基于高績效的團隊管理
基于高績效的團隊管理詳細內(nèi)容
基于高績效的團隊管理
**單元:什么是高績效團隊?--團隊魅力
80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式?
企業(yè)和部門是團隊嗎?
團隊構(gòu)成的5P要素
團隊為什么如此流行?
團隊活動:建立新團隊
團隊在企業(yè)中的實踐
問題解決型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型團隊:案例分享
第二單元:挑選團隊成員--團隊角色
劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
九型人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
挑選不同角色類型的團隊成員
從兩個方面挑選團隊成員
團隊中缺誰——虛擬團隊分析
不同角色對團隊的貢獻
團隊中具創(chuàng)造潛力的兩個角色
團隊中具執(zhí)行力的兩個角色
團隊中具判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理啟示
沒有完美的個體,只有完美的團隊
如何看待角色的缺陷?
讓正確的人做正確的事
究竟需要平衡的個體?還是均衡的團隊?
天堂和地獄
第三單元:團隊發(fā)展階段及領(lǐng)導方式
團隊的發(fā)展階段及特征
**階段:成立期及其特征
第二階段:動蕩期及其特征
第三階段:穩(wěn)定期及其特征
第四階段:高產(chǎn)期及其特征
第五階段:調(diào)整期及其特征
不同階段團隊的工作重點
不同團隊階段的領(lǐng)導方式
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
第四單元:團隊決策
決策操作流程
個人決策和團隊決策的優(yōu)劣比較
影響群體決策的因素
決策陷阱
速度陷阱
多元化陷阱
超前陷阱
四種決策類型
團隊決策的方法
第五單元:團隊沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
傳統(tǒng)觀點:回避沖突
人際關(guān)系觀點:接納沖突
相互作用觀點:鼓勵有效沖突
問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
沖突過程的五個階段
托馬斯-基爾曼沖突方式測試
處理沖突的五種策略
競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就
案例研討:選擇沖突處理策略
沖突處理技術(shù)
結(jié)構(gòu)性方法
對抗性方法
沖突促進法
第六單元:培育團隊精神---合作為本
團隊活動:盡量多贏利
如何看待合作與競爭
合作的五種現(xiàn)象
人際關(guān)系六貌
利人利己
損人利己
損己利人
兩敗俱傷
獨善其身
好聚好散
營造互信的合作氣氛
信任是合作的基礎(chǔ)
培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
世紀聯(lián)盟:WINTEL聯(lián)盟
第七單元:邁向高績效團隊
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
學雁群飛舞!
張遠坤老師的其它課程
中層管理人員自我管理與突破 04.22
中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團隊能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營造一|||只遇難則強的具自我造血功能的強大中層團隊。||||||學員收益:|||提升學員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗型的經(jīng)理
講師:張遠坤詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓的技巧(育人篇)|||績效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)
講師:張遠坤詳情
高級人力資源管理者職業(yè)化課程研修班 04.22
高級人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓對象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學員是學習本課程的最佳對象。培訓收益進入21世紀越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時代,后人力資源管理時代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的人力資源管理進行個性化管理的時代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程中創(chuàng)造更大的價值
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以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班|課程名稱|績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班||課程目標|1.認識績效管理的重要性、正確理解績效管理|||2.學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法|||--掌握關(guān)鍵績效指標(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)
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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱 04.22
MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓計劃,是由美|||國在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接
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高效團隊建設(shè)與管理 04.22
高效團隊建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓課沒少聽,但仍然不知團隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著
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情緒和壓力管理 04.22
情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進行有效的員工壓力與情緒管理,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標并塑造競爭優(yōu)勢,成為管理者最關(guān)心的問題。消極的情緒疏導不及時,輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積
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問題分析與解決技巧 04.22
問題分析與解決技巧課程背景:當公司開會時,您是否常覺得意見分歧,最后總是不了了之,沒有答案?您是否每次遇到問題,都未能找到真正原因,以致相同問題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓練自己面對問題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過管理手法的相互交叉運用,以因應(yīng)現(xiàn)實狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問題,清楚掌握真的原因所在。課程目標:1、提
講師:張遠坤詳情
中層干部管理訓練課程大綱(兩天版) 04.22
MTP--中層干部管理技能訓練參加對象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行
講師:張遠坤詳情
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓 04.22
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓》課程提綱1.課程目標1.理解企業(yè)培訓的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓常用教學方法4.掌握企業(yè)培訓項目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓計劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓的定義1)企業(yè)培訓的對象2)企業(yè)培訓的主導者3)企業(yè)培訓的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓現(xiàn)在2.企
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