企業(yè)如何建立有效的信用管理體系
企業(yè)如何建立有效的信用管理體系詳細內(nèi)容
企業(yè)如何建立有效的信用管理體系
1、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式
不同類型、不同行業(yè)的信用管理部門組織結(jié)構(gòu)特點
信用管理部門的人員配備
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的培訓(xùn)
2、如何管理客戶信用信息
客戶信息管理的基本原則
客戶信息管理常見問題分析
怎樣搜集客戶信息
客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護
3、客戶信用分析與評估
影響客戶資信狀況的因素確定
如何選擇信用評估指標
制定指標的評價標準
平衡不同指標之間的重要性
制定不同信用等級的信用政策
對客戶進行資信評級和分類管理
客戶資信調(diào)查與信用等級調(diào)整
4、信用政策的具體確定
賒銷業(yè)務(wù)管理程序
信用條件的確立
賒銷政策的實施及調(diào)整
結(jié)算方式及風(fēng)險防范
債權(quán)保障措施
5、日常信用管理體系
發(fā)貨前、發(fā)貨后流程管理
客戶訂單確認流程
客戶開票流程
定期對帳體系
系統(tǒng)的催款流程
結(jié)算工具分析及風(fēng)險防范
6、日常應(yīng)收款管理制度的建立
7、信用管理體系的完善與改進
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PMC生產(chǎn)計劃管理與物料管理 01.01
從五個層面分析產(chǎn)銷經(jīng)營不順暢的肇因解決產(chǎn)銷經(jīng)營不順暢問題的策略方向2#61548;PMC應(yīng)有模塊與機能的分析1小時講授簡單討論3簡介生產(chǎn)計劃與管制的流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---MPS主排程的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---DPS細排程的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---CRP產(chǎn)能負荷的步驟流程與關(guān)鍵要領(lǐng)1.5小時講授(實例解說)4簡介配合投產(chǎn)的存量計劃管理的流程與關(guān)鍵要領(lǐng)---安全存
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一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響1.信用風(fēng)險的產(chǎn)生成熟信用交易的前提中國商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀信用風(fēng)險的概念2.信用風(fēng)險的影響呆壞賬的影響(案例分析)拖欠貨款的影響(案例分析)3.信用管理的目標信用管理如何擴大銷售收入信用管理如何規(guī)避風(fēng)險產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧1.企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的
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講賒銷客戶的分類1.為什么要對賒銷客戶進行分類A)何為賒銷的風(fēng)險B)賒銷客戶分類的目的2.賒銷客戶分類的依據(jù)A)營銷人員角度客戶分類B)財務(wù)管理角度客戶分類C)信用管理角度客戶分類第二講不同類型客戶關(guān)注的信息點1.信用評價所關(guān)注的三大信息要素A)企業(yè)基本要素包括哪些信息B)企業(yè)財務(wù)要素包括哪些信息C)企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息2.新客戶應(yīng)該關(guān)注的信息A)關(guān)注新
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年終賬款催收技巧與實戰(zhàn) 01.01
講逾期賬款的催收思路和技巧1.企業(yè)債務(wù)的特性企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的兩大根本要素客戶拒絕付款的借口3.企業(yè)催收政策企業(yè)如何自行催收拖欠的款項企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等4.欠款成功回收的因素增加催收效果的方法怎樣才能令客戶按時付款5.企業(yè)追賬的原則四項追賬原則商業(yè)追賬的各種手段企業(yè)追賬的
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企業(yè)信用管理基本技能訓(xùn)練 01.01
講合同管理及文件管理1.如何保障公司債權(quán)保障公司債權(quán)的三大重要文件2.對賬單管理對賬單的重要性如何實現(xiàn)有效對賬如果去到有效的對賬單文件什么情況下對賬單能夠作為有效債權(quán)證據(jù)3.其他文件的管理介紹第二講科學(xué)的客戶信息管理方法1.客戶信用檔案管理2.客戶的信用群體劃分3.客戶付款類型與習(xí)性分析第三講逾期賬款的催收思路和技巧1.欠款原因的分析客戶欠款的兩大根本要素客
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一、透視應(yīng)收賬款的本質(zhì);1.應(yīng)收賬款的兩大特點Oslash;合理期限Oslash;合理規(guī)模2.應(yīng)收賬款管理目的Oslash;確保利潤實際實現(xiàn)Oslash;應(yīng)收賬款是實現(xiàn)收入增長的資源3.應(yīng)收賬款管理等于客戶管理Oslash;客戶檔案管理Oslash;關(guān)注客戶信息二、逾期賬款的催收思路和技巧;1.企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款Oslash;企
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應(yīng)收賬催收實務(wù)及全面信用管理 01.01
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1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)√何謂應(yīng)收賬款√帳款逾期的損失√帳款拖延對企業(yè)利潤的影響√壞帳對銷售的影響2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具√帳齡分析法的運用√DSO的含義及其運用√逾期違約率的計算3、科學(xué)的客戶信用管理方法√客戶信用檔案管理√客戶的信用群體劃分√客戶付款類型與習(xí)性分析4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)√企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素√企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性5、合同
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應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理 01.01
一、逾期賬款的催收思路和技巧;1.企業(yè)債務(wù)的特性O(shè)slash;企業(yè)為什么會產(chǎn)生欠款Oslash;企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析Oslash;欠款客戶的分類Oslash;客戶欠款的兩大根本要素Oslash;客戶拒絕付款的借口3.企業(yè)催收政策Oslash;企業(yè)如何自行催收拖欠的款項Oslash;企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等4.欠款成功回收的
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