打造卓越團隊（內(nèi)訓）

  培訓講師：董希杰

講師背景：
中國管理資源網(wǎng)簽約講師教練技術(shù)資深講師，臺灣人，曾經(jīng)是一名出色的新聞媒體工作者，與臺灣多位知名企業(yè)領(lǐng)袖，如臺塑集團王永慶、宏碁集團施振榮、鴻海(富士康)集團郭臺銘等企業(yè)家，有過面對面的采訪接觸與第一手的報導。長期近距離觀察商界運作，對于企業(yè) 詳細>>

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打造卓越團隊（內(nèi)訓）詳細內(nèi)容

打造卓越團隊（內(nèi)訓）

一、 破冰：

1、游戲—找到命中注定的伙伴

2、游戲的發(fā)現(xiàn)與體悟

3、利他是利己快的途徑


 

二、 課程定向：

1、 什么是培訓？

2、 創(chuàng)造并收獲價值的方法

3、 人員行為背后的動機與成因

4、 課程守則


 

三、 什么是團隊？

1、 團隊的定義與范疇

團隊VS團伙

參與VS參加

共識VS同意

2、 團隊合作的四個基本態(tài)度

真誠

開放

信任

欣賞


 

四、 思想觀念的統(tǒng)合

1、 游戲練習：意向之行

2、 游戲練習的感悟與討論

3、 意向與結(jié)果的關(guān)系

4、 人員行為模式解構(gòu)

5、 固定信念、自動化反應(yīng)與合理化借口

6、 負責任與受害者


 

五、 團隊合作前進的方向—共贏

1、 游戲練習：紅黑游戲

2、 游戲練習的發(fā)現(xiàn)與討論

3、 參與過程看人生模式

4、 要贏還是要對？

5、 臣服于目標


 

六、 團隊執(zhí)行高效的基礎(chǔ)—紀律

1、 什么是執(zhí)行力？

2、 執(zhí)行力不彰的原因

3、 負責任的兩個出發(fā)點

4、 承諾的定義

5、 承諾的五個等級

6、 卓越不是標準，而是習慣


 

七、 團隊戰(zhàn)力提升的前提—潛能

1、 游戲練習：生命戰(zhàn)士

2、 游戲練習的發(fā)現(xiàn)與體悟

3、 發(fā)揮潛能的方法—激勵與挑戰(zhàn)

4、 視頻：永不放棄


 

八、 團隊戰(zhàn)力加乘的方法—協(xié)作

1、 游戲練習：七巧板

2、 從游戲練習的結(jié)果看團隊真相

3、 團隊協(xié)作成功的關(guān)鍵

4、 團隊合作的七個有效原則


 

九、 團隊績效成敗的關(guān)鍵—意識 細節(jié)

1、 游戲練習：電網(wǎng)

2、 態(tài)度決定一切

3、 細節(jié)決定成敗

4、 努力之外，更要確保


 

十、課程盤點與制定目標計劃


 

董希杰老師的其它課程

一、破冰：1、小游戲大道理—利他是利己快的途徑2、課程守則與定向二、什么是領(lǐng)導力？1、現(xiàn)代領(lǐng)導者的困境與挑戰(zhàn)2、選擇的力量3、領(lǐng)導力的定義與范疇4、領(lǐng)導力的五個層次5、領(lǐng)導者的四個角色6、領(lǐng)導力的三個維度7、領(lǐng)導與管理的區(qū)分三、高效能領(lǐng)導力的核心基礎(chǔ)1、美國麥肯錫調(diào)查報告的啟示2、掌握思維定式：一切行為的根基3、高效領(lǐng)導力的關(guān)鍵核心一個中心：以原則為中心兩個

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一、破冰游戲：利他是利己快的途徑二、課程定向：1、本次培訓的目的與意義2、收獲價值的方法3、課程守則4、游戲練習：意向之行百分百意向＝百分百結(jié)果三、建立正確的職業(yè)態(tài)度：1、職業(yè)道德與態(tài)度A、一個人的價值源于被利用的程度B、工作中應(yīng)有的三個心態(tài)a、用心—只能做到安全b、費心—可以做到精彩c、操心—才能做到“被需要”C、貢獻是唯一的出路D、人生成功方程式2、職業(yè)

