應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險管理課程

  培訓(xùn)講師:王強(qiáng)

講師背景:
個人資料王強(qiáng)男清華大學(xué)工學(xué)博士,東南大學(xué)管理科學(xué)博士后研究方向:政府與企業(yè)組織管理創(chuàng)新工作單位:廈華電子企業(yè)博士后工作站社會兼職:“計算機(jī)世界”管理診室咨詢專家,“世界經(jīng)理人”特約撰稿,“粵港信息日報”管理創(chuàng)新茶座專欄作家中人網(wǎng)專家團(tuán)成員中 詳細(xì)>>

王強(qiáng)
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應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險管理課程詳細(xì)內(nèi)容

應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險管理課程
 

1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)

√何謂應(yīng)收賬款

√帳款逾期的損失

√帳款拖延對企業(yè)利潤的影響

√壞帳對銷售的影響

2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具

√帳齡分析法的運用

√DSO的含義及其運用

√逾期違約率的計算

3、科學(xué)的客戶信用管理方法

√客戶信用檔案管理

√客戶的信用群體劃分

√客戶付款類型與習(xí)性分析

4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)

√企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素

√企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性

5、 合同信用風(fēng)險管理

 √合同的履行抗辯、保全和擔(dān)保

 √簽訂合同的技巧

√證據(jù)效力必備三要素

√傳真,口頭合同和電子郵件的證據(jù)效力認(rèn)定和司法實踐

√日漸重要的證據(jù)種類—視聽資料的運用及其對抗

√證據(jù)瑕疵的洗滌

6、如何識別客戶的危險信號

√客戶拖欠前的10個危險信號

√危險信號的對應(yīng)方法

7、風(fēng)險合理化轉(zhuǎn)嫁

√抵押、質(zhì)押、擔(dān)保

√賒銷保險公司

√保理公司


 

王強(qiáng)老師的其它課程

從五個層面分析產(chǎn)銷經(jīng)營不順暢的肇因解決產(chǎn)銷經(jīng)營不順暢問題的策略方向2#61548;PMC應(yīng)有模塊與機(jī)能的分析1小時講授簡單討論3簡介生產(chǎn)計劃與管制的流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---MPS主排程的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---DPS細(xì)排程的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---CRP產(chǎn)能負(fù)荷的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)1.5小時講授(實例解說)4簡介配合投產(chǎn)的存量計劃管理的流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---安全存

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一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響1.信用風(fēng)險的產(chǎn)生成熟信用交易的前提中國商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀信用風(fēng)險的概念2.信用風(fēng)險的影響呆壞賬的影響(案例分析)拖欠貨款的影響(案例分析)3.信用管理的目標(biāo)信用管理如何擴(kuò)大銷售收入信用管理如何規(guī)避風(fēng)險產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧1.企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的

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講賒銷客戶的分類1.為什么要對賒銷客戶進(jìn)行分類A)何為賒銷的風(fēng)險B)賒銷客戶分類的目的2.賒銷客戶分類的依據(jù)A)營銷人員角度客戶分類B)財務(wù)管理角度客戶分類C)信用管理角度客戶分類第二講不同類型客戶關(guān)注的信息點1.信用評價所關(guān)注的三大信息要素A)企業(yè)基本要素包括哪些信息B)企業(yè)財務(wù)要素包括哪些信息C)企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息2.新客戶應(yīng)該關(guān)注的信息A)關(guān)注新

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講逾期賬款的催收思路和技巧1.企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的兩大根本要素客戶拒絕付款的借口3.企業(yè)催收政策企業(yè)如何自行催收拖欠的款項企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等4.欠款成功回收的因素增加催收效果的方法怎樣才能令客戶按時付款5.企業(yè)追賬的原則四項追賬原則商業(yè)追賬的各種手段企業(yè)追賬的

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1、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式不同類型、不同行業(yè)的信用管理部門組織結(jié)構(gòu)特點信用管理部門的人員配備信用管理人員的素質(zhì)要求信用管理人員的培訓(xùn)2、如何管理客戶信用信息客戶信息管理的基本原則客戶信息管理常見問題分析怎樣搜集客戶信息客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)3、客戶信用分析與評估影響客戶資信狀況的因素確定如何選擇信用評估指標(biāo)制定指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)平衡不同指標(biāo)之間的重要性制定不同信

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講合同管理及文件管理1.如何保障公司債權(quán)保障公司債權(quán)的三大重要文件2.對賬單管理對賬單的重要性如何實現(xiàn)有效對賬如果去到有效的對賬單文件什么情況下對賬單能夠作為有效債權(quán)證據(jù)3.其他文件的管理介紹第二講科學(xué)的客戶信息管理方法1.客戶信用檔案管理2.客戶的信用群體劃分3.客戶付款類型與習(xí)性分析第三講逾期賬款的催收思路和技巧1.欠款原因的分析客戶欠款的兩大根本要素客

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一、透視應(yīng)收賬款的本質(zhì);1.應(yīng)收賬款的兩大特點Oslash;合理期限Oslash;合理規(guī)模2.應(yīng)收賬款管理目的Oslash;確保利潤實際實現(xiàn)Oslash;應(yīng)收賬款是實現(xiàn)收入增長的資源3.應(yīng)收賬款管理等于客戶管理Oslash;客戶檔案管理Oslash;關(guān)注客戶信息二、逾期賬款的催收思路和技巧;1.企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款Oslash;企

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一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響;1.信用風(fēng)險的產(chǎn)生Oslash;成熟信用交易的前提Oslash;中國商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀Oslash;信用風(fēng)險的概念2.信用風(fēng)險的影響Oslash;呆壞賬的影響(案例分析)Oslash;拖欠貨款的影響(案例分析)3.信用管理的目標(biāo)Oslash;信用管理如何擴(kuò)大銷售收入Oslash;信用管理如何規(guī)避風(fēng)險產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧;1

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一、逾期賬款的催收思路和技巧;1.企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款Oslash;企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析Oslash;欠款客戶的分類Oslash;客戶欠款的兩大根本要素Oslash;客戶拒絕付款的借口3.企業(yè)催收政策Oslash;企業(yè)如何自行催收拖欠的款項Oslash;企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等4.欠款成功回收的

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一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響;1.信用風(fēng)險的產(chǎn)生Oslash;成熟信用交易的前提Oslash;中國商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀Oslash;信用風(fēng)險的概念2.信用風(fēng)險的影響Oslash;呆壞賬的影響(案例分析)Oslash;拖欠貨款的影響(案例分析)3.信用管理的目標(biāo)Oslash;信用管理如何擴(kuò)大銷售收入Oslash;信用管理如何規(guī)避風(fēng)險產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧;1

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