:體驗(yàn)式游戲練習(xí):利他是利己快的途徑二、課程范疇定向:1、人類行為解讀:選擇與慣性的關(guān)系2、面對問題gt;逃避問題3、創(chuàng)造價(jià)值gt;解決問題三、思想觀念的統(tǒng)合1、體驗(yàn)式游戲練習(xí):意向之行2、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、生命是態(tài)度決勝負(fù)的游戲5、改變命運(yùn)—人生成功方程式6、從有意識的行動(dòng)到潛意識的發(fā)揮四、認(rèn)識銷售的

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Day1一、破冰:1、小游戲大道理--利他是利己快的途徑二、課程范疇定向1、什么是選擇?2、被迫vs.選擇3、什么是問題?問題是金4、解決vs.創(chuàng)造5、課程守則【午休時(shí)間】三、思想觀念的統(tǒng)合1、練習(xí):意向之行2、信念與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、人生成功方程式5、有意識vs.潛意識四、升級工作理念—態(tài)度與技能的關(guān)系1、職業(yè)道德與態(tài)度:付

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一、破冰游戲:利他是利己快的途徑二、課程定向:1、課程導(dǎo)入的目的與方向2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則三、管理者的角色與定位認(rèn)知1、什么是領(lǐng)導(dǎo)?2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能區(qū)分3、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)能力維度A、感召力—達(dá)成共識的能力B、教練力—發(fā)展人才的能力C、執(zhí)行力—?jiǎng)?chuàng)造成果的能力4、管理者的四個(gè)角色A、監(jiān)控—管理進(jìn)度與執(zhí)行成果B、輔導(dǎo)—專業(yè)技能的熟練掌握C、教練—提高員

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一.課程破冰與定向:1.小游戲大道理--利他是利己快的途徑2.培訓(xùn)的目的與意義A.課程導(dǎo)入的目的B.收獲價(jià)值的方法C.課程守則3.主管的角色與職能:領(lǐng)導(dǎo)+管理A.現(xiàn)代管理者的困境與挑戰(zhàn)B.領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義C.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分D.領(lǐng)導(dǎo)與管理的三個(gè)維度E.領(lǐng)導(dǎo)與管理的四個(gè)角色F.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五個(gè)位階4.主管的責(zé)任范疇:打造卓越團(tuán)隊(duì)A.團(tuán)隊(duì)的定義B.團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)

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一、何謂目標(biāo)管理(MBO,ManagementByObjective)?1、目標(biāo)管理的定義2、目標(biāo)管理的功能與角色認(rèn)知3、目標(biāo)管理的流程與執(zhí)行方式4、目標(biāo)管理的特征A、突出人的因素B、建立目標(biāo)鏈與目標(biāo)體系C、重視成果與過程的平衡D、尊重心理需求5、目標(biāo)管理的核心A、崗位清晰,權(quán)責(zé)相符B、團(tuán)隊(duì)至上,尊重個(gè)性C、重視溝通與交流6、管理層執(zhí)行目標(biāo)管理的十心原則二、

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章課程定向:1、課程導(dǎo)入的意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、什么是銷售?A、銷售方式的沿革與演進(jìn)B、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例1:賣想要還是賣需要?C、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例2:賣價(jià)格還是賣價(jià)值?D、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例3:賣心動(dòng)還是賣感動(dòng)?E、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例4:畜牧業(yè)還是屠宰業(yè)?第二章什么是顧問式銷售?1、顧問式銷售的定義2、顧問式銷售與傳統(tǒng)式銷售的區(qū)分3、顧問

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``一、認(rèn)識銷售的本質(zhì):1、什么是銷售?A、案例研討一:是賣客戶想要的?還是賣客戶需要的?B、案例演討二:是價(jià)格決定成交?還是價(jià)值決定成交?C、案例研討三:讓客戶心動(dòng)重要?還是讓客戶感動(dòng)重要?D、案例研討四:客戶滿意度決定客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持久度2、SSP銷售八步法則:A、客戶開發(fā)—從買者是客到人皆我客B、拜訪與接待—客戶關(guān)系建立的原則與方法C、客戶分析—一個(gè)

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