情緒和壓力管理

  培訓講師：張遠坤

講師背景：
張遠坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實戰(zhàn)培訓專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標與績效管理體系?中山大學MBA?香港權智集團人力資源主管?健力寶集團人力資源經理?香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)?現 詳細>>

張遠坤
    課程咨詢電話：

情緒和壓力管理詳細內容

情緒和壓力管理

情緒和壓力管理


課程背景：
在現代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、
疲憊等令人不安的情緒，這些壓力與情緒已經開始影響企業(yè)的有效運轉，甚至威脅到企
業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復雜多變的管理環(huán)境中進行有效的員工壓力與情緒管理，實現
企業(yè)經營目標并塑造競爭優(yōu)勢，成為管理者最關心的問題。
消極的情緒疏導不及時，輕則敗壞興致，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則激發(fā)人
們工作的熱情和潛力。只有了解了情緒，才能管理好情緒，從而最終實現企業(yè)的高效管
理。
課程目標：
目標1：對引起情緒及壓力的原因有更透徹及積極的了解和掌握
目標2：改變被自已情緒控制的無力狀態(tài)
目標3：減少工作及生活的挑戰(zhàn)帶來的壓力
目標4：建立更和諧積極、輕松有效的工作氣氛
目標5：生活工作更輕松、處事更專注有效、和更有自信與解決問題的能力
目標6：愿意更正面地看待事情，因而更有效地解決問題
目標7：對他人的情緒及壓力更能接受、適應和有效引導


第一部分：心理分析：壓力感產生的深層次原因
1、什么是壓力
2、 壓力的來源
3、 壓力的預警信號
— 情緒信號
— 行為信號
— 生理信號
第二部分：不良情緒與壓力舒瀉的系列技巧
第三部分：內源性與物源性壓力管理方法
— 活在當下
— 停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間
— 不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實
— 通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒
— 減少A型行為
— 學會傾訴性的宣泄
— 轉移注意力或花時間娛樂
— 為別人做點有益的事情
— 參加體育鍛煉
— 外源性心理壓力的系列調試技巧
— 四種良好的工作習慣
— 把眼前的憂慮化為事前的思考和行動
— 建立支持性的人際關系


第四部分：積極的心態(tài)管理技巧
1、主動追求心理平衡
2、培育自己豁達、開闊的胸懷
3、凡事從正面來考慮和對待
4、用寧靜的修養(yǎng)打造接受現實的柔和個性
5、主動營造動力性的好心情：人生中有力的十種情緒
6、學會進行自我激勵與激勵他人
案例討論：如何為張經理排除煩惱


第五部分：溝通管理
1、中高層管理人員能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達自己的溝通原則
3、角色扮演：下屬主動找你談話時
4、如何有效的與上司溝通
5、如何有效的與同級溝通
6、如何有效的與下級溝通
7、傾聽、提問、回應技能訓練
優(yōu)秀企業(yè)案例分享：通用公司的“反復溝通”



 

張遠坤老師的其它課程

中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標|企業(yè)收益：|||使企業(yè)的中層管理干部團隊能不斷的自我提升與增值，為企業(yè)營造一|||只遇難則強的具自我造血功能的強大中層團隊。||||||學員收益：|||提升學員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色，提升其綜合管理才能和素質，將|||經驗型的經理

 講師：張遠坤詳情

非人力資源經理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經理的人力資源管理||課程目標|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹（框架篇）|||直線經理與人力資源經理的角色定位（定位篇）|||人力資源規(guī)劃的技巧（組織篇）|||招聘選拔的技巧（選人篇）|||在職培訓的技巧（育人篇）|||績效管理的技巧（用人篇）|||員工激勵的技巧（留人篇）|||員工關系及勞資糾紛處理（員工關系篇）

 講師：張遠坤詳情

高級人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓對象：具有三年以上人力資源管理經歷，擔任人力資源主管、人力資源經理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學員是學習本課程的最佳對象。培訓收益進入21世紀越來越多的成長型企業(yè)已經步入后人力資源管理時代，后人力資源管理時代是在素質的基礎上對企業(yè)的人力資源管理進行個性化管理的時代，人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的過程中創(chuàng)造更大的價值

 講師：張遠坤詳情

以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班|課程名稱|績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)高級研修班||課程目標|1.認識績效管理的重要性、正確理解績效管理|||2.學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法|||--掌握關鍵績效指標（Key?Performance?Indicator）的提取方法|||--掌握關

 講師：張遠坤詳情

MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓計劃，是由美|||國在1950年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系|||。先后歷經11次改版，日臻完善，成為當今世界經典管理培訓之一。|||迄今為止，全世界已經有數百萬管理者接

 講師：張遠坤詳情

高效團隊建設與管理課程背景：現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問題和困惑，比如：“培訓課沒少聽，但仍然不知團隊建設該如何下手？”“常常要求員工要有團隊精神，可是在實際工作中，還是各吹各的調，各唱各的號？”“團隊關系不錯，可是業(yè)績上不去，到底該怎么辦？”“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團隊的一份子，只等著

 講師：張遠坤詳情

問題分析與解決技巧課程背景：當公司開會時，您是否常覺得意見分歧，最后總是不了了之，沒有答案？您是否每次遇到問題，都未能找到真正原因，以致相同問題一直重復發(fā)生？如何訓練自己面對問題有追根究柢，分析解決的能力？如何在公司內建立一套共同的思維模式？本課程期望能透過管理手法的相互交叉運用，以因應現實狀況中所產生的各種變化及問題，清楚掌握真的原因所在。課程目標：1、提

 講師：張遠坤詳情

MTP--中層干部管理技能訓練參加對象：企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務而疲憊不堪？為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作？為什么我總是扮演消防員救火隊的角色，到處救火，分身乏術？為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？為什么……今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行

 講師：張遠坤詳情

《TTT企業(yè)內部培訓師的培訓》課程提綱1.課程目標1.理解企業(yè)培訓的作用及涵義2.熟練掌握現代培訓的專業(yè)授課技巧3.掌握現代培訓常用教學方法4.掌握企業(yè)培訓項目基本的工作流程，出色完成企業(yè)的年度培訓計劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓的定義1)企業(yè)培訓的對象2)企業(yè)培訓的主導者3)企業(yè)培訓的內容（KAS）4)企業(yè)培訓的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓現在2.企

 講師：張遠坤詳情

工作計劃及時間管理課程背景：電話又響了！這個來電話，那個來電話，急事的、請示的、投訴的、朋友聊天的……都是不得不接的電話?？墒?，手頭上正在寫的一個計劃，一個上午了，還沒寫幾個字……正在辦公室里聽匯報，突然一位朋友來訪。不見吧，不合適；見吧，匯報被打亂了，只好讓在會客室等會兒吧。朋友還好說，如果是重要的客人，讓人家等的時間長了，可就不禮貌了。于是，匆匆結束會議

 講師：張遠坤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有