高效執(zhí)行——我能 一切可能

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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高效執(zhí)行——我能 一切可能詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行——我能 一切可能

開題植入:

² 強(qiáng)烈的成功意愿 有效的工作方式 融洽的團(tuán)隊協(xié)作=高效的執(zhí)行效果

² 意愿的強(qiáng)大作用的兩個案例:放錯料的廚師;被割脈的囚徒。

² 我能 一切可能——匹克的精神

² 讓理想走進(jìn)現(xiàn)實

1 公司規(guī)劃與員工規(guī)劃的和諧

² 個人規(guī)劃的內(nèi)容

² 公司規(guī)劃的內(nèi)容

² 公司規(guī)劃與個人規(guī)劃如何和諧

2 自動執(zhí)行的制度與任務(wù)

² 制度的魔力之案例:秦國的崛起與18世紀(jì)英國“犯人船”。

² 制度的魔力之問題:到目前為止,還沒有哪一個企業(yè)組織的執(zhí)行,能夠達(dá)到納粹德國那樣的水平:絕對的服從與心甘情愿地執(zhí)行!而納粹德國的這種兇猛執(zhí)行,也仍然無法挽救法西斯主義必然滅亡的命運。為什么?

² 執(zhí)行什么樣的制度與任務(wù):1自管理、自組織;2主體歸位、利益自嵌。

² 制度設(shè)計的流程。

制度調(diào)研  

理念取舍

目標(biāo)設(shè)定

模型分析

機(jī)制設(shè)計

系統(tǒng)控制

仿真檢驗

文字編排

交付使用

運行維護(hù)

² 什么是科學(xué)合理的管理制度:強(qiáng)烈的自驅(qū)力使得員工的行為符合組織要求。

² 制度設(shè)計,就是借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈,來自動地實現(xiàn)組織的政策意圖和制度目標(biāo)。

²  堵不如疏,巧妙的制度設(shè)計,就是在各個當(dāng)事方的利益追求和博弈之間,尋求一條巧妙的解決之道。

²  制度不好,我們就不得不**人為的努力,來彌補(bǔ)企業(yè)運作和管理機(jī)制的不足,既勞心勞力,效果也不好。

² 循序漸進(jìn),簡單易行。

² 執(zhí)行力七大體系

流程

職責(zé)

人員

績效

檢查

激勵

培訓(xùn)與輔導(dǎo)

² 引導(dǎo)過失的制度

問題:為什么遲到后寧愿請假不去?  為什么會請人打卡? 

² 遇到有章不循、執(zhí)行不力的問題,譬如:遷延拖拉、推諉扯皮、職能墻等,不妨回過頭來審視一下相關(guān)的制度,很有可能是制度本身存在著這樣或者那樣的缺陷。

²  討論:為什么肇事司機(jī)既不救助傷者也不報警,有時候甚至也不是逃之夭夭,而是選擇先把人軋死? 

² 制度常見通?。?/p>

l 案例:兩個完全不同的新營銷員績效考評指標(biāo)體系。

l 從網(wǎng)上扒下來的“制度范本”

l 大而無當(dāng)?shù)墓芾碇贫?

l 互相矛盾、相互牽絆、自行其是的管理制度

l 網(wǎng)絡(luò)上的績效考評體系可以用嗎? 

3 執(zhí)行力來自何處

² 設(shè)置好制度

解析:打麻將的女人——制度的力量

² 選對人

崗位任職要素

《職務(wù)說明書》要素

核心素質(zhì)、專業(yè)能力、綜合管理能力

² 配置適當(dāng)資源

² 指導(dǎo)監(jiān)督與調(diào)控

4 執(zhí)行掌控

² 執(zhí)行的資源:人、機(jī)、耗、法、環(huán)、時、信、測、評。

² 執(zhí)行的意愿:執(zhí)行意愿的內(nèi)容以及掌控執(zhí)行意愿的目標(biāo)、方法。

² 執(zhí)行的監(jiān)督:

監(jiān)督執(zhí)行的方法

監(jiān)督者本身的病癥

被監(jiān)督者的問題

克服監(jiān)督障礙的方法

² 執(zhí)行的方法

時間日程管理:10項個人時間陷阱、組織的時間殺手(有形、無形)、時間管理要點

優(yōu)先順序管理

授權(quán)與任務(wù)管理

意外干擾管理

會議管理

報告管理

備忘錄管理

檢查清單管理

記憶系統(tǒng)管理

助手運用管理

盯緊每件事,關(guān)注回報

杜絕把上司當(dāng)秘書的行為

明確任務(wù)的5W3H

PDCA工作法

干擾執(zhí)行力的因素

現(xiàn)場作業(yè):就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內(nèi)容的作業(yè):

1、簡要描述主要的崗位職責(zé);

2、在你日常工作中為重要的三項任務(wù)

是什么?請按優(yōu)先級排序。(ABC)

3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié)   

而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事,并加以分析

執(zhí)行力檢查的幾個問題

² 執(zhí)行的考核:考核誰、考核什么、怎么考核

5 執(zhí)行力提升

² 執(zhí)行的獎懲:獎懲的內(nèi)容與要則。

² 信任與賞識

² 溝通與培訓(xùn):

l 溝通的途徑

l 溝通的要則

l 溝通的效果、

l 培訓(xùn)的課程設(shè)計、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式

l 培訓(xùn)常見問題

² 授權(quán)與控權(quán):授權(quán)的藝術(shù);授權(quán)行為衡量自我檢討表、授權(quán)與任務(wù)管理。

6執(zhí)行力實操訓(xùn)練

² 核心文化的宣貫

² 工作計劃的制訂:工作目標(biāo)計劃的原則;工作目標(biāo)計劃設(shè)定的步驟;工作目標(biāo)計劃的特點、工作目標(biāo)計劃的要點。

² 任務(wù)資源的配置:課堂實操。回答下列問題,理解資源配置的內(nèi)容與方法。

l 說說你的工作主要工作 

l 說說你的工作需要的資源 

l 這些資源誰負(fù)責(zé)配置 

l 說說資源的配置方式 

l 你是怎么提供資源需求清單的 

l 你是如何確認(rèn)資源到位的 

l 你的資源是如何點檢利用數(shù)量與質(zhì)量的 

² 工作任務(wù)的下達(dá)方法

² 工作過程的管控方法

² 執(zhí)行績效的管理

l 正負(fù)強(qiáng)化原則

l 正負(fù)強(qiáng)化形式

l 企業(yè)推行績效管理失敗的常見原因

7結(jié)束語

² 激發(fā)活力  不要牽制

² 所向無敵的螞蟻

² 你能 一切可能


 

 

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女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會只會迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際

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經(jīng)濟(jì)頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟(jì)頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊人員、分配團(tuán)隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:6小時/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論

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