高效執(zhí)行——我能 一切可能
高效執(zhí)行——我能 一切可能詳細(xì)內(nèi)容
高效執(zhí)行——我能 一切可能
開題植入:
² 強(qiáng)烈的成功意愿 有效的工作方式 融洽的團(tuán)隊協(xié)作=高效的執(zhí)行效果
² 意愿的強(qiáng)大作用的兩個案例:放錯料的廚師;被割脈的囚徒。
² 我能 一切可能——匹克的精神
² 讓理想走進(jìn)現(xiàn)實
1 公司規(guī)劃與員工規(guī)劃的和諧
² 個人規(guī)劃的內(nèi)容
² 公司規(guī)劃的內(nèi)容
² 公司規(guī)劃與個人規(guī)劃如何和諧
2 自動執(zhí)行的制度與任務(wù)
² 制度的魔力之案例:秦國的崛起與18世紀(jì)英國“犯人船”。
² 制度的魔力之問題:到目前為止,還沒有哪一個企業(yè)組織的執(zhí)行,能夠達(dá)到納粹德國那樣的水平:絕對的服從與心甘情愿地執(zhí)行!而納粹德國的這種兇猛執(zhí)行,也仍然無法挽救法西斯主義必然滅亡的命運。為什么?
² 執(zhí)行什么樣的制度與任務(wù):1自管理、自組織;2主體歸位、利益自嵌。
² 制度設(shè)計的流程。
制度調(diào)研
理念取舍
目標(biāo)設(shè)定
模型分析
機(jī)制設(shè)計
系統(tǒng)控制
仿真檢驗
文字編排
交付使用
運行維護(hù)
² 什么是科學(xué)合理的管理制度:強(qiáng)烈的自驅(qū)力使得員工的行為符合組織要求。
² 制度設(shè)計,就是借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈,來自動地實現(xiàn)組織的政策意圖和制度目標(biāo)。
² 堵不如疏,巧妙的制度設(shè)計,就是在各個當(dāng)事方的利益追求和博弈之間,尋求一條巧妙的解決之道。
² 制度不好,我們就不得不**人為的努力,來彌補(bǔ)企業(yè)運作和管理機(jī)制的不足,既勞心勞力,效果也不好。
² 循序漸進(jìn),簡單易行。
² 執(zhí)行力七大體系
流程
職責(zé)
人員
績效
檢查
激勵
培訓(xùn)與輔導(dǎo)
² 引導(dǎo)過失的制度
問題:為什么遲到后寧愿請假不去? 為什么會請人打卡?
² 遇到有章不循、執(zhí)行不力的問題,譬如:遷延拖拉、推諉扯皮、職能墻等,不妨回過頭來審視一下相關(guān)的制度,很有可能是制度本身存在著這樣或者那樣的缺陷。
² 討論:為什么肇事司機(jī)既不救助傷者也不報警,有時候甚至也不是逃之夭夭,而是選擇先把人軋死?
² 制度常見通?。?/p>
l 案例:兩個完全不同的新營銷員績效考評指標(biāo)體系。
l 從網(wǎng)上扒下來的“制度范本”
l 大而無當(dāng)?shù)墓芾碇贫?
l 互相矛盾、相互牽絆、自行其是的管理制度
l 網(wǎng)絡(luò)上的績效考評體系可以用嗎?
3 執(zhí)行力來自何處
² 設(shè)置好制度
解析:打麻將的女人——制度的力量
² 選對人
崗位任職要素
《職務(wù)說明書》要素
核心素質(zhì)、專業(yè)能力、綜合管理能力
² 配置適當(dāng)資源
² 指導(dǎo)監(jiān)督與調(diào)控
4 執(zhí)行掌控
² 執(zhí)行的資源:人、機(jī)、耗、法、環(huán)、時、信、測、評。
² 執(zhí)行的意愿:執(zhí)行意愿的內(nèi)容以及掌控執(zhí)行意愿的目標(biāo)、方法。
² 執(zhí)行的監(jiān)督:
監(jiān)督執(zhí)行的方法
監(jiān)督者本身的病癥
被監(jiān)督者的問題
克服監(jiān)督障礙的方法
² 執(zhí)行的方法
時間日程管理:10項個人時間陷阱、組織的時間殺手(有形、無形)、時間管理要點
優(yōu)先順序管理
授權(quán)與任務(wù)管理
意外干擾管理
會議管理
報告管理
備忘錄管理
檢查清單管理
記憶系統(tǒng)管理
助手運用管理
盯緊每件事,關(guān)注回報
杜絕把上司當(dāng)秘書的行為
明確任務(wù)的5W3H
PDCA工作法
干擾執(zhí)行力的因素
現(xiàn)場作業(yè):就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內(nèi)容的作業(yè):
1、簡要描述主要的崗位職責(zé);
2、在你日常工作中為重要的三項任務(wù)
是什么?請按優(yōu)先級排序。(ABC)
3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié)
而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事,并加以分析
執(zhí)行力檢查的幾個問題
² 執(zhí)行的考核:考核誰、考核什么、怎么考核
5 執(zhí)行力提升
² 執(zhí)行的獎懲:獎懲的內(nèi)容與要則。
² 信任與賞識
² 溝通與培訓(xùn):
l 溝通的途徑
l 溝通的要則
l 溝通的效果、
l 培訓(xùn)的課程設(shè)計、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式
l 培訓(xùn)常見問題
² 授權(quán)與控權(quán):授權(quán)的藝術(shù);授權(quán)行為衡量自我檢討表、授權(quán)與任務(wù)管理。
6執(zhí)行力實操訓(xùn)練
² 核心文化的宣貫
² 工作計劃的制訂:工作目標(biāo)計劃的原則;工作目標(biāo)計劃設(shè)定的步驟;工作目標(biāo)計劃的特點、工作目標(biāo)計劃的要點。
² 任務(wù)資源的配置:課堂實操。回答下列問題,理解資源配置的內(nèi)容與方法。
l 說說你的工作主要工作
l 說說你的工作需要的資源
l 這些資源誰負(fù)責(zé)配置
l 說說資源的配置方式
l 你是怎么提供資源需求清單的
l 你是如何確認(rèn)資源到位的
l 你的資源是如何點檢利用數(shù)量與質(zhì)量的
² 工作任務(wù)的下達(dá)方法
² 工作過程的管控方法
² 執(zhí)行績效的管理
l 正負(fù)強(qiáng)化原則
l 正負(fù)強(qiáng)化形式
l 企業(yè)推行績效管理失敗的常見原因
7結(jié)束語
² 激發(fā)活力 不要牽制
² 所向無敵的螞蟻
² 你能 一切可能
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù) 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會只會迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際
講師:劉峰松詳情
經(jīng)濟(jì)頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟(jì)頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講
講師:劉峰松詳情
組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊人員、分配團(tuán)隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:6小時/天×1天課
講師:劉峰松詳情
組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了
講師:劉峰松詳情
卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法
講師:劉峰松詳情
中層識人用人訓(xùn)練營 01.18
中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實操技能提升 01.18
中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論
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中層管理者管理技能測評設(shè)計 01.18
中層管理者管理技能測評項目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計、績效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計、績效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
講師:劉峰松詳情
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