應(yīng)收賬催收實(shí)務(wù)及全面信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理體系建立   01.01

一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響1．信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生成熟信用交易的前提中國(guó)商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀信用風(fēng)險(xiǎn)的概念2．信用風(fēng)險(xiǎn)的影響呆壞賬的影響（案例分析）拖欠貨款的影響（案例分析）3．信用管理的目標(biāo)信用管理如何擴(kuò)大銷售收入信用管理如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧1．企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2．賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的

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客戶信用風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估課程培訓(xùn)   01.01

講賒銷客戶的分類1.為什么要對(duì)賒銷客戶進(jìn)行分類A)何為賒銷的風(fēng)險(xiǎn)B)賒銷客戶分類的目的2.賒銷客戶分類的依據(jù)A)營(yíng)銷人員角度客戶分類B)財(cái)務(wù)管理角度客戶分類C)信用管理角度客戶分類第二講不同類型客戶關(guān)注的信息點(diǎn)1.信用評(píng)價(jià)所關(guān)注的三大信息要素A)企業(yè)基本要素包括哪些信息B)企業(yè)財(cái)務(wù)要素包括哪些信息C)企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息2.新客戶應(yīng)該關(guān)注的信息A)關(guān)注新

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年終賬款催收技巧與實(shí)戰(zhàn)   01.01

講逾期賬款的催收思路和技巧1．企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2．賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的兩大根本要素客戶拒絕付款的借口3．企業(yè)催收政策企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等4．欠款成功回收的因素增加催收效果的方法怎樣才能令客戶按時(shí)付款5．企業(yè)追賬的原則四項(xiàng)追賬原則商業(yè)追賬的各種手段企業(yè)追賬的

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企業(yè)如何建立有效的信用管理體系   01.01

1、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式不同類型、不同行業(yè)的信用管理部門組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)信用管理部門的人員配備信用管理人員的素質(zhì)要求信用管理人員的培訓(xùn)2、如何管理客戶信用信息客戶信息管理的基本原則客戶信息管理常見問題分析怎樣搜集客戶信息客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)3、客戶信用分析與評(píng)估影響客戶資信狀況的因素確定如何選擇信用評(píng)估指標(biāo)制定指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)平衡不同指標(biāo)之間的重要性制定不同信

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企業(yè)信用管理基本技能訓(xùn)練   01.01

講合同管理及文件管理1．如何保障公司債權(quán)保障公司債權(quán)的三大重要文件2．對(duì)賬單管理對(duì)賬單的重要性如何實(shí)現(xiàn)有效對(duì)賬如果去到有效的對(duì)賬單文件什么情況下對(duì)賬單能夠作為有效債權(quán)證據(jù)3．其他文件的管理介紹第二講科學(xué)的客戶信息管理方法1．客戶信用檔案管理2．客戶的信用群體劃分3．客戶付款類型與習(xí)性分析第三講逾期賬款的催收思路和技巧1．欠款原因的分析客戶欠款的兩大根本要素客

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應(yīng)收賬款催收實(shí)戰(zhàn)技巧及監(jiān)控管理   01.01

一、透視應(yīng)收賬款的本質(zhì)；1．應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)Oslash;合理期限Oslash;合理規(guī)模2．應(yīng)收賬款管理目的Oslash;確保利潤(rùn)實(shí)際實(shí)現(xiàn)Oslash;應(yīng)收賬款是實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)的資源3．應(yīng)收賬款管理等于客戶管理Oslash;客戶檔案管理Oslash;關(guān)注客戶信息二、逾期賬款的催收思路和技巧；1．企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款Oslash;企

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應(yīng)收賬催收實(shí)務(wù)及全面信用管理   01.01

一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響；1．信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生Oslash;成熟信用交易的前提Oslash;中國(guó)商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀Oslash;信用風(fēng)險(xiǎn)的概念2．信用風(fēng)險(xiǎn)的影響Oslash;呆壞賬的影響（案例分析）Oslash;拖欠貨款的影響（案例分析）3．信用管理的目標(biāo)Oslash;信用管理如何擴(kuò)大銷售收入Oslash;信用管理如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧；1

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應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險(xiǎn)管理課程   01.01

1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)√何謂應(yīng)收賬款√帳款逾期的損失√帳款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響√壞帳對(duì)銷售的影響2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具√帳齡分析法的運(yùn)用√DSO的含義及其運(yùn)用√逾期違約率的計(jì)算3、科學(xué)的客戶信用管理方法√客戶信用檔案管理√客戶的信用群體劃分√客戶付款類型與習(xí)性分析4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)√企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素√企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性5、合同

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應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理   01.01

一、逾期賬款的催收思路和技巧；1．企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款Oslash;企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2．賒銷客戶的分析Oslash;欠款客戶的分類Oslash;客戶欠款的兩大根本要素Oslash;客戶拒絕付款的借口3．企業(yè)催收政策Oslash;企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)Oslash;企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等4．欠款成功回收的

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應(yīng)收賬催收實(shí)務(wù)及全面信用管理 內(nèi)訓(xùn)   01.01

一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響；1．信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生Oslash;成熟信用交易的前提Oslash;中國(guó)商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀Oslash;信用風(fēng)險(xiǎn)的概念2．信用風(fēng)險(xiǎn)的影響Oslash;呆壞賬的影響（案例分析）Oslash;拖欠貨款的影響（案例分析）3．信用管理的目標(biāo)Oslash;信用管理如何擴(kuò)大銷售收入Oslash;信用管理如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧；1

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