項目管理知識體系精解

  培訓(xùn)講師：吳永達

講師背景：
吳永達老師中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家，美國項目管理協(xié)會（PMI）認證PMP，清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師，項目管理者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學(xué)院項目管理講師，神州巨龍項目管理培訓(xùn)講師，微軟認證MCSE\MCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊信 詳細>>

吳永達
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項目管理知識體系精解詳細內(nèi)容

項目管理知識體系精解
項目管理知識體系精解（1天）

**章 課程綜述
1、 項目管理發(fā)展
2、 PMBOK的目的
3、 OPM3-組織能力成熟度
4、 PMP認證介紹
第二章 項目管理框架
1、 什么是項目
2、 什么是項目管理
3、 目標(biāo)化管理
4、 項目經(jīng)理知識能力框架
案例研討：項目管理者成長之路
第三章 項目管理環(huán)境 
1、 項目環(huán)境PEST分析
2、 項目管理環(huán)境
3、 項目干系人
4、 項目組織結(jié)構(gòu)
案例分析：項目干系人分析
第四章  項目管理過程組
1、管理過程與技術(shù)過程
2、常規(guī)管理PDCA循環(huán)
3、項目管理五大過程組
4、項目生命期與項目階段
5、項目階段與管理過程關(guān)系
6、產(chǎn)品生命期
案例分析：項目生命期特點分析

第五章  項目整體管理
1、制定項目章程
2、制定初步范圍說明書
3、編寫項目管理計劃
4、指導(dǎo)與管理項目工作
5、監(jiān)視與控制項目工作
6、整體變更控制
7、項目收尾
8、如何選擇項目
案例研究：項目配置管理
第六章  項目范圍管理
1、范圍規(guī)劃
2、范圍定義
3、創(chuàng)建WBS
4、范圍核實
5、范圍控制
案例分析：項目WBS制定
第四章  項目進度管理
1、活動定義
2、活動排序
3、活動資源估算
4、活動歷時估算
5、制定項目進度表
案例分析：使用PDM、ADM、CPM等技術(shù)編制項目進度計劃

第五章  項目成本管理
1、成本概念
2、成本估算
3、成本預(yù)算
4、成本控制
案例分析：如何使用EVM監(jiān)控項目預(yù)算

第六章 項目質(zhì)量管理
1、質(zhì)量管理學(xué)派
2、質(zhì)量規(guī)劃
3、質(zhì)量保證體系
4、質(zhì)量控制工具
 案例分析：如何使用因果圖分析原因，如何使用帕累托圖指導(dǎo)糾正措施，如何使用過程控制圖監(jiān)控偏差類別

第七章 項目人力資源管理
1、人力資源規(guī)劃
2、組建項目團隊
3、項目團隊建設(shè)
4、管理項目干系人
案例分析：微軟項目團隊建設(shè)實踐

第八章 項目溝通管理
1、溝通理論
2、編制項目溝通計劃
3、溝通方式
4、會議管理
5、績效報告
6、訪談技術(shù)
案例演練：項目匯報技巧與方法

第九章 項目風(fēng)險管理
1、風(fēng)險管理規(guī)劃
2、風(fēng)險識別技術(shù)
3、風(fēng)險定性分析技術(shù)
4、風(fēng)險定量分析技術(shù)
5、風(fēng)險監(jiān)視與控制
案例分析：項目風(fēng)險分析與對策

第十章 項目采購管理
1、采購規(guī)劃
2、發(fā)包規(guī)劃（編寫招標(biāo)文件）
3、獲得賣方響應(yīng)
4、選擇賣方
5、合同管理
6、合同收尾
7、項目談判技術(shù)
案例分析：項目投標(biāo)常見問題分析

 

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　　單元：項目管理概述　　一、項目管理的新發(fā)展　　1、企業(yè)項目管理的三個層次及項目管理成熟度模型介紹　　2、企業(yè)項目管理流程　　二、項目管理基本概念　　三、項目的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾　　四、企業(yè)推行項目管理的步驟和實施　　五、本課程IT項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹　　第二單元：項目啟動實戰(zhàn)培訓(xùn)　　一、項目的發(fā)起和可行性分析　　二、項目經(jīng)理的挑

