高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：閆高峰

講師背景：
閆高峰：高級企業(yè)管理師高級經(jīng)濟(jì)管理師亞洲(澳門)國際公開大學(xué)MBA清華大學(xué)/北京大學(xué)總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團(tuán)董事長中國管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認(rèn)證二處處長、中國民族貿(mào) 詳細(xì)>>

閆高峰
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高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-內(nèi)訓(xùn)
 

一、《高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課綱

**章    什么是團(tuán)隊(duì)

導(dǎo)語：《非洲草原一條古老的寓言》

      《史玉柱答記者問》

**節(jié)：企業(yè)成功金三角

1.戰(zhàn)略：掌握正確的方向

2.管理：系統(tǒng)有效的貫徹

3.團(tuán)隊(duì)：優(yōu)質(zhì)高效的人力

分享：《劉邦與項(xiàng)羽的故事》

      《一滴水如何不干涸》

第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1.共同目標(biāo)

(1)目的與目標(biāo)的區(qū)別

(2)目標(biāo)與成功

(3)目標(biāo)設(shè)置的原則

(4)設(shè)置目標(biāo)的誤區(qū)

2.管理人員

(1)角色認(rèn)知：

力量型

活潑型

和平型

完美型

分享：《為什么選唐僧當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》

(2)四項(xiàng)準(zhǔn)則

(3)四項(xiàng)職能

(4)知識儲備

(5)領(lǐng)導(dǎo)技巧

(6)領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)

3.團(tuán)隊(duì)成員

(1)創(chuàng)新者：首先提出觀點(diǎn)

(2)信息者：及時提供炮彈

(3)實(shí)干者：開始運(yùn)籌計(jì)劃

(4)推進(jìn)者：希望趕緊實(shí)施

(5)協(xié)調(diào)者：在想誰干合適

(6)技術(shù)者：提供解決方案

(7)監(jiān)督者：開始潑冷水

(8)凝聚者：潤滑調(diào)適

(9)完美者：吹毛求疵

4.共享資源

(1)團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

(2)對待沖突的五種方法

第四節(jié)：團(tuán)隊(duì)效益

1.改善關(guān)系

2.提高績效

3.避免內(nèi)耗

4.提高競爭力

第五節(jié)：團(tuán)隊(duì)并非“萬能”

1.需求鍍金

2.需求過濾

3.包辦代替

第六節(jié)：團(tuán)隊(duì)核心：團(tuán)隊(duì)精神

1.團(tuán)隊(duì)精神的涵義

2.團(tuán)隊(duì)精神的核心

3.團(tuán)隊(duì)精神的高境界

分享：《大雁的啟示》

第二章    團(tuán)隊(duì)建設(shè)

**節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5P要素

1.清晰的共同目標(biāo)(Purpose)

(1)目的與目標(biāo)的區(qū)別

(2)把握核心任務(wù)

(3)克服四種心理障礙

分享：《布里丹選擇》

(4)對目標(biāo)的一致承諾

2.確定團(tuán)隊(duì)人員(People)

(1)知人善任

(2)識人的4個避免

分享：《彌勒佛與佛陀的故事》

     《識別“老鷹”與“鴨子”》

(3)團(tuán)隊(duì)技能

1)利用“優(yōu)點(diǎn)”，而不是克服“缺點(diǎn)”

2)認(rèn)識“弱點(diǎn)”，避免犯錯誤

分享：《愛迪生實(shí)驗(yàn)室》

     《曼哈頓工程》

3.周全的行動計(jì)劃(Plan)

(1)以計(jì)劃對抗外界干擾：確定核心任務(wù)、所有任務(wù)排序、實(shí)施行動、檢查督導(dǎo)

(2)專人負(fù)責(zé)，避免“多頭管理”

4.團(tuán)隊(duì)定位(Place)

(1)團(tuán)隊(duì)的定位

(2)個人的定位

(3)分配角色

5.團(tuán)隊(duì)權(quán)限(Power)

(1)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)(一)：以身作則

(2)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)(二)：開放的溝通

分享：《對待沖突的五種方法》

(3)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)(三)：團(tuán)隊(duì)激勵

分享：《管理寓言：能力與待遇》

(4)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)(四)：培養(yǎng)相互信任的精神

分享：《囚徒困境》

(5)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)(五)：制度管理

分享：《分粥的故事》

(6)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇

(1)指揮型

(2)教練型

(3)支持型

(4)授權(quán)型

第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造

1.      打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)

2.      打造競爭型團(tuán)隊(duì)

3.      打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

4.      打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)

 

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