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一、課程破冰：體驗式游戲練習：利他是利己快的途徑二、課程范疇定向：1、人類行為解讀：選擇與慣性的關(guān)系2、面對問題gt;逃避問題3、創(chuàng)造價值gt;解決問題三、思想觀念的統(tǒng)合1、體驗式游戲練習：意向之行2、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動化反應(yīng)4、生命是態(tài)度決勝負的游戲5、改變命運—人生成功方程式6、從有意識的行動到潛意識的發(fā)揮四、認識銷售的

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Day1一、破冰：1、小游戲大道理--利他是利己快的途徑二、課程范疇定向1、什么是選擇？2、被迫vs.選擇3、什么是問題？問題是金4、解決vs.創(chuàng)造5、課程守則【午休時間】三、思想觀念的統(tǒng)合1、練習：意向之行2、信念與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動化反應(yīng)4、人生成功方程式5、有意識vs.潛意識四、升級工作理念—態(tài)度與技能的關(guān)系1、職業(yè)道德與態(tài)度：付

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一、破冰游戲：利他是利己快的途徑二、課程定向：1、課程導入的目的與方向2、收獲價值的方法3、課程守則三、管理者的角色與定位認知1、什么是領(lǐng)導？2、領(lǐng)導與管理的功能區(qū)分3、領(lǐng)導力的三個能力維度A、感召力—達成共識的能力B、教練力—發(fā)展人才的能力C、執(zhí)行力—創(chuàng)造成果的能力4、管理者的四個角色A、監(jiān)控—管理進度與執(zhí)行成果B、輔導—專業(yè)技能的熟練掌握C、教練—提高員

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一.課程破冰與定向：1.小游戲大道理--利他是利己快的途徑2.培訓的目的與意義A.課程導入的目的B.收獲價值的方法C.課程守則3.主管的角色與職能：領(lǐng)導＋管理A.現(xiàn)代管理者的困境與挑戰(zhàn)B.領(lǐng)導與管理的定義C.領(lǐng)導與管理的區(qū)分D.領(lǐng)導與管理的三個維度E.領(lǐng)導與管理的四個角色F.領(lǐng)導與管理的五個位階4.主管的責任范疇：打造卓越團隊A.團隊的定義B.團隊合作的四個

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一、何謂目標管理（MBO，ManagementByObjective)？1、目標管理的定義2、目標管理的功能與角色認知3、目標管理的流程與執(zhí)行方式4、目標管理的特征A、突出人的因素B、建立目標鏈與目標體系C、重視成果與過程的平衡D、尊重心理需求5、目標管理的核心A、崗位清晰，權(quán)責相符B、團隊至上，尊重個性C、重視溝通與交流6、管理層執(zhí)行目標管理的十心原則二、

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章課程定向：1、課程導入的意義2、收獲價值的方法3、課程守則4、什么是銷售？A、銷售方式的沿革與演進B、認清銷售的本質(zhì)案例1：賣想要還是賣需要？C、認清銷售的本質(zhì)案例2：賣價格還是賣價值？D、認清銷售的本質(zhì)案例3：賣心動還是賣感動？E、認清銷售的本質(zhì)案例4：畜牧業(yè)還是屠宰業(yè)？第二章什么是顧問式銷售？1、顧問式銷售的定義2、顧問式銷售與傳統(tǒng)式銷售的區(qū)分3、顧問

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``一、認識銷售的本質(zhì)：1、什么是銷售？A、案例研討一：是賣客戶想要的？還是賣客戶需要的？B、案例演討二：是價格決定成交？還是價值決定成交？C、案例研討三：讓客戶心動重要？還是讓客戶感動重要？D、案例研討四：客戶滿意度決定客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持久度2、SSP銷售八步法則：A、客戶開發(fā)—從買者是客到人皆我客B、拜訪與接待—客戶關(guān)系建立的原則與方法C、客戶分析—一個

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