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　　章：基本知識　　目的：掌握Project軟件的定位?！　№椖抗芾砘A(chǔ)　　Project2003介紹　　第二章：制定項目計劃　　目的：掌握項目計劃制定方法，掌握項目計劃制定時的相關(guān)設(shè)置?！　№椖咳諝v的定制　　工期、工時、任務(wù)鏈接、任務(wù)限制等的設(shè)定　　資源的添加方法，資源的類型、可用時段、費率等的設(shè)定　　任務(wù)分配中的固定單位、固定工期、固定工時，資源分配沖突

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　　《企業(yè)突發(fā)事件的媒體應(yīng)對管理》大綱　　主講人：吳永達　　一、概述　　化工運輸企業(yè)與危機管理　　危機管理與媒體應(yīng)對　　突發(fā)事件的規(guī)律性剖析　　認識中國媒體行業(yè)的當(dāng)前總體狀況　　深刻把握媒體行業(yè)的顯性與潛性規(guī)則　　二、日常媒體管理與突發(fā)事件時媒體管理的銜接　　三、突發(fā)事件時媒體管理的總體框架　　四、如何選擇和組合應(yīng)對媒體的種類、方式及時機　　五、企業(yè)對外發(fā)言

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　　章：影響項目的關(guān)鍵因素--項目環(huán)境　　目的：說明項目與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，深入理解項目執(zhí)行組織對項目的影響　　項目與戰(zhàn)略　　項目執(zhí)行組織深入分析　　為項目選擇合適的組織形式　　第二章：項目管理的核心難點--項目干系人　　目的：熟悉常見項目干系人角色、需求、關(guān)注點和沖突點　　項目發(fā)起人　　項目所有人　　項目收益者　　項目經(jīng)理　　職能經(jīng)理　　團隊成員　　第三章：

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　　、國際項目管理的新發(fā)展　　1.國際上軟件開發(fā)項目管理界在忙什么？　　2.軟件開發(fā)項目管理的新知識是哪些——美國PMI的PMBOK2004版的特點和新內(nèi)容?！　?.怎樣使整個組織（企業(yè)）的軟件開發(fā)項目管理水平走向成熟——美國PMI的OPM3介紹：如何幫助組織在軟件開發(fā)項目管理上取得更有效進展？　　4.什么樣的軟件開發(fā)項目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)好軟件開發(fā)項目——PMI

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　　章：基本知識　　目的：對項目管理有基本認識　　項目與項目管理　　項目管理過程與知識領(lǐng)域　　案例背景介紹　　第二章：如何制訂項目計劃　　目的：學(xué)會運用項目管理工具完成項目計劃的制訂?！　∪绾芜\用WBS定義項目范圍？　　如何制訂項目進度計劃？　　如何管理項目風(fēng)險？　　第三章：如何對項目進行控制？　　目的：掌握常用項目控制原則、工具?！　】刂圃瓌t和過程　　如何

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　　章：項目管理概論　　目的：了解項目管理知識體系和基本應(yīng)用?！　№椖抗芾碇R體系　　國際項目管理發(fā)展趨勢　　項目管理核心理念　　微軟EPM概述　　第二章：企業(yè)項目管理體系設(shè)計　　目的：幫助企業(yè)分析當(dāng)前項目管理體系、流程提出建議?！　《囗椖抗芾硖攸c分析　　企業(yè)項目管理組織設(shè)計　　企業(yè)項目管理流程設(shè)計　　企業(yè)項目管理模版設(shè)計　　微軟EPM在企業(yè)項目管理中的位置

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部分什么是項目管理講什么是項目1、項目與運營2、項目特點分析3、傳統(tǒng)項目分類4、項目管理新發(fā)展第二講什么是項目管理1、逆向（富人）思維方式2、佳流程實踐3、工具與方法第三講為什么要學(xué)項目管理1、如何判斷是在做正確的事2、如何正確的做事3、如何快速的做事第四講項目管理做什么1、項目管理5大過程組2、項目技術(shù)活動3、項目管理9大知識領(lǐng)域4、項目管理三角約束第五講